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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Kiko Milano

Magasin de cosmétiques · Meaux (77)

4,2 137 avis Fermé
Kiko Milano — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiko Milano

Kiko Milano est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

4,2
137 avis
5★86
4★25
3★11
2★1
1★14
J
Jocelyne Goulas

Comment faire des économies allez chez KIKO On vous vend 6 produits on vous en donne que 5 ??? Vous appelez et la ah oui il est là désolée serait trop demandé mais le comble on se moque vous voulez qu on vous l envoie avec un petit noeud a non je rigole et on vous raccroche au nez J étais cliente depuis des années Je suis choquée déçue Un bon conseil Vérifier vos sacs et vos tickets avant de repartir

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GOULAS, ​ Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin.​ ​ Nous vous invitons à contacter le service client en remplissant le formulaire depuis le lien : ​ ​ https://www.kikocosmetics.com/fr-fr/customer-service/Points-de-Vente/J-ai-eu-une-mauvaise-experience-avec-le-personnel-de-KIKO-MILANO-ou-avec-le-magasin-comment-puis-je-vous-le-signaler ​ ​ ​ La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous, nous vous remercions pour votre message que nous prenons en compte et qui nous permettra de nous améliorer lors de votre prochaine visite.​ ​ ​ Merci et à bientôt dans l'une de nos boutiques ​ ​ L'équipe KIKO MILANO ​
J
Justine

Excellente vendeuse, très professionnelle. En revanche, elle est seule en magasin, ce qui n’est pas acceptable pour un tel flux de clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et il nous appartiendra d'enquêter sur ce qui est arrivé afin de prendre des mesures immédiates. Continuez à nous suivre pour ne pas manquer les dernières nouveautés du monde KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
C
Clara Ferreira

Très bonne expérience grâce à la vendeuse, mais dommage qu’elle soit seule en magasin. Cela impacte l’attente et le confort client..

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, vos commentaires sont très importants pour nous. Continuez à nous suivre pour ne pas manquer les dernières nouveautés du monde KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
Y
Yllona Preter

Personnel très investi, mais une seule personne pour tout le magasin. Ce n’est ni confortable pour les clients ni normal pour la salariée.

Réponse du professionnel : Bonjour Yllona, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
M
Mathilde Leveque

J’ai voulu me rendre dans ce magasin le 31 décembre, je me suis retrouvé devant un magasin fermé à 17h05 alors qu’il était indiqué que la galerie commerciale fermait à 18h. Seul magasin fermé d’ailleurs. J’ai pu y apercevoir 2 vendeuses sûrement pressées d’aller fêter le réveillon plutôt que de faire leur travail jusqu’à 18h. C’est avec plaisir que j’ai effectué mes achats à la concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, merci de nous avoir contactés. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer de l'actualité KIKO MILANO. Merci et bonne journée !
R
Rizvana Moussa

Je suis venue pour acheter mais je repars sans rien et c’est très dommage car c’était pour offrir. Mais quand je demande conseil à une vendeuse j’ai plus l’impression de l’a déranger qu’autre chose, j’étais seule dans le magasin et maintenant je comprends pourquoi. Si la vendeuse chasse les clients comme ça c’est normal qu’il n’y est personne.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
S
Sam Belguidoum

Aujourd’hui je voulais me faire plaisir en me prenant des petits accessoires chez Kiko, on arrive, il y avait une vendeuse qui était au téléphone alors c’était moi et mes filles qui voulaient se faire plaisir. Donc trois acheteuses La vendeuse elle était au téléphone, on est rentré, elle nous a pas dit bonjour, il a fallu que nous on dise bonjour, ensuite elle sait pas occuper de nous elle s’est mise dans la réserve elle était au téléphone, elle s’occupait de son téléphone à sa discussion et puis c’est tout, il a fallu qu’on l’appelle pour qu’elle vienne pour parler avec nous, mais elle avait pas raccroché parce qu’elle tenait toujours son téléphone à la main, ça m’a tellement énervé que je suis parti faire tous mes achats Sephora.

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, nous sommes profondément désolés d’apprendre que votre expérience avec notre personnel n’a pas été positive. Chez KIKO Milano, nous nous engageons à offrir un service excellent à tous nos clients, et votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers un service client de haute qualité.
J
John

Je tiens à remercier Carlyle et Cynthia chez kiko pour leur accueil et leur professionnalisme. C’était pour ma copine, et ils ont vraiment pris le temps de bien la conseiller et de s’occuper d’elle avec attention. Service au top, sourires, bienveillance et efficacité tout était parfait ! Merci encore à Carlyle et Cynthia, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour John, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.