Kiabi

Magasin sympa, bien rangé, mais manque de choix pour les jeunes ados garçon. Par contre, et je viens de voir que beaucoup d'avis vont dans ce sens, la responsable est antipathique et désagréable, pour rester polie. Elle n'est pas du tout commerçante. Et je ne parle même pas du fait de trouver porte close à 18h50 alors que le magasin ferme à 19h. Je venais pour un échange j'en avais pour 3 minutes montre en main et le magasin était quasi vide, bien sûr je ne viens pas 10 min avant la fermeture faire une session shopping ! Je suis donc rentrée par la sortie et heureusement les vendeuses ont bien compris, la responsable, elle, m'a carrément empêcher de pénétrer dans un rayon, si elle avait pu nous prendre par le col pour nous ramener en caisse elle l'aurait fait, elle a presque crié sur un monsieur qui regardait un tee shirt ! Incroyable je n'ai jamais vu ça. Je suis ancienne directrice de succursale de vente au détail d'habillement donc je sais de quoi je parle ! A moins d'un gros problème organisationnel je pense que les filles ont un planning qui va au moins jusqu'à 19h15 ce qui laisse le temps de passer les derniers clients et de clôturer. Si ça n'est pas le cas le problème vient du fait que la direction exploite ses salariés. Si c'est le cas le problème est clairement la conscience professionnelle de la responsable. Dans tous les cas ça n'est pas de la faute des clients. Le client n'est pas roi, je le concède, mais c'est grâce à eux que des magasins sont encore debout et que les filles ont du travail. Si elle ne supporte plus les gens, qu'elle change de métier. Je sais bien qu'il y a des clients difficiles et irrespectueux mais on ne peut pas s'en prendre à tous à cause de ceux là.

Magasin très agréable les produits sont de qualité et les employés sont souriante et professionnel.

la manager !!!! pardon manager de pacotille qui j en suis sûre n'a pas fait d'étude de management mais qui s'y crois mauvaise en tout méchante désagréable et j 'en passe vous allez la garder encore combien de temps ?????,

À fuir!!! Je me suis rendue en boutique il y a quelques jours et je suis tombée sur la responsable du magasin très désagréable et agacée par ma présence. Je ne recommande absolument pas ce Kiabi et donner de l’argent à des femmes qui agissent de la sorte. Quand aux vendeuses, je recommande vivement leur gentillesse et leur professionnalisme. Les cours de management de Madame Linda devraient être revus afin de ne pas humilier ses vendeuses devant les clientes.

mauvaise responsable, un soucis avec mon compte je n’arrive pas à transformer mes points en réduction et on me laisse en plan à la caisse en me disant qu’il n’y a pas le temps. et qu’il faut que je le fasse plus tard. Mauvaise gestion de la relation client !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super boutique ! Kiabi, c’est une enseigne où on trouve toujours quelque chose de sympa pour toute la famille. Les prix sont vraiment raisonnables et il y a souvent des nouveautés ou des promotions intéressantes. La qualité est correcte pour le prix, et les vêtements tiennent bien dans le temps si on choisit les bons modèles. Le personnel est en général accueillant et les magasins bien rangé !!

Bonjour Alors un magasin à éviter car il ne font pas leurs travail correctement comme les contrôle de marchandise ou un retour J’ai acheté un parka à mon neuve mais je n’ai pas fait attention que c’était pour fille car c’est lui qui avait choisi donc le la demain il ramène pour un échange et la on lui dit ben ont ne fait pas d’échange car vous avez coupé l’étiquette d’entretiens Alors toutes les étiquettes d’achat étant dessus ont s’amuse à coupe les étiquettes d’entretiens donc non seulement elle a refusé en plus j’étais au téléphone avec le papa je l’entend dire j’appel la police je lui demande de lui dire pour quelle motif parceque il a dit je veux mon remboursement Et attention ça c’es la responsable du magasin qui est antipathique et qui devrais arrête de travailler dans le commerce car elle a deja du mal a sourire alors quand vous allez au magasin pour un échange Parceque elle ne connaît pas son métier alors elle se cacher avec des menace avec la gendarmeries Je tenais à vous comme même a dire à cette personne si j’étais votre responsable vous seriez viré sur le chant car je pense que vous avez fait une faute ce vêtement etais deja un retour et que vous avez pas contrôle donc mal fait votre travail et malheureusement c’est tombe sur moi qui a pas fait attention à l’achat Pas grave je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce magasin plus à creutzwald tant qu’il y a cette réponse le aigris pathétique Et il ne fait pas laisser des personnes comme ça manager des jeunes

Très bonne expérience grâce à cette vendeuse Laetitia au top ! Elle a su me renseigner clairement et avec le sourire sur la carte fidélité. Son professionnalisme , sa patience et sa gentillesse sont à souligner. Merci encore pour cet excellent accueil ! Merci c ' est tellement rare des personnes bienveillantes.

Un magasin bien rangeais et des offres intéressantes et l accueil en caisse très agréable par rapport au rayon homme où l'on demande un renseignement et on vous dit d'en ton c'est là, débrouiller vous je trouve cela dommage de voir de tel chose dans le commerce et après on s' étonne que les gens achètent sur internet je pense qu'il faut être au petit soin avec le client aujourd'hui

Très bon magasin. Serveuses sympas