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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

KIKO Milano

Magasin de cosmétiques · Perpignan (66)

4,3 306 avis Fermé
KIKO Milano — Magasin de cosmétiques

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Itinéraire Site web

À propos de KIKO Milano

KIKO Milano est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (306)

4,3
306 avis
5★188
4★65
3★20
2★10
1★23
Z
Zekiye Kurkmaz

J’ai été conseillée par EDA, qui a été vraiment exceptionnelle ✨ Elle m’a maquillée avec beaucoup de douceur et m’a très bien expliqué chaque étape. À chaque moment, elle me demandait si j’avais bien compris et me montrait concrètement comment faire, ce que j’ai énormément apprécié 💕 Étant débutante, ses conseils m’ont beaucoup aidée. Je venais juste pour un mascara, mais grâce à elle, je suis repartie avec plusieurs produits (mascara, crayon à lèvres, fard à paupières, fond de teint et anti-cernes) parfaitement adaptés 🛍️ EDA est une vendeuse très agréable, très douce et à l’écoute 🫶 Je reviendrai sans hésiter, surtout pour elle. Dommage qu’elle ne travaille pas habituellement dans ce magasin ! Merci encore pour ce moment et ces précieux conseils 💖

Réponse du professionnel : Bonjour Zekiye, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel. Notre équipe travaille avec dévouement et passion pour offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience positive nous motive à faire encore mieux. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ou sur notre site en ligne !
E
ESTELLE ESPINET LANGLOIS

Je viens de prendre un cours de maquillage avec Célia, qui est une conseillère incroyable. Elle m’a très bien maquillé et pris le temps pour répondre à toutes mes questions selon mon visage etc. Une très belle personne ça se voit, merci pour son sourire, son professionnalisme. Qui a rendu ce moment super. Et merci de m’avoir complimenté sur des aspects de mon visage, ça reboost toujours ! Merci beaucoup Célia pour cette nouvelle routine qui va m’accompagner chaque jour ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
N
Nathalie Serre

Un grand merci à la vendeuse qui m'a conseillée rapidement hier pendant ma pause dejeuner ! Je suis repartie avec des produits adaptés à mes demandes grâce à son écoute attentive.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
A
Alexia Biasini Photographe

J'ai été prendre rendez vous pour un cours/conseil make up le 19 Février. J'ai été reçu par une vendeuse très mignonne (et très à l'aise, c'était sympa !). Mais c'est Célia qui s'est occupée de me faire le cours. Et bien, quoi qu'on en dise, j'ai été très bien accueilli, j'ai eu de bons conseils, elle a pris le temps de me montrer et m'expliquer, enfin un vrai cours :). Pas force de vente, j'ai pu acheter les produits que je souhaitais. Seul bémol : petite rupture de stock sur un des produits mais je le prendrai plus tard 🤗 En tout cas, l'équipe de ce jour là était vraiment top. Et cela même avec les autres clients, je les ai toujours entendu être polies et aller accueillir la clientèle :) Merci pour ce moment, c'était agréable et important pour moi d'apprendre a prendre soin de moi, et vous y avez veillé 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel. Notre équipe travaille avec dévouement et passion pour offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience positive nous motive à faire encore mieux. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ou sur notre site en ligne !
C
Caroline gobé

J’y suis aller samedi début d aprem je suis tombé sur une petite dame blonde incroyable. Elle m’a conseillé à la perfection tellement gentille et professionnelle ça devient tellement rare ce genre de personne MAIS donnez lui une augmentation😂 Gros coeur sur elle merci beaucoup ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
c
celine

Venu samedi dernier en famille. Une seule vendeuse qui n a pretee absolument aucune attention,. Pourtant personne dans le magasin a part ma mere ma fille et moi meme. En caisse cette vendeuse nommee Emeline ne daigne meme pas dire bonjour ....c est a nous clientes de faire le sourire et de lui dire bonjour..Elle n etait pas a sa place...pas envie de travaillet, d etre agreable.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes navrés de lire une mauvaise expérience client dans notre boutique KIKO MILANO. Nos équipes sont accompagnées et formées en permanence afin de délivrer la meilleure expérience pour nos clientes. Ce commentaire nous est très utile afin de cibler les formations à continuer de déployer auprès de nos équipes et nous vous remercions pour ce retour. Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement au sein de notre boutique afin de pouvoir corriger cet impair. Cordialement L'équipe KIKO MILANO
O
Otymm

Je suis venu avec ma sœur pour faire les boutiques, et Alycia a été très professionnel, à donnée de super conseil, et à pris son temps !!! Une superbe vendeuse, il en faudrait plus comme elle !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
m
morgane 17

Je suis venu hier, soit le 25 novembre je n’ai absolument pas l’habitude de demander des conseils auprès des vendeuses , et pour une fois je me dirige vers une conseillère et lui demande poliment si elle peut m’aider à trouver ma teinte pour un fond de teint car j’étais un peu perdue , et elle me répond, « je suis en pause encore pendant 15 minutes » sachant qu’elle était en train de ranger des produits devant moi depuis plusieurs minutes, la moindre des choses est au moins de me rediriger vers une autre conseillère ce qu’elle n’a évidemment pas fait.. Je tiens à préciser qu’il s’agit d’une femme d’un certain âge, brune à lunettes, Madame, si votre métier ne vous convient pas, il est encore temps de changer ou de prendre retraite et l’amabilité n’a jamais fait de mal à personne. Cependant, merci à la jeune conseillère, vers qui je me suis par la suite dirigé qui a pris le temps de me conseiller Comme quoi il n’y a pas que du mauvais dans la nouvelle génération!

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience avec notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous engageons à améliorer constamment nos services. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé. Nous espérons pouvoir compenser votre déception. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous ferons de notre mieux pour regagner votre confiance.

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