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KIKO - Englos Haubourdin - Englos Les Géants

Magasin de cosmétiques · Englos (59)

4,4 243 avis
KIKO - Englos Haubourdin - Englos Les Géants — Magasin de cosmétiques

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À propos de KIKO - Englos Haubourdin - Englos Les Géants

Bienvenue dans votre boutique KIKO MILANO Englos Les Géants, située dans un centre commercial emblématique à l'ouest de Lille. Découvrez les dernières nouveautés maquillage et profitez des conseils personnalisés de nos Beauty Advisors pour trouver les produits adaptés à vos envies.

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Avis clients (243)

4,4
243 avis
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L
Laureen Pichon

Reçu par Théo ce jour, j’ai pu bénéficier de tout ses excellents conseils. Ayant plus de 40ans j’avoue être un peut larguée côté “skincare et make up” il a rendu tout plus simple à comprendre. Les produits proposés qu’il a pris le temps de me faire tester mon conquise. J’ai donc pris rdv pour une heure de maquillage à l’occasion de mon anniversaire.Merci à vous j’ai bcp plus confiance en moi. Hâte de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Laureen, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service excellent. Notre équipe travaille chaque jour pour garantir à chaque client une expérience d'achat exceptionnelle, et votre satisfaction est la meilleure récompense pour leurs efforts. Continuez à nous suivre pour ne pas manquer les dernières nouveautés de l'univers KIKO MILANO. Merci et passez une excellente journée.
M
Mélanie Dumouchel

Vous n’avez pas vécu une vraie expérience maquillage si vous ne connaissez pas Théo ! ✨ Des conseils personnalisés, une patience incroyable et un grand professionnalisme du début à la fin. Un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un d'aussi passionné et à l’écoute. Merci encore, je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel. Notre équipe travaille avec dévouement et passion pour offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience positive nous motive à faire encore mieux. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ou sur notre site en ligne !
S
Sarah El mansouri Parmentier

Un immense merci au magasin KIKO, et surtout à Soumia qui est absolument géniale ! ✨ Adorable, souriante et très professionnelle, elle sait parfaitement conseiller et mettre à l’aise. On peut vraiment compter sur elle pour trouver les bons produits. Une vraie pépite, je recommande à 100 % ! 💄💖

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Camille Rrrr

Je suis venue en février pour des produits habituels que je n’ai en partie plus trouvé. A peine rentré, on est alpagué avec de la vente avec insistance. Puis on nous dit « super promo, pour 30€ acheté vous aurez un bon de 15€ à dépenser le mois prochain » Ok j’achète pour 30€, je reçois le bon qq semaines plus tard et lorsque je me rends au magasin, avec la même responsable qui m’a fait la vente, on me dit qu’en réalité il faut re dépenser 30 euros pour bénéficier du bon de 15€! Quelle malhonnêteté ! J’aime les produits kilo mais je n’apprécie pas du tout ce magasin, je n’irai plus

Réponse du professionnel : Bonjour camille,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant concernant la disponibilité des produits que la compréhension de notre offre promotionnelle. Notre intention n’est jamais de créer un sentiment d’insistance ou de confusion. La promotion mentionnée nécessitait effectivement un montant minimum d’achat pour pouvoir utiliser le bon de réduction, et si cette condition n’a pas été clairement expliquée lors de votre passage, nous vous présentons nos excuses. La transparence fait partie de nos priorités, et nous allons rappeler ces règles à l’équipe afin d’éviter toute ambiguïté à l’avenir. Nous comprenons votre déception et nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.l'équipe KIKO MILANO
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Amandine GOBLAS

Un grand merci à Théo pour ses conseils et son professionnalisme. J'ai pu faire plusieurs choix et je suis repartie ravie et avec ce qu'il me concernait. Je reviendrai s avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Julie Acket

Hier, j’ai été maquillée par Soumia et je suis absolument ravie du résultat ! Maquillée et conseillée à la perfection, elle a su mettre en valeur mon visage tout en respectant mes envies. Soumia est à l’écoute, douce et très professionnelle. Son talent et son souci du détail font toute la différence. Je recommande les yeux fermés et je n’hésiterai pas à revenir pour une prochaine occasion ! Merci encore 🤍 Julie 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Léa

Je suis allée chez Kiko pour avoir des conseils pour un joli teint travaillé, mais naturel et adapté à ma carnation. C'est Camille qui m'a conseillé, elle a été géniale! Elle a prit le temps, m'a bien expliqué les différences entre les produits, moi qui étais un peu perdu, cela m'a vraiment aidé. J'ai même demandé une session de 30min ou elle m'a maquillé le teint, tout en m'expliquant la manière de faire et l'utilité des produits. C'était très agréable, malgré mon appréhension de me démaquiller dans le magasin, elle a su me mettre à l'aise et j'avais finalement l'impression d'être seule avec elle. C'était très sympa et je suis repartie avec toutes les clées en main pour me faire un jolie teint. Encore un grand merci à Camille!

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Dominique Laruelle

J ai commandé au moment de la saint Nicolas et j'attends toujours mon colis il mon dit après que ça peu arriver sous 25 jrs lol j ai subi une arnaque c'était des pub via tiktok pour des fard paupière et rouge a lèvres et un baume à lèvres tout était en Promo j' ai payé 27€ et puis 10€ pr une trousse de rouge a lèvres et comme mon paiement a été retiré mais pas la commande bref n'importe quoi on m'a dit par mail que j ai un bon dans une boutique que je ne sais même pas sur quel site c'est, c'était en Promo faite attention maintenant je suis extrêmement déçue de Kiko et plus jamais il ne me verront je ne comprends plus rien mais en tt cas il ne me verront plus jamais