Kiko Milano est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Collégien (77616). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (186)
3,8
186 avis
5★95
4★35
3★19
2★5
1★32
R
Romain R.
Je trouve dommage que les vendeurs ne peuvent pas lors d'un retour de produit non ouvert faire une échange ( surtout quand l'erreur du produit provient de la vendeuse ) l'amabilité des vendeurs est à revoir et services compris. Déçu première fois qu'un retour est non possible.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre déception concernant l'impossibilité d'effectuer un échange, d'autant plus si vous estimez que l'erreur provenait d'un conseil donné en magasin. Nos équipes sont tenues d'appliquer la politique de retour en vigueur, mais nous regrettons que les explications apportées n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons également en compte votre remarque sur l'accueil et l'amabilité de notre équipe. La satisfaction de nos clients est une priorité et votre retour nous permettra de rappeler à nos collaborateurs l'importance d'un service attentif et bienveillant.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus positive.
Cordialement
A
Ann Mbella
Je tiens à remercier la vendeuse Camélia pour son excellent accueil et ses précieux conseils. Elle a été à l’écoute, très professionnelle, patiente et souriante. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une vendeuse aussi agréable et investie. Merci encore pour cette belle expérience !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a rendu votre visite si positive. Créer un environnement accueillant et offrir des conseils beauté personnalisés et utiles est au cœur de ce que nous faisons. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt dans l'une de nos boutiques.
b
blandine lanos
Merci au jeune homme qui m’a aidé aujourd’hui à trouvé le meilleur moyen de camoufler mes cernes. Il a été très patient et m’a donné pleins de conseils, je suis très contente de mon expérience !! Merci encore !!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel. Notre équipe travaille avec dévouement et passion pour offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience positive nous motive à faire encore mieux. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ou sur notre site en ligne !
B
Brigitte
Commande faite le 14 février et toujours pas mon article. J’ai demandé une livraison à Rennes et c’est à moi de courir après le service pour récupérer ma commande ou être remboursé.
Réponse du professionnel : Cher Client, nous sommes désolés du désagrément. Nous vous prions de contacter notre Service Clients [email protected] qui prendra en charge votre requête. Merci.
N
Natacha Mahamoud
Bonjour,
2 ème fois que je viens dans cette boutique, et sincèrement au top du top !!! Une gentille vendeuse, SARAH, m'a accueilli, m'a accompagné sur une vente d'un rouge à lèvres , je lui ai fait confiance les yeux fermés et sincérement il me va tellement bien. Elle a su exactement ce que je voulais !! Ensuite elle a réussi gentiement à me vendre un autre produit et j'en suis ravie.Vendeuse souriante et efficace, je salue le professionnalisme, Merci Sarah.
Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
S
Sylvie Gerard
Bravo pour l'accueil et les merveilleux conseils de Inès. Grâce à vous je reviendrai vous voir régulièrement car je suis commerciale et j'ai rarement des conseils aussi bien .dans les autres magasins . Continuer comme ça Ines vous irez loin !
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
A
Awa TRAORE
Ce jour 19h10 rideau a moitié baissé
La vendeuse refuse de me faire entrer dans le magasin pour un achat renseignement pris aupres de la direction le magasin devait fermer à 19h30
Merci pour le service et merci au vendeuse de Sephora qui m'ont accueillis avec le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes profondément désolés d’apprendre que votre expérience avec notre personnel n’a pas été positive. Chez KIKO Milano, nous nous engageons à offrir un service excellent à tous nos clients, et votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers un service client de haute qualité.
d
deiss camille
Après un passage désastreux chez sephora, je décide de me rendre dans votre enseigne, j’ai été servie par Inès qui a su me conseiller et prendre le temps alors qu’elle était seule dans le magasin et que je n’étais pas la seule cliente, je suis repartie avec tout ce dont j’avais besoin et même plus, Merci à elle pour son accueil et ses conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Kiko Milano
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :