Kiabi

Produits abordables, vendeuses souriantes et à l’écoute, le seul point négatif est l’application Kiabi, j’achète des gros montant avec la carte de fidélité mais le système bug systématiquement et m’empêche donc de profiter de mes offres c’est bien dommage.

Voilà je suis dans le magasin actuellement nous sommes le 23 décembre impossible de trouver une jolie robe pour les fêtes je ne trouve que des jeans ou des robes en jean à la rigueur je fais du 42. Ça fait des années que je viens mais là je suis proprement dit déçu on se croirait chez Jennifer en plus les vêtements qui sont par terre ça s'est bien dégradé il a dû y avoir un changement de politique c'est pas possible. Maintenant je commande uniquement sur le site et je viens à Kiabi Laval uniquement pour venir chercher mes commandes mais là je voulais au moins qu'il y a une jolie robe mais vraiment il n'y a rien du tout strictement rien.

De passage dans votre magasin ce matin. Acceuil déplorable.je suis surprise de voir a quel point les clients sont traitées comme de la merde lorsque nous raportons un article qui ne convient pas. Une seul caisse ouverte avec une attente de facile 20min étant malade il est très compliqué pour moi de rester debout. Une seul caisse ouverte donc pas la possibilité d'aller à la caisse prioritaire d'après la caissière je trouve cela inadmissible. Une erreur de taille m'a fait perdre 10€ et oui si je reprends le même modèle je ne paye pas de différence ( bien entendu il n'y avais plus ma taille dans le modèle en question)en revanche si je prend un modèle différent mais au même prix que l'article acheté je doit payé 10€ de différence. Ya pas un problème là dedans les 2 articles étant au même prix soit 15€ je ne voit pas pourquoi je devrais payer une différence de 10€. Je trouve que c'est du vol et la responsable qui nous parle comme a des chiens ba vraiment chapeau. Le personnel est vraiment a revoir dans se magasin. C'est une honte de traiter les clients ainsi . Le contact humain est la base de votre métier si vous ne l'avez pas changé de boulot car vous n'êtes vraiment pas fait pour ça mme la responsable et Mme la caissière de ce matin . Honte à vous le manque de respect que vous avez en vers vos clients est déplorable.

Comme d’habitude, la vendeuse du rayon grande taille que j’ai eue hier était souriante, professionnelle et très commerçante ! Le rayon était propre et bien rangé 😲. J’aime beaucoup ce magasin, on s’y sent toujours bien accueilli 😊 Les 5 étoiles pour la vendeuse ⭐⭐⭐⭐⭐ et 4 étoiles pour le magasin, parce qu’il y a encore un peu de travail. Bonne continuation à toute l’équipe Kiabi !

L'état du magasin ce matin samedi 10h30. Un tsunami a due passer par là ? On dirait les puces de saint Ouen. Les rayons sont mélangés les ados avec les femmes ... Un vrai bordel, il y a des fringues dans tous les sens. tout est mélangé ... Nous étions venus pour habiller 3 ados nous sommes vite ressorti ...

Lors de l’ouverture, un lundi matin, le magasin présentait un désordre important. Si les clients en sont partiellement responsables, aucun effort de rangements n'est constaté

Suite à ma visite de ce matin, je suis obligée de laisser un commentaire. Je suis pourtant une cliente régulière (quoique moins avec le temps, les prix ont augmentés pour la même qualité qu’avant) mais il n’y a aucune nouveauté, le rayon bébé garçon est toujours le même, pour les filles à partir de 3 ans et + tout est moche, plus aucun style mignon comme pour les petites filles. On ne trouve jamais de vendeurs dans le magasin pour un renseignement et encore moins pour récupérer un colis ou alors avec une tête d’enterrement. Et alors, ce matin surtout, parlons du bazar dans le magasin : sans dessus dessous après les achats pour la rentrée scolaire sans doute mais c’est une honte de laisser le magasin dans cet état. Et le ménage est à revoir. 3 étoiles c’est encore gentil je trouve.

Magasins bien situé, grand mais malgré tout super mal rangé. Le rayon fille, un vrai bazar. Les t-shirts sur les tables était en fouillis, des vêtements traînait parterre un peu partout. Nous y sommes allés aux alentours de 10h15 donc je ne comprends qu'il y est autant de bazar pour rester sobre. Par contre, j'ai demandé renseignement à une personne du magasin, qui était au niveau des cabines d'essayage, elle m'a super bien renseigné

visite hier et quelle horreur, un vrai cafarnaeum ! Aucun rayon de ranger, les vêtements mis en boule Franchement c'est une honte

J’ai redonné deux même articles de taille différentes car mal taillés. J’ai utilisé l’argent de ma cagnotte famille lors de cette achat. Et lorsqu’ils ont procédé au remboursement pas possible de me rembourser l’argent utiliser de ma cagnotte !! Une vrai arnaque mauvaise fois +++ de la responsable et non arrangeante Je ne recommande pas du tout

Un peu de ménage serait le bienvenu : les cabines sont dans un de ces états ! Levez un peu les yeux vous ne serez pas déçus....et c'est dans toutes les cabines !

Magasin mal rangé des vêtements par terre un rayon + size homme sans dessus dessous.

Magasin de vêtements à petits prix pour Femmes, Hommes et enfants. Magasin propre assez grand avec du choix et bien rangé