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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Kiko Milano

Magasin de cosmétiques · Buchelay (78)

4,3 167 avis Fermé
Kiko Milano — Magasin de cosmétiques

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À propos de Kiko Milano

Bienvenue dans votre boutique KIKO MILANO Buchelay Porte de Normandie, située dans la zone commerciale Auchan Porte de Normandie. Profitez d'un environnement shopping complet avec des conseils personnalisés de nos Beauty Advisors pour trouver les produits adaptés à vos envies. La boutique est pensée pour intégrer naturellement la beauté à votre parcours shopping.

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Avis clients (167)

4,3
167 avis
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3★10
2★8
1★14
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viviane feve

Je suis passé ce samedi 16 mai vers 12h et je cherchais une poudre pour ma carnation. J'ai trouvé 2 conseillères complètement desintessé. Une a pris, juste le temps de me montré de la main les poudres et à rejoint sa collègue se taper la discussion. J'avais même l'impression de l'embêter avec mes questions. J'ai fini par me diriger chez Yves R. Ou l'accueil était différent. J'ai même pris 3 produits au lieu d'1. Tellement que j'étais bien reçu. KIKO MILANO BÛCHELAY, PLUS JAMAIS.

Réponse du professionnel : Bonjour Viviane, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience avec notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous engageons à améliorer constamment nos services. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé. Nous espérons pouvoir compenser votre déception. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous ferons de notre mieux pour regagner votre confiance.
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honorine daix

J’ai pris une séance de maquillage et j’ai été reçu par naiba elle m’a très bien maquillé et elle m’a montré les techniques et les maquillage adapté à ma teinte Depuis cette séance j’arrive à me maquiller super bien Je vous la recommande elle top top top Merci naiba

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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nuran kaya

Expérience incroyable avec la vendeuse Naiba qui m'a parfaitement conseillé, maquillé je suis vraiment ravis de mes achats effectués grâce à elle! Je vous recommandes vivement le kiko de bushelay

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Cristalline

Les produits sont de qualité. Je prends un fonds de teint dans un presentoir où il est noté 5,99 et 6,99. Arrivée en caisse en caisse on m'annonce 25€. Je montre le présentoir avec le prix en signalant qu'il y en a d'autres toujours dans le présentoir. On me répond "on a un problème d'imprimante donc on fait comment sinon ?". Je reponds dans ce cas de le mettre ailleurs, que c'est trompeur". On me repond : "on l'a mis dans le presentoir, mais on a n'a pas noté le produit donc on a le droit!" Reponse aussi lunaire qu'agressive! Je n'ai rien acheté et ne retournerai pas dans ce magasin. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et il nous appartiendra d'enquêter sur ce qui est arrivé afin de prendre des mesures immédiates. Continuez à nous suivre pour ne pas manquer les dernières nouveautés du monde KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Grumiaux Carolyne

Merci infiniment à Naiba qui a été d'une douceur et de conseil absolument parfait pour une débutante comme moi ! Elle a bien prit le temps de tout m'expliquer et de m'orienter vers les bons produits !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Tixedor Jennifer

Expérience mitigée, hier voulant faire mes achats ,une vendeuse c’est occupé de moi tres gentille mais personne dans le magasin et on ne fonce pas sur les clients... je prend un fard a paupière mais les produits etant mal rangés derrière les testeurs je n’ai pas pris la bonne couleur... Revenant aujourd’hui pour échanger l’article ,on me demande de ramener mes 6 articles de la commande .... mais ayant fait un cadeau avec une partie je ne les possède plus.... pas de discussion possible ... il faut réviser votre politique de retour ... dommage cela déçoit.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis est très important pour nous. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous engageons à enquêter sur les faits afin d'y remédier immédiatement. Suivez-nous pour rester informé(e) des dernières actualités de KIKO MILANO.
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Hafsa

Habituée des produits Kiko, à chaque fois que je demande des conseils je suis toujours très bien conseillée. Merci à toi Ghislaine et merci à toute ton équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Hafsa, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Oriane Merasli

J’ai été conseillé par ghizlane qui a su se montrer plus que professionnelle, elle a su répondre à mes besoins en me conseillant le mieux possible. Vendeuse très agréable et super gentille. Vous pouvez y aller les yeux fermés, il faudrait plus de vendeuses comme elle !!

Réponse du professionnel : Bonjour Oriane, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.