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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Kiko Milano

Magasin de cosmétiques · Toulouse (31)

4,3 18 avis Google Fermé
Kiko Milano — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiko Milano

Kiko Milano est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Toulouse (31670). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

Avis Google
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18 avis
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S
Sarah Vidal Google

Achat et conseil au top, je remercie l’équipe du magasin. De plus j’ai eu droit à mon cadeau d’anniversaire en retard. Au top

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, merci beaucoup pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a rendu votre visite si positive. Créer un environnement accueillant et offrir des conseils beauté personnalisés et utiles est au cœur de ce que nous faisons. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt dans l'une de nos boutiques.
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Mimie Google

Pensez à former vos vendeuse ça serais un plus ! Car entre celles qui ont aucune formation en maquillage et juste le baba de la formation interne c est limite ! On vous vends un bronzeur de la couleur de notre peau ça vous sert des référence qui n’est pas la bonne testé avec la fameuse vendeuse une poudre trop claire et j’en passe je suis cliente depuis plus 10 ans chez kiko et quand je viens c est minimum 170€ à 300€ mais je pense que je vais me tourner vers NYX. Changer la couleur de votre éclairage aussi car vendre des fond teint et quand tu es dehors on n’est orange ou gris c est pas pro du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Mimie, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. Nous vous invitons à contacter le service client en remplissant le formulaire depuis le lien: https://www.kikocosmetics.com/fr-fr/customer-help-center/. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous, nous vous remercions pour votre message que nous prenons en compte et qui nous permettra de nous améliorer lors de votre prochaine visite. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et à bientôt dans l'une de nos boutiques, l'équipe KIKO MILANO. Bonjour XY, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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helene malaterre Google

"Merci a Emeline qui parle LSF (langue des signes françaises, étant une personne sourde, elle m 'a été d'une grande aide, de plus elle est très sympathique. Merci ! Je reviendrai."

Réponse du professionnel : Bonjour Helene, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Militisss Nice Google

Je suis venu avec une copine à moi, il y a quelques jours pour faire un échange et acheter 2/3 articles. Je suis tombé sur une vendeuse assez désagréable, Elle mâcher son chewing-gum la bouche ouverte, elle s’amusait à éteindre la lumière du magasin. Elle sait même permis de monter le son de la musique pour ensuite rigoler, repartir et remettre le volume du son correctement. Pour la teinte de mon fond de teint je savais ce qu’il me fallait . Plusieurs fois, elle m’a dit «t’es sur». C’est vraiment inacceptable .Très désagréable, pas du tout professionnel, j’ai rarement vu ça….

Réponse du professionnel : Bonjour, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et il nous appartiendra d'enquêter sur ce qui est arrivé afin de prendre des mesures immédiates. Continuez à nous suivre pour ne pas manquer les dernières nouveautés du monde KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Valérie Vallati Google

Erreur en caisse le produit était en promo mais j'ai payé le prix normal. La caissière rectifie et m'informe que la différence sera créditée sur ma carte bleue. Aucun crédit n'est apparu. Bien regarder son ticket avant de régler !

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. Nous vous invitons à contacter le service client en remplissant le formulaire depuis le lien: https://www.kikocosmetics.com/fr-fr/customer-help-center/. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous, nous vous remercions pour votre message que nous prenons en compte et qui nous permettra de nous améliorer lors de votre prochaine visite. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et à bientôt dans l'une de nos boutiques, l'équipe KIKO MILANO.
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s s Google

Nous sommes venues récemment dans votre beau magasin kiko Labège, adepte de cette enseigne, nous tenions à remercier tout particulièrement CLELIE, une adorable petite fée 🧚‍♂️ et sa collègue MILLA, une petite elfe tout aussi mignonne. Un immense merci pour toutes leurs gentillesses, leurs rapidités ainsi que pour tous leurs professionnalismes. C est vraiment un bonheur et un plaisir de pouvoir rencontrer un personnel aussi aimable, accueillant et compétents. Nous tenions à informer votre direction que vous avez trouver 2 petites perles, gardez les précieusement. Nous sommes très satisfaites et nous reviendrons avec un grand plaisir. À très bientôt. Charlines et Sandy 🌈 💐 💝🌹

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel. Notre équipe travaille avec dévouement et passion pour offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience positive nous motive à faire encore mieux. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ou sur notre site en ligne !
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Léa Delord Google

J’ai passé un très bon moment au côté de Milla pour la prestation « maquillage ». Milla s’est adaptée à mes souhaits tout en expliquant les gestes techniques afin que je puisse les reproduire seule. Je recommande, d’autant plus que nous pouvons repartir avec les produits que nous souhaitons sans frais supplémentaires (à la hauteur du prix de la prestation)!

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel. Notre équipe travaille avec dévouement et passion pour offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience positive nous motive à faire encore mieux. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ou sur notre site en ligne !
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Clara Berjat (clara_berjat) Google

Reçu très chaleureusement par Clélie, une vendeuse très solaire qui sera vous conseiller en fonction de vos attentes. Ses conseils sont pertinents, elle n’hésite pas à vous partager ses astuces et met en avant les produits kiko qui vous correspondent le mieux. Elle chouchoute ses clientes. C’est une pépite. Je lui souhaite une bonne continuation et à très vite !

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel. Notre équipe travaille avec dévouement et passion pour offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience positive nous motive à faire encore mieux. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ou sur notre site en ligne !