Kiabi

Bien rangé et propre. Toujours quelqu'un d'aimable pour vous renseigner. Par contre j'enlève une étoile pour la gestion de la file d'attente. En effet il y'a toujours pas mal d'attente en caisse, seulement une ou deux caisses ouvertes à chacun de mes passages...

Je tiens à partager mon excellente expérience chez Kiabi ! 😊 Le magasin a un large choix de vêtements à prix accessibles. Un grand merci tout particulier à l’adorable caissière Yamna, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Son accueil chaleureux et son sourire font vraiment la différence et donnent envie de revenir ! Merci encore pour ce moment agréable en caisse 👏

Je suis passé la semaine dernière pour m’acheter une veste. Je remercie Lina pour sa patience et ses goûts en terme de conseils. Elle a su m’aider tout en s’occupant de son poste, le tout avec le sourire. N’hésitez pas à solliciter cette dame.

⭐⭐⭐⭐⭐ Très belle expérience chez Kiabi Sarcelles aujourd’hui. Un grand merci à Yamna, qui a été particulièrement professionnelle, patiente et souriante. Elle a pris le temps de m’accompagner dans ma recherche et de m’expliquer la possibilité de commander certains articles sur le site tout en venant les essayer ensuite en magasin, ce qui est vraiment pratique. Son accueil et sa gentillesse ont vraiment rendu cet achat agréable. On sent une vraie qualité de relation client, et cela mérite d’être souligné. Je repasserai dans la semaine pour essayer les articles commandés avec plaisir. Merci à Yamna et à toute l’équipe pour cet accueil. Delphine

Un kiabi des plus simple mais je trouve qu’il n’y avait pratiquement rien chez les bébés garçons en termes de produit et de tailles. Bien dommage ! J’ai tout de même trouver des petites choses. Magasin plutôt bien ranger et propre.

Je suis très déçue de mon expérience au Kiabi de Sarcelles. J’ai demandé conseil à une conseillère du côté femme, mais au lieu de m’aider, elle m’a dit « attends » sur un ton peu agréable et m’a ensuite dévisagée de haut en bas. Ce comportement est irrespectueux et donne une très mauvaise image du magasin. La conseillère en question avait les cheveux noirs et bouclés. Je vous invite à revoir la formation et l’attitude de votre personnel.

Le 27 sept 2025 2 eme avis, le premier kiabi m’ont répondu du qu’il allait améliorer la fluidité des files d’attente, donc aujourd’hui une vingtaine de clients attendent et 3 caisses ouvertes 🙄effectivement il y a du mieux, mais plus de clients pas plus de caisse. Le problème c’est que vous avez le monopole et vous le savez donc la qualité de service ne sera jamais votre priorité et c’est bien regrettable.

Je m’y suis rendue hier, le magasin est très bien rangé, la zone bébé est bien fourni également j’ai été surprise je ne m’attendais pas à autant de choix. Nous avons aussi été bien accueilli à la caisse. C’est juste parfait