KiddyShoes/ Chaussures Villard

J ai acheté des nu pieds à la mi mai. Je reviens vers eux parce que mes chaussures se sont décollées à l intérieur au bout de 4 mois. Je tiens à préciser que j ai mis ses chaussures que 2 fois ! La vendeuse me dit qu'il fallait que je revienne au magasin dans les 15 jours suite à l achat alors que mes chaussures étaient en bonne état à ce moment là. La vendeuse a été désagréable avec moi et n a rien voulu savoir !!!! J' ai payé 75 euros mes chaussures, tout ça pour avoir de la camelote ! Je déconseille fortement ce magasin qui vend des chaussures de mauvaise qualité !!!

A fuir !!!!! Vendeuse qui préfère rester sur son téléphone plutôt que de faire une vente, avec une accueil plutôt froid. Mais dans quel monde se trouve-t-on ? Je n'y remettrai plus les pieds

Je ne comprends pas les avis négatifs, j'ai eu des excellents conseils de la part des vendeuses qui étaient super sympas. Je suis très satisfait de mes achats. Un client fidèle.

Superbe boutique. Beaucoup de choix, très bon accueil. Je tiens à m'excuser car je ne savais pas que la boutique fermait à la pause méridienne et j'ai beaucoup empiété.... Un grand merci à la vendeuse! Je reviendrai !

En lisant les critiques je vois que je ne suis pas la seule à qui c' est arrivé !! J' ai acheté une paire de chaussures de la marque REPO, marque de chaussures Italienne normalement de bonne qualité à 80 euros juste après le confinement vers le 20 mai exactement, très jolies chaussures, confortables avec une semelle compensée, mais je suis partie en vacances le 22 juillet et le 23 ma semelle gauche s' est toute décollée, j' appelle donc le magasin pour expliquer ce qui m' arrive au bout de seulement 2 mois!! Je demande la responsable et je n' ai que la gérante qui me répond que cela arrive et qu' il faut aller chez le cordonnier pour remettre de la colle que cela ne coûtera que 2 euros de colle!! ...je lui dit que je ne suis pas d' accord et qu' au bout de 2 mois cela ne devrait pas arriver !! Je lui dit d' en parler à la responsable qui ne m' a jamais rappelée... je ne lâche pas l' affaire et retourne au magasin au retour des vacances je retombe sur la gérante à laquelle je redonne mon téléphone pour que la responsable me rappelle...je l' ai harcelée plusieurs jours pour qu' enfin celle-ci daigne me recontacter. Elle m' a répondu enfin que j' avais mal entretenu mes chaussures c tout juste si elle ne m' a pas accusée de faire un jogging avec !! Je ne les ai pas mises en plus tous les jours pendant 2 mois, nous les filles on a tellement de chaussures !! Je lui ai demandé de voir avec son fournisseur pour un échange cause de défaut mais elle n a jamais voulu!! Elle ne m' a fait que des reproches et m' a suggérée d' aller tout comme sa gérante voir un cordonnier precis à salon... ce que j' ai fini par faire ...le cordonnier n' était pas ravi car 2 euros ,prix annoncé par la responsable et la gérante n était pas assez pour le fruit de son travail !! Aujourd'hui la colle n' a pas tenue et je me retrouve avec le même problème !! C honteux !! Je continuerai à faire u ne très mauvaise publicité sur ce magasin!! Aucun service après-vente garanti ! À ce prix là et vu le nombre de paires que j' ai acheté chez elle c terminé elle ne me verra plus jamais ni pour moi ni pour le reste de la famille !!!!!

Nul! Gerente fatigué psychologique par la pression des propriétaires du magasin. Propriétaire désagréable et méprisante. Allez à la hall ils on les même chaussures pour trois fois moins cher, avec un service après vente de meilleurs qualité. Ici la direction ne prendra pas en compte vos demande une fois l'argent encaissé.

Il y a 1 mois 1/2, j'ai acheté une paire de sandales Tamaris dans ce magasin où je suis cliente. Les semelles épaisses en caoutchouc blanc des 2 sandales se sont coupées au même endroit. La seule réponse de la responsable : il n'y a rien à faire, aller chez un cordonnier... Alors que ces sandales ont probablement un défaut. Cette dame pouvait voir avec le fournisseur ! Je ne mets plus les pieds dans ce magasin.

Gérante très désagréable, ne prend pas en considération les avis des clientes mécontente. On a acheté une paire de chaussures présentant un défaut, elle n'a pas voulu faire un retour, ni même informer le fournisseur, aucune empathie. Depuis le changement de propriétaire c'est un magasin à éviter !