Kiabi

Pas très clair, trop infos. Et pas un bonjour du personnel ds les rayons

J' ai acheté une paire de solaire le mois dernier,une visse est partie. Je vais au magasin pour échanger sur l'article défectueux, j' ai à peine eu le temps de m'expliquer que l'on m'a rembarée en me disant que les accessoires, c'était pas Kiabi donc aucune réclamation possible. Je suis une cliente fidèle, ça m'a bien refroidie.......

Généralement, j'aime bien mais étant une femme grande taille, je suis déçu par les collections de cette année ( manches longues et courte mais sans manche très peu de modèle, des imprimé déprimant et des matières pas toujours adaptées à la saison, polaire, synthétique. En revanche ils ont dû 100% coton ou du lin ce qui est excellent) . Par contre, belle collection pour le taille "normal", la propreté du magasin et la bienveillance du personnel.

Bonjour , J’ai effectuée une e-réservation j’ai pris contact avec le service client puisque ma commande devait arriver le mardi 30 juin le vendredi 3 juillet pas de nouvelles je rappelle le service client qui m’affirme que la commande est bien arrivé depuis 9h mais pas scanné à 15h je me rend au magasin car en appelant on me dit qu’on fini l’encaissement et qu’on me répondra pas de réponse au bout de 10 min… 16h je suis au magasin la personne ne veut rien savoir ni chercher mon colis je rappelle le service client qui me confirme une seconde fois que mon colis est bien arrivé mon conjoint prend le relais comme par magie il récupère la commande sauf que cette fois ci on lui fait payer le prix fort alors que sur la e-reservation avec la promo la gigoteuse revenait à 12.96€ au lieu de 18€ il va falloir mieux former les équipes les soldes ne sont pas une excuse tout est informatisé c’est scandaleux ce genre de problème et devoir appeler son conjoint pour être pris au sérieux dans un magasin de vêtement ! Merci de mieux traiter votre clientèle !

J 'ai trouvé mon bonheur vestimentaire, mais pas avec les vendeuses(sauf avec la caissière souriante et agréable),je fais rarement les magasins mais pour le coup j'ai halluciné !!!sur les 6 ou 7 que j ai pu croiser pas un seul "bonjour " ni même un sourire, et pourtant on était pas nombreux, (a l ouverture).je ne sais pas si elles sont blasées ou fatiguées mais il faudrait leurs expliquer que c'est la base du commerce. Cordialement

Caissière avec cheveux coupe carrés brunes pas aimable du tout et mefiez-vous car il y a des accessoires qui ne sont pas reprises, ce n'est pas écrit dans le ticket mais écrit en haut de la ronde en petits mots

Une collecte beeb's qui s'est super bien passée ! Facile, rapide ! La personne en charge de la collecte était adorable !

Très bonne expérience chez Kiabi ! Magasin propre, bien rangé et agréable. L’équipe est accueillante, disponible et toujours de bon conseil. On y trouve facilement ce qu’on cherche avec un large choix à des prix accessibles.

Magasin super propre, équipe adorable et collections tendance. Toujours un plaisir de venir ! 😍

Déjà , la vendeuse qui prend toute la place avec sa mise en rayon à 10h du matin , et nous imposer la caisse automatique alors que je préfère avoir affaire à un humain me prétextant, je suis toute seule en caisse mais moi aussi j’étais la seule cliente à la caisse 😂😂😂😂 il ne faut pas trop travailler j’ai l impression ! On préfère tourner en rond !!! Ou en carré ! Réponse à votre réponse apporter : j étais la seule cliente à la caisse , et elle tournait en rond ! Elle ne faisait rien du tout … et m obliger à me rendre au caisse automatique ! Il n y avait rien du tout à fluidifier ! Morlaix et Pontivy sont bcp mieux organisés et les vendeuses sont bcp plus accueillantes…