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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Haudainville (55)

4,2 366 avis Fermé
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (366)

4,2
366 avis
5★199
4★92
3★43
2★13
1★19
C
Coralie Pellegrini

Rien a redire mise a part qu'il soit très dommage que la possibilité de faire faire des retouches gratuites ne soit pas possible du fait que le magasin ne possède plus de couturière...

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie Pellegrini, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de retouches gratuites en magasin, liée à l'absence de couturière. Nous espérons pouvoir améliorer ce service à l'avenir. Cordialement,
S
Sylvie (G)

Grand choix de vêtements à prix raisonnable. Toujours bien tenu ce magasin. J'aime y venir régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre sélection de vêtements et l'entretien du magasin vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
L
Lilou MANGEOT

Dommage que il y ai pas 0 étoile ! Car sa taille déjà très mal ! Et en plus de sa ILS VENDENT DES HABILLES TACHER ! Ne vos pas le prix par rapport à la qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navré de découvrir que vous n'êtes pas satisfait de nos articles, car nous avons d'ordinaire de très bons retours sur nos vêtements au niveau des tailles. Concernant les HABITS tachés, il suffisait simplement de le signaler à la conseillère en caisse, elle aurait pu vous trouver le même article identique non taché ou vous le commander si besoin. A très bientôt dans notre magasin.
C
Christiane Fousseret

Aujourd’hui je suis venue ramener un article que j’ai acheté samedi soir la vendeuse ne m’a pas donné de ticket car je croyais être dans le fichier puisqu’elle m’a demandé mon adresse mail résultat la vendeuse n’a pas voulu le rembourser malgré la preuve apportée sur Apple Pay la vendeuse m’a dit il y a pire que de perdre 20 euros non mais une honte !!!! Ensuite elle m’a dit je peux vous faire un avoir en tout cas je ne suis pas prête à revenir dans ce magasin surtout avec des vendeuses comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane Fousseret, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le remboursement de votre article et l'accueil reçu. Soyez assurée que la conseillère concernée sera rencontrée dans les plus brefs délais concernant sa remarque inadmissible. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement. La direction.
V
Valerie L

Les pulls taille enfant taille très mal ( taille 4 ans) manche longue et au niveau du buste ils sont trop petit. Dommage car pas mal de choix sinon. Déçue pourtant avant j'y allais souvent. Et la qualité n'est pu top du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les pulls pour enfants ne correspondent pas à vos attentes en termes de taille et de qualité. Cordialement,
E
Eloïne Wilvers

Peu de choix dans le rayon grande taille dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Eloïne, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le choix dans le rayon grande taille ne vous a pas satisfait. Nous ferons remonter votre remarque afin d'améliorer notre offre. Cordialement,
m
mamprin noelle

A la caisse à 12h15, une seule caissiere, 4 pers avant moi et 3 derriere....on patiente normal car une cliente à des soucis avec son application ect ect .12h30 Arrive mon tour , mes articles déposés dont une brosse à cheveux etiquette à 5e.La caissiere me demande d'aller en rechercher une àutre car le code ne fonctionne pas.Je m'execute , mais quand je vois les memes autre brosses à 4e50, je lui demande de l'avoir à ce prix. Sa réponse : et bien NON, si je vous avais pas demandé d'en chercher une autre vous ne l'auriez pas su (....et bé !), Je lui dit que je ne suis pas d'accord en m'affirmant.Elle part dans une piéce derriere ,reviens 2 minutes après, en ricannant assez fort ( ... le chef a dû donner son accord !) et là elle me relance à nouveau , que pour 50 c j'exagérais. Et bien non ! Si j'effectue plusieurs achats et qu'au bout de 4 magasins on m'enléve 50 c à chaque fois ...De plus il y a des lois sur la vente , et les écoles nous les enseignent . Dommage, je ne pense plus venir à Kiabi.C pourtant une enseigne que j'aimais bien, mais je n'apprécie pas quand on se fiche des clients alors que j'étais dans mes droits .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mamprin , Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en caisse. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous allons faire remonter votre retour à notre équipe pour améliorer nos services. Merci de nous avoir partagé votre avis. Bien cordialement,
M
Morgane Mtn

Si on fait un click and collect c'est pour ne pas à avoir à faire la queue à la caisse avec des enfants en bas âge ! Et bah non on nous fait attendre quand même ! Je suis donc repartie sans ma commande car j'avais mes enfants dans la voiture !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je comprends votre soucis, je vous invite lors de votre prochaine commande, à payer celle-ci directement en ligne, afin de ne pas attendre lors de votre passage en caisse. Bonne journée Alexandra