KIKO Milano

Très étonnée par les discussions de deux vendeuses, qui se sont permises de discuter à voix haute du corps d’une de leur cliente, et de la potentialité qu’elle soit enceinte au vu de la taille de son ventre et du placement de ses mains, tout en ayant la cliente à côté d’elles. C’est donc cela la manière de faire de vos vendeuses : parler du corps d’autrui en étant assisses à attendre que le temps passe ? Et si la cliente avait eu un quelconque problème de santé outre la grossesse (crise d’endométriose, maladie…) ? Quelle image pour Kiko ! Plus jamais je n’y remets les pieds.

Un peu plus d un an que nous allons chez kiko pontault. Toujours un accueil au top les filles sont souriantes pleine de conseil prennent le temps bref un moment que l'on apprécie. Chez nous les liste de Noël sont chez kiko pontault. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme vos sourire et tout cette joie A bientôt 😀

Agréablement surprise par cet accueil mais par contre j'ai achetée un sac surprise d'une valeur de 31,11€ passé a 17,43€ juste pour 2 Barrettes et 2 rouge à lèvres franchement très déçue je reviendrai pour l'accueil et les produits mais plus jamais de cadeaux surprise trop cher pour ce que c'est

Mention spéciale à Oceane pour sa gentillesse et son implication 🙌 elle a pris le temps de bien me conseiller avec patience et professionnalisme. Merci encore

Super accueil de Romane qui a su très bien me conseiller.

Comme toujours très bien accueilli avec la compétence, le professionnalisme et bien entendu le sourires des vendeuses Merci pour leur bienveillances et a bientôt. Encore un merci a Romane et malheureusement je ne me souviens plus du prénom mais la conseillère au cheveux long j'espère qu'elle se reconnaîtra Courage a vous

Par cette très belle journée d'azur et de soleil inspirant la flânerie, une envie de make-up m'a poussé vers la boutique Kiko Milano. Un merveilleux sourire, celui de Romane m'y accueillait et la bienvenue m'était prodiguée avec grâce. Je me suis sentie de suite très bien. Conseillère et vendeuse experte et compétente, Romane m'a guidé dans mes choix de vernis à ongle et de soins. Je suis repartie comblée par sa gentillesse, et l'échange humain rencontré dans ce moment m'a paru comme ces étincelles joyeuses qui donnent cet éclat au bonheur et rendent la vie toujours plus belle. Merci Romane et merci Kiko Milano.

Un grand merci à la magnifique Kelya pour son professionnalisme, ses précieux conseils et sa gentillesse. Nous allons souvent dans cette boutique avec ma fille et nous en sommes toujours ravies ! 🥰

Non mais c’est une blague tous les faux avis? Une vendeuse souriante certes mais une fois les achats encaissés, ni ticket de caisse ni au revoir, elle part, me laissant plantée à la caisse en attente de mon ticket. Et le magasin est dans un état de saleté !! Je n’ai jamais vu ça. Le sol est collant, il y a de la poussière et des traces de doigts de partout. Alors que les produits sont bien. C’est la 1ere fois que je vois ça. Ça m’a juste donné envie de fuir et de ne plus revenir dans ce Kiko. Honteux!

Merci à Kelya pour son écoute, et son accueil chaleureux. Ses conseils m’ont permis de trouver exactement ce dont j’avais besoin.

J’étais de passage ce matin, je suis tombé sur une vendeuse magnifique qui se nomme Shayna , souriante et professionnelle ! C'est un grand plaisir d'être reçue par un tel personnel, elle m'a conseillé et moi qui ne me maquille pas, je suis ressortie avec tout ce qui me faut pour un joli maquillage. Merci 🥰🥰

Fernanda est très accueillant,souriante,a l’ecoute elle a su me conseiller et je suis sorti ravi de mes achat

Toujours un accueil souriant, avec de bons conseils. Le personnel est extrêmement agréable et professionnel. Un grand merci à Kelya aujourd’hui !

Petite visite cette après-midi, nous avons été conseiller avec faveur par Fernanda. Merci pour son professionnalisme ont est ressorti avec ce qu'il nous fallait.

Merci beaucoup à Fernanda qui a pris le temps de m’orienter et de m’aider à choisir ce qui me conviendrait le mieux. Ça a été un plaisir d’échanger avec une personne aussi agréable et souriante. Mercii énormément! <3

Aujourd’hui je suis venue et je suis tombée sur Kélya, une vendeuse incroyable, très souriante. Elle s’est montrée hyper patiente et a été très a l’écoute sur les besoin de moi et ma maman. C’est avec grand plaisir que je reviendrai faire mes achats ici. Merci beaucoup !

J’ai été accueillie par Fernanda, vendeuse très souriante et qui m’a bien conseillée. Je reviendrais avec plaisir

Je me suis rendu en magasin 2 fois et j’ai eu à faire avec la même vendeuse . Je tiens à remercier Fernanda pour son excellent service elle a été incroyablement souriante, bienveillante et ses conseils ont été d'une grande aide. Grâce à elle j'ai pu choisir le fond de teint parfait et elle m'a recommandé d'autres produits formidables. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu mon expérience d'achat agréable je recommande vivement Fernanda à tous ceux qui cherchent des conseils avisés et un service client exceptionnel chez Kiko.

J ai été accueilli part une jeune fille maeva très souriante et de très bon conseils. J adore ce magasin très bien rangé plaisir de venir en boutique. Jeune fille gardé votre sourire qui m'a envoûté. Je vous conseille ce magasin.

Je suis passée au magasin mercredi vers 14h40. très bien accueilli par la vendeuse Fernanda qui a prit le temps de bien m’expliquer et me renseigner sur ce que je recherchais. Top vendeuse 👍👍😊

Maeva est une vendeuse incroyable, elle a pris son temps pour satisfaire la demande de mon amie et moi. Elle fut à l'écoute et très attentive malgré l'affluence du magasin ! Merci Maeva !!!

Je suis venue pour un essai de maquillage il y a un peu plus d'une semaine et j'ai été très bien accueillie par Alicia. J'étais très satisfaite du rendu et surtout de son professionnalisme et gentillesse. Je conseille vivement si vous avez besoin de conseils et d'etre maquillée d'aller la voir vous ne serez pas déçue. Il est rare encore de trouver ce genre personne a l'écoute et très attentive à vos attentes. Encore un grand merci.

Bravo à Alicia qui nous accueille jusqu'à l'heure de fermeture avec un grand sourire et qui prend le temps de très bien nous conseiller. C'est une vendeuse précieuse pour l'enseigne.

Première fois dans ce Kiko et agréable surprise par l'accueil et les conseils de la vendeuse Alicia. Franchement contente de mes achats. Merci pour tout.

Ravi de mon expérience chez KIKO PONTAULT! Merci à Alicia qui m’a donné de nombreux conseils et des astuces pour avoir un maquillage Glowy. Une experte en son domaine ! Je recommande

Bonjour, Je me présente dans le magasin pour acheter des choses, j attends pour qu’ on puisse me renseigner sur un produit, il y avait une personne qui était scotché sur le tél entrain de blablater, elle signale à la personne avec qui elle était qu’ il y avait du monde mais ça continuait jusqu’à ce que je parte.. C est grave irrespectueux de sa part !! Prochaine fois je m en irai ailleurs. Très déçue !!

super accueil, très professionnel et surtout la vendeuse qui s’appelle Alicia. Elle est super vraiment

Super prestation de la part d’Alicia qui m’a fait un très beau maquillage pour mon mariage. Professionnelle, douce, accueillante,… sans hésiter je la recommande.

Vendeuse disponible à l’écoute merci pour tous ces super conseils. Produits au top nous reviendrons avec ma belle mère et ma fille avec grand plaisir. Merci encore

J'adore cette boutique et ses vendeuses globalement toutes professionnelles et aimables. Je m'y rends 2 à 3 fois par mois depuis que j'habite pontault. Cependant je déplore le fait qu'elle n'ouvre pas régulièrement à l'heure (ce matin mardi 28/02/23) à 9h40 elle n'était encore pas ouverte alors que la plupart des boutiques de la galerie ouvrent avant 9h30. C'était déjà le cas il y a tout juste une semaine. Pas pratique quand on veut s'y rendre avant d'aller au boulot. D'où mon 3 étoiles au lieu d'un 5. Murielle

Lors de mon arrivée dans la boutique toutes les conseillères m’ont Accueilli avec un bonjour chaleureux. Elles se montrent toutes très ouvertes et à l’écoute. Un grand merci à Maëva qui a su gérer ma peau extrêmement sensible et me proposer des produits adaptés. Elle a su être très patiente et a chercher à répondre à mes besoins. C’est agréable d’avoir une conseillère avenante. Encore merci

Agréable surprise par la disponibilité, le sourire, la gentillesse des vendeuses. Ça devient tellement rare dans les boutiques de maquillage, que j'étais très surprise. Continuez comme ça. C'est avec plaisir que je reviendrai.

Je me suis rendu pour acheter un cadeau , Alexa a su me conseiller parfaitement bien. Elle connaît son métier au top , j espère la retrouver à mon prochain passage 🙏

Je suis passée au magasin hier à 13h30, ayant l’habitude d’avoir une vendeuse pas du tout commercial quand je passe, j’ai hier eu une jeune fille qui franchement était hyper souriante et très aimable, ça fait plaisir d’avoir des vendeurs comme ça

Merci à Nicolas pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pu respecter ses engagements, a vraiment été charmant et compréhensif à mon égard. Je suis soulagé que ce malentendu soit derrière nous et je sais que vous n'êtes en rien responsable de ce qui m'est arrivé, merci pour cette considération je reviendrais avec plaisir.

très bon accueil de la part de la vendeuse SARAH, souriante et de bon conseil. boutique propre et lumineuse. les produits cosmétiques sont variés et pas chère

Large choix mais pas assez de stock malheureusement une vendeuse pas très à l’écoute j’avais l’impression de l’embêter plus qu’autre chose puisqu’elle est vite partie s’assoir sur sa chaise ( pas très professionnel tout ça MADAME) sachant que nous n’étions que 2 dans le magasin ! Bref la prochaine fois j’irai sûrement à Sephora

Super vendeuse lors de notre visite du 31 juillet après midi. Elle était seule et se démenait pour satisfaire tous les clients avec des conseils très professionnels. Dommage que elle n ait pas d aide d où le 4 étoiles

Magasin de Pontault : rempli d'incompétent(e)s Je viens juste pour un simple échange de rouge à lèvre, acheté 2 jours plus tôt sur une autre boutique. Et là, la jeune femme qui était seule en magasin m'explique qu'elle n'arrive pas à traiter mon retour, elle va donc chercher sa 2ème collègue qui était "derrière" qui tente également le coup mais qui n'y arrive pas non plus... Elles n'ont fait preuve d'aucune compréhension, avec un langage vis à vis de moi assez "limite", puisque ne pouvant m'apporter aucune solution, et devant ma demande répétée de vouloir faire un échange, la 2ème conseillère à commencer à s'énerver sur moi! Bref aucun sens commercial, aucune solution à mon problème et j'ai du repartir avec mon rouge à lèvre, aucune considération pour moi, le client. Il faudra penser à changer de métier les filles, le commerce n'est manifestement pas fait pour vous!

Magasin au top lors de ma visite. Assez petit mais les stands sont propres et les vendeuses sont vraiment très sympathiques, elles vous informent des offres/promos (vous réexpliquent s'il le faut), vous conseillent.. Avec un sourire.