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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Kiko Milano

Magasin de cosmétiques · Maurepas (78)

4,4 36 avis Ouvert
Kiko Milano — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiko Milano

Kiko Milano est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Maurepas (78310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

4,4
36 avis
5★30
4★0
3★0
2★1
1★5
L
Laura Mt

Pas du tout accueillie, pas un bonjour, une bonne dizaine de minutes avant de venir me dire "je peux vous aider" en me toisant et chewing-gum à la bouche, ça papote, ca parle fort, ça rigole mais aucun conseil, en caisse ça continue de papoter au lieu d'encaisser, à la maison je me rend compte que le gloss acheté etait mal référencé donc je n'ai pas la bonne couleur expérience client 0 pointé, je met deux étoiles uniquement pour l'emplacement de la boutique et la qualité des produits

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, nous sommes profondément désolés d’apprendre que votre expérience avec notre personnel n’a pas été positive. Chez KIKO Milano, nous nous engageons à offrir un service excellent à tous nos clients, et votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers un service client de haute qualité.
L
Laura Fontaine

Au moment du paiement d'un gloss à 12€99 ma fille donne 13€ et la vendeuse se permet de lui dire "jpeux pas te rendre le 1centime par contre" j'interviens et je lui dis "et si on vous avait donner 12€98 vous auriez acceptez de nous le vendre pour 1ct manquant ?" Elle me répond non ...bah voilà c'est pareil pour moi vous me rendez mon centime svp ! Et MIRACULEUSEMENT elle a sorti un beau rouleau de pièces de 1centime... Flemme de compter la caisse le soir ? Mauvaise foi ? Je viens de voir sur les réseaux sociaux que c'est monnaie courante dans cette enseigne ... Mais pardonnez moi si vous faites ça à chaque clients ça s'appelle comment ? ... Nous n'y retournerons pas. D'habitude je dis toujours gardez la monnaie PCQ la ferraille ça me saoule mais là meme pas en rêve que je me laisse faire comme ça ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Ce moment à la caisse aurait clairement pu être mieux géré, et nous comprenons parfaitement votre incompréhension ainsi que celle de votre fille. La règle concernant le rendu de monnaie doit être appliquée de manière cohérente et respectueuse, et nous regrettons que ce ne soit pas le ressenti que vous avez eu en magasin. Nous allons faire un point avec l’équipe afin que ce type d’échange ne se reproduise plus et que chaque client soit accueilli avec bienveillance, transparence et professionnalisme. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience à la hauteur de ce que vous êtes en droit d’attendre. N’hésitez pas à vous presenter en magasin afin que l'équipe puisse prendre le temps de vous offrir une prestation maquillage. Bien cordialement,
a
ass mr

Vendeuse au top (hayat) qui a su me conseiller. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
E
Emily Mily

Toujours très bien accueillie et conseillée! Sans pousser à la consommation, les conseils sont au top!

Réponse du professionnel : Bonjour Emily, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
K
Ka_hi_na D

Entrez à la boutique KIKO Maurepas (78), les yeux fermés ! Je recommande vivement et fortement cette boutique ! L'équipe est géniale, courtoise, aimable, bienveillante et surtout hyper professionnelle, elle vous prodiguera tous les conseils nécessaires pour prendre soin de notre beauté. Dès l'entrée! " le bonjour" est dynamique, grâce à une équipe fun. J'ai également fait une prestation maquillage pour un événement, Céline a effectué une mise en beauté MAGNIFIQUE, je n'ai eu que des WAOUH pour le make-up! Je referai cette prestation , sans aucune crainte...je vous la recommande à 100%. J'avais pris l'habitude d'aller au KIKO Maurepas (78) pour les conseils et surtout l'amabilité de l'équipe. Je n'irai plus ailleurs.... Continuez ainsi KIKO Maurepas (78), vous êtes au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
E
ELLE 38

Accueil agréable au moment même où j'ai passé l'entrée du magasin. ☺️ N'étant pas très à l'aise avec le maquillage. J'ai voulu me renseigner, J'ai été fortement guider sur les différents produits que propose cette marque par rapport à mon niveau débutant. Depuis j'utilise quelques produits de la marque kiko Milano je suis amplement satisfaite. Je recommande a 200% Je reviendrai sans problème. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous et notre ambition est de continuer à nous améliorer grâce à votre retour. Continuez à nous suivre sur les réseaux sociaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
S
Stacy Paul

Alors là, j’adore! Très sympa et pro, l’accueil, les produits et conseils SUPER!!! Une équipe souriante rien à dire. Merci à la vendeuse Lyvia, si je me rappelle bien qui a été très agréable. Je recommande +++ ! 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Stacy, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
A
Allison Sellin

Bien accueillie et conseils avisés concernant ma carnation parce que jusqu'à présent je ne trouvais pas la bonne teinte de fond de teint... La je suis comblée !!! Merci à la vendeuse Lyvia si je ne me trompe pas dans l'orthographe 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Allison, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.