Kiko Milano

Femme très accueillant et bienveillante, elle a accompagné ma copine dans tout le processus de sélection jusqu’à l’application correcte du maquillage

J'ai été accueilli très chaleureusement dès mon entrée dans la boutique par une conseillère Peu de temps après Thecia 🌷 une des conseillère est tout de suite venu m'aider à trouver mon bonheur, elle est d'un professionnalisme et d'une bienveillance sans nom, je la remercie pour le temps et les précieux conseils qu'elle m'a accordé 🫶 très bon moment passé chez Kiko avec de belles ondes positive

Reçue et conseillée par l'adorable Thecia, j'ai passé un agréable moment, elle m'a bien aidé à faire mon choix avec professionnalisme et bienveillance, mille merci 🌹

Disponibilité de la conseillère et très bons conseils de sa part et patiente. Je la remercie

Je n’ai rien à dire sur le Kiko situé à Fontenay-sous-Bois j’ai étaient agréablement servie et conseiller par la conseillère nommée Mégane elle su me conseiller du début à la fin moi qui suis très compliqué en maquillage elle est parfaite je tiens a la revoir gros bisous à toute l’équipe

Le magasin kiko du centre commercial de val de fontenay et gentille et aimable et souriante

Franchement, vous faites partie des meilleures boutiques : des personnes incroyablement douces, patientes et attentives. Vous avez su nous proposer plein de choses, toujours avec le sourire et une gentillesse exceptionnelle. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des gens aussi professionnels et chaleureux. Merci encore pour tout

Je tenais à remercier la vendeuse (Julia si je me souviens bien) qui a été super et qui a su me conseille les teintes exactes, et qui a su répondre à mes attentes !

Madame la Responsable, Je me suis rendu ce jour, le 18 octobre 2025 vers 16h, dans votre boutique Kikoo, et je tenais à vous faire part de mon ressenti. Je suis extrêmement agréablement surpris par l’accueil que j’ai reçu, et je souhaite sincèrement féliciter toute votre équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je tiens tout particulièrement à remercier Madame Laetitia, dont l’accueil chaleureux, presque royal, m’a profondément marqué. Elle m’a conseillé avec beaucoup de pertinence sur un produit, et a su rendre cette visite à la fois agréable et mémorable. C’est rassurant et réjouissant de voir qu’il existe encore des personnes aussi investies et humaines dans leur travail. Encore bravo à vous et à votre équipe, et à très bientôt !

Un grand merci à Nora et Oticia pour leurs conseils ! À très vite

Ma mère a été magnifiquement bien servie par Oticia. L’une des meilleures vendeuses que j’ai pu croiser dans le commerce. Très joyeuse et bonne conseillère.

Bon magasin (les vernis tiennent pas ) mais sinom bon rapport qualiter prix

Merci beaucoup Emma pour vos conseils et votre service client au top!

J’espère que les responsables de la boutique Kiko du Val de Fontenay se rendent compte de la chance qu’ils ont d’avoir une vendeuse comme Oticia! Solaire, à l’écoute, de bon conseil.. franchement 10/10 !

Merci infiniment à Emma et Nora, pour l’accueil, leurs conseils avisés et votre sourire contagieux ! Grâce à leur expertise et leur gentillesse, j'ai pu trouver les produits de maquillage parfaits pour ma femme.

Produit vendu non conforme à la demande et finalement devoir retourner en magasin pour expliquer cela !!! rendu pour le changer pour qu'il soit pas du tout de qualité! Manque de professionnalisme pour donner le mauvais produit!

Oticia est une vendeuse exceptionnelle, elle est rayonnante, à l’écoute, elle conseille très bien et en plus elle est polyvalente. J’ai passé un excellent moment avec elle en boutique. Encore merci.

Bonjour, J'ai réservé en ligne 2 prestation maquillage demain 04/10 à 10h? J'ai eu la confirmation par mail. Je tente de contacter par téléphone le magasin depuis hier pour avoir plus d'informations sur la prestation mais je n'arrive pas a les avoir en ligne.....

Très mauvaise expérience. Nous étions deux clientes dans la boutique pour une conseillère. Je prends tout de suite mon produit et attend à la caisse que la conseillère vienne m’encaisser. Étant en conseil avec l’autre cliente je ne m’impatiente pas et attend plusieurs minutes. Lorsque la cliente a choisi son produit elle et la conseillère arrivent en caisse. Cette dernière ne me regarde même pas et encaisse la cliente avant moi alors que j’attends depuis un moment. J’ai posé le produit et suis parti. J’irai chez nyx la prochaine fois ou les conseillères sont beaucoup plus professionnelles. Kiko fini pour moi.

Excellente expérience j'ai été très bien accueillie par l'équipe notamment Oticia (j'écris comme je l'entends) très attentive et d'excellent conseil ! Elle met a l'aise tout de suite je vous recommande !

Très bonne expérience a kiko aujourd’hui, Oticia est une très bonne vendeuse avec une très bonne énergie et a su s’occuper de plusieurs clients en même temps tout en leur proposant les meilleurs gammes de produits

Megane et Oticia des vendeuses incroyables à l’écoute du besoin du client qui donne envie d’acheter le produit incroyable qui prennent le temps d’expliquer incroyable

Très bonne accueil et de très bonnes conseils. Les filles sont super gentilles et compétentes 🌸🌸🌸

Dommage que les vendeuses préfèrent s’occuper et rigoler avec leurs copines pendant que la cliente attend Mauvaise expérience a comparer à l’accueil d’autres Kiko

Un accueil chaleureux, avec le sourire. Merci pour les conseils, une très agréable vendeuse. Merci mademoiselle je reviendrai ❤️

Bonjour je suis vraiment ravie de ma visite aujourd hui j ai été reçue par Gouno une jeune femme souriante et qui prend le temps de vs conseiller très patiente et agréable on a même tester des produits ensemble et je suis sortie avec des bons conseils de pro!!!! Merci à Gouno et à très vite ....

Y'aurait-il un problème de recrutement ds cette boutique ? Mes 2 derniers passages m'ayant laissé sans voix face aux attitudes des vendeuses...en effet il y a qq mois c'est me donnant dos , discutant avec une autre cliente et par-dessus son épaule, sans même me regarder q la vendeuse (stagiaire visiblement) m'a remis mon vernis.😳😳 atterrée, scotchée, les mots ne st pas sortis...Et aujourd'hui, la vendeuse, qui n'hésite pas à mettre le doigt ds le maquillage des clientes et celui en vente (malgré la quantité de pinceaux a sa disposition) a juste refuser de me noter les références de maquillage vues, me demandant de le faire moi-même car je ne pouvais les prendre en photos avec mon téléphone...ces comportements st incompréhensibles et inacceptables ! Revoyez votre politique de recrutement car gros risques pour l'image de la marque...grosse insatisfaction! CM

Bonjour Accueil toujours chaleureux, des conseils gratuits et des prix très doux ne changez rien,

Un grand merci à Elisa pour cet accueil chaleureux et ses conseils de qualité . Je n’hésiterai pas à revenir

Comme je vis à mes clients: le bonjour coûte cher de nos jours. Venir acheter des vernis pour faire plaisir à fille, elles étaient deux à la caisse et aucune des 2 ne répond quand je dis " bonjour " ensuite l’une va dans la réserve et l’autre ( Afro et forte de corpulence) m’évite du regard , elle finit l’encaissement et je lui fait un sourire suivie de " merci beaucoup beaucoup journée au revoir " car je suis dit que peut-être ma voix était trop basse 😒 elle a tournée son regard sans un mot. 15 ans que j’habite dans le quartier et c’est la première fois que je vois ça dans ce centre commercial. Quelle impolitesse remarquable.

C'est des voleurs je me suis faite arnaqué mais normal, le prix était affiché en solde je les payé plein pot et pour la vendeuse c'est tout à fait normal, je suis choqué !! Je remettre plus les pieds dans cette boutique fin !!!!

Un Grand merci Juliette pour ces conseils très précieux. J'avais de gros problème peaux et je ne parvenais plus à me maquiller. Grace à ces conseils et ces recommandations de produits je peut enfin sortir entre amis et me sentir belle. Encore mille merci à elle et à très bientôt je l'espère

Très professionnelles, Adorables et talentueuses. Merci à Khesy pour son maquillage de fête. Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année ! 🎄

Super accueil par Coralie et Lisa qui sont toujours disponibles a l ecoute professionnelles et avec le sourire. C est toujours un plaisir de venir chez kiko quand on est accueilli comme ca. Merciiii Nadège

Merci aux vendeuse qui m'ont beaucoup aider pour trouver un cadeau, elles sont en plus de ça très accueillantes et toutes super gentilles

Nouvelle équipe très accueillante sympathique et à l'écoute.vendeuse professionnelle vraiment agréable qui prend le temps d'écouter et de conseiller sans forcer à l'achat.premiere expérience chez Kiko très appréciable. Prix très attractifs et beaucoup de choix de produits.

Je suis passé aujourd'hui à 13h05, j'ai trouvé deux vendeuses, une elle se maquille, et l'autre d'une méchanceté incroyable, et très désagréable, j'ai lui demandé sur quel articles l'offre deux acheter et un offert, je l'entendais disait à sa collègue, qu'est-ce elle me fait chiée, ce mot je l ai entendu plusieurs fois, apparemment il quitte pas sa bouche, même désagréable avec sa collègue elle crée sur elle, en lui disant va me chercher à manger, une vendeuse à fuir

Je suis passée le 10 février vers midi, j’étais seule dans le magasin avec la vendeuse j’ai demandé un renseignement elle m’a répondu sèchement de regarder les étiquettes pour trouver le produit que je recherchais, malgré cet accueil glacial j’ai quand même acheté plusieurs produits car j’avais fais le déplacement dans le centre commercial spécialement pour venir dans ce magasin. Aucun conseil, aucune politesse, regard méprisant . Je me suis retrouvée la main pleine de maquillage , à essayer de l’enlever, elle m’a regardé , ne proposant rien . Bref , j’en passe . A fuir .

A la suite de ma visite d’aujourd’hui je ne reviendrais plus dans ce Kiko ou le conseil laisse vraiment à désiré !! j’étais venu récemment et mon conseil était au rendez vous mais alors là zero A fuir !!!!

Très mauvaise expérience avec Sirine. Je me suis sentie agressée et mal accueillie. Elle parle très mal et très désagréable avec les autres clients. Je ne recommande vraiment pas. L'enseigne en face est beaucoup mieux. Je ne renouvellerai pas l'expérience.