Accueil Magasin de vêtements Pays de la Loire Mayenne Mayenne Kiabi
MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Mayenne (53)

4,0 264 avis Google Fermé
Kiabi — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (264)

Avis Google
4,0
264 avis
5★120
4★68
3★45
2★11
1★20
N
Nolan Prette Google

Malgré les prix bas ça ne suffit pas je suis passer le 13/07/26 en fin d’après midi, le personnel dans le magasin est agréable sauf lors de mon passage à la caisse le sourire en option et la façon de parler très désagréable de cette dame ne donne pas du tous envie de revenir bien dommage pour un magasin comme ça, heureusement qu’il y a d’autres enseigne avec du personnel plus agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Prette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel agréable en magasin, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
La Marie Google

Je viens régulièrement dans ce magasin Kiabi et, jusqu’à présent, je n’avais jamais eu de problème. En revanche, lors de ma visite le samedi 20 juin vers 16 h, j’ai été assez déçue par l’accueil. Les vendeuses n’étaient pas souriantes, aucune d’entre elles (sauf la caissière), et donnaient vraiment l’impression qu’on les dérangeait dès qu’on voulait poser une question ou demander un renseignement.

Réponse du professionnel : Bonjour La Marie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil lors de votre visite du 20 juin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à sensibiliser notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service. Belle journée à vous,
P
Patricia Bedouet Google

Arrivé dans le magasin à 18h45 cinq minutes plus tard je demande où se trouve le rayon ados apparemment il y en a pas….on me dis qui il faudra regarder rayon homme mais que vu l heure il faudra revenir …euh 18h50 je peux regarder il me reste 10min et bien non faut pas faire une minute de plus après on s étonn pourquoi on commande sur le net et que les magasins ferment….il ne faut pas être dans le commerce si l on est pas aimable et pressé de rentrer !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la disponibilité du rayon ados et l'accueil reçu. Votre remarque est importante et sera prise en compte pour améliorer notre service. Effectivement, le rayon ado a disparu mais le rayon Homme commence désormais au XS (16 ans) pour plus de choix et le rayon enfant va jusqu'au 14 ans sur certains modèles. Concernant, il est bien évident que le magasin ferme à 19H et que vous pouvez faire votre shopping jusqu'à cette heure là. Belle journée à vous,
J
Justine Google

Petite jeune en cabine pour récupérer un colis pas aimable du tout. Pas de bonjour, pas de merci, pas de sourire… Dommage pour quelqu’un qui veut travailler dans le commerce Heuresement la personne en caisse très gentille

a
annedu35 Google

Merci à l employée qui était à la cabine d essayage vers 18h00 ce lundi 1er juin, qui est allée chercher la taille en dessous, qui m a donné son avis bienveillant, et qui m a commandé article. Pourquoi je n ai pas demandé son prénom ? En tout cas : merci beaucoup !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message positif. Nous sommes ravis que notre employée ait pu vous aider efficacement et avec bienveillance lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
A
Apollo mission Google

Je suis vraiment satisfait à chaque visite ! L’équipe est super accueillante, souriante et efficace. Ils prennent le temps de conseiller, de chercher la bonne taille et mettent à l’aise. Le magasin est bien rangé, clair, et les collections sont modernes tout en restant très abordables. Les vêtements sont confortables, les coupes actuelles, et il y a un bon choix en vêtements pour les hommes. Les arrivages sont fréquents, c’est rare de ne rien trouver ! Le service e-réservation est top : je commande tranquillement depuis chez moi et je passe récupérer en magasin, nickel pour gagner du temps. Le + ? Le compte TikTok est top!!! Merci à toute l’équipe pour votre bonne humeur et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe et nos services, notamment la e-réservation, répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur notre accueil, nos collections et notre magasin nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Belle journée 😀,
S
Severine Halle Google

Après un oubli d'antivol sur un sous-vêtement. J'ai été très mal reçu en magasin et suis restée 1/4 d'heure pour prouver mon achat afin qu'ils otent l'antivol. Aucune excuse de leur part pour l'erreur et c'est le client qui passe pour un voleur !!! Vraiment pas aimable dans ce magasin. Ça fait des vidéos pour le buzz mais l'amabilité c'est à revoir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Halle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et la gestion de l'antivol. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous vous présentons toutes nos excuses et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
P
Patrice Google

On laisse le client se promener dans le magasin. Ça c super de pouvoir faire son chemin sans être agressé par un vendeur et avoir le temps de faire son choix. Plein de propositions à des prix intéressants.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la liberté de parcourir notre magasin à votre rythme et que nos propositions ainsi que nos prix vous aient satisfait. Cordialement,
T
Tiphaine Goualier Google

Très contente de mes achats pour ma fille , taille correctement , je recommande à 100% ce magasin , bonne journée à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Tiphaine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que les articles pour votre fille vous conviennent parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée à vous,
G
Guènaëlle Legrix Google

Le comportement des employées est inadmissible !!! Nous avons assistés moi et ma sœur ce matin à un véritable lynchage verbal envers une petite stagiaire juste parceque son pull sent la frite!! J’aurais honte à votre place, on ne dit pas à une jeune fille tout fort devant les clients et à plusieurs reprises qu’elle pue!! Je ne sais pas si vous avez des enfants mais vous devriez réfléchir à l’impact de vos mots et votre comportement mesdames surtout à vous âge!! Je ne rajouterais pas de commentaire quant à votre amabilité inexistante face à nous !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouvier, Nous sommes désolés d'apprendre cette situation et nous prenons cela très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires. Votre feedback est important pour nous et nous vous remercions de nous en avoir informés. Cordialement,
A
Anne-Sophie Dujarrier Google

Je recommande sans hésiter : grande sélection de vêtements tendance pour toute la famille à des prix très attractifs. Le magasin est bien agencé, lumineux et propre. Le personnel est accueillant, à l’écoute et toujours prêt à aider avec le sourire. J’ai pu facilement trouver des tenues pour les enfants et pour moi, avec des conseils avisés des vendeurs. Le passage en caisse a été rapide et efficace, Bref, une très belle adresse pour faire son shopping à Mayenne – je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre sélection de vêtements, l'agencement du magasin, ainsi que l'accueil et l'assistance de notre personnel. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite à Mayenne. À bientôt !
M
Myriam Leveau Google

Je suis passé cette après-midi dans votre magasin j’ai était agréablement surprise de la propreté de votre magasin tout est très bien ranger. J’ai été conseiller par une jeune fille très agréable. Passage rapide en caisse je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir la propreté de notre magasin et à offrir un service de qualité. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
E
Eleonore Groussard Google

Magasin toujours propre bien agencé. Un service de qualité. Une ambiance chaleureuse, des conseillères de vente toujours disponibles pour nous satisfaire. J'apprécie beaucoup ce magasin. Merci. Une équipe sympathique qui donne envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Eleonore, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,

Magasin de vêtements dans les quartiers voisins