Kiabi

Expérience très difficile en période de forte chaleur. C’est une véritable fournaise à l’intérieur, une chaleur étouffante du début à la fin du passage en magasin. On sent clairement que les économies d’énergie passent avant le confort et la santé, aussi bien des clients que des employés qui semblent vraiment souffrir dans ces conditions. En pleine canicule, c’est tout simplement insupportable. Dommage car le magasin pourrait être bien mieux si les conditions de travail et de visite étaient respectées.

Bonjour de mon avis et expériences avec d'autres enseignes je trouve pas normal qu'on devrait refaire la queue pour un rembourser ou échange d'un achat acheter le jour même alors qu'on pourrait passer entre 2 clients dommage

Très mauvaise expérience au magasin Kiabi de Drancy. Le 02 février 2026 vers 19h08, à la caisse n°2, le caissier (un homme) a eu un comportement irrespectueux et déplacé. Kiabi ne verse-t-il jamais de salaire ou travaille-t-il gratuitement ? En tant que client fidèle, je m’attendais au minimum à un “bonjour” et à un accueil correct, mais cela n’a pas été le cas. La manière dont nous avons été traités était humiliante et sans respect. Son attitude était froide, désagréable et totalement non professionnelle. Ce genre de comportement ne correspond pas à l’image d’une enseigne comme Kiabi. Les clients, et en particulier les clients fidèles, méritent du respect. J’espère que la direction prendra cette situation au sérieux.

J'ai étais conseiller et orienter par Amrita tres gentille adorable souriante.

La dame a la caisse la pakistanaise voilée avec les lunettes est désagréable ni sourire ni bonjour ni au revoir elle se prend pour qui? Ca donne pas envie de revenir

Je suis restée 5 mn dans votre magasin en tout , avant que Monsieur sécurité me poursuivent dans les rayons et à chaque pas dans le magasins vous harcelant ! Horrible le mec de la sécu me poursuit même dans la galerie pour me dire d ouvrir mon sac . FORMez VOS AGENTS ET Qu ILS FASSENT LEUR BOULOT MAIS D UNE MANIÈRE ÉLÉGANTE SANS TRAITER LES CLIENTS COMME DES VOLEURS . Ça ne donne pas envie ni d ACHETER de chez vous et moins de REVENIR .

Le magasin est grand et le personnel est vraiment sympathique. En revanche, je mets une note négative à la direction, qui ne respecte pas ses salariés pendant les fortes chaleurs. Il n’y a pas de climatisation, c’est insupportable, aussi bien pour les clients que pour le personnel. On a vite envie de partir. C’est dommage, car auparavant, le magasin précédent avait la climatisation. Bon courage aux salariés qui travaillent dans ces conditions inhumaines et qui gardent malgré tout le sourire.

Un petit moment shopping dans le centre. Nous avons trouvé nôtre bonheur, et l'essayage s'est bien passée Arriver en caisse, l'hôte de caisse ne dit même pas bonjour et ne nous regarde même pas dans les yeux, apparemment il connaît pas le SBAM. Bref l'encaissement évidemment c'est bien passée. Le magasin était bien ranger et l'assortiment proposé est suffisant pour tout le monde, bébé, ados, femmes hommes, surtout grande taille merci pour ça. Je recommande