Honteux, des voleurs! J’achète un grand nombre d’articles car avec des étiquettes de remises importantes plus affichés partout dans le magasin avec des remises jusqu’à -70% Et la personne à la caisse me dit rien je paye et au moment de partir je dis vous avez bien passé les remises ? Il me dit a non c’est que à partir de mercredi. Cela s’appelle du vol j’ai fait de nombreuses photos et je contacte la répression des fraudes immédiatement plus mail.
Kiabi
Magasin de vêtements · Villefranche-sur-Saône (69)
À propos de Kiabi
Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1288)
Je suis passée chez Kiabi, tout s’est très bien passé. Un jeune vendeur m’a très bien conseillée, il était agréable, professionnel et à l’écoute. Merci pour son accueil
On ma suivi à chaque endroit où j'allais dans le magasin, fesant semblant de parler à sa collègue en me fixant avec insistance il s'agirait d'être discrète au moins 1 des 2 été blonde avec des mèches et une paire de lunettes.
Beaucoup de choix, des vêtements sympas mais des cabines fermées 30 minutes avant la fermeture!!!Dommage, j’avais envie d’acheter plein de choses mais sans essayer c’est plus compliqué.
Un magasin super bien range super propre, bcp de choses sympas à petits prix et surtout le personnel est super sympa souriant ,à l' écoute contrairement 1 kiabi en remontant olus au nord ou le personnel vous devisage ,ne sourie jamais et vous met mal à l 'aise. Je recommande vraiment cet endroit trés agréable.
Vraiment très déçue. J’ai pris rdv pour une reprise, j'arrive, on me dit qu’ils ne reprennent rien car " on reprends pas les pyjamas " alors que c’est inscrit sur le site ... par curiosité, je suis allée dans le rayon seconde main, et quelle surprise, pleins de pyjamas !!!! Je ne reviendrais plus jamais, ce n’est pas la première fois qu’on me fait ce coup là. Il faudrait remettre à jour votre site !!!
Ce magasin change tous les 3 mois et ce n'est pas dû au nouveau rayon sport. C'est toujours comme ca. On ne trouve pas de stocks de vêtements on ne sait pas où chercher en fait je ne sais pas ce qui s'y passe, comment est organisé ce magasin mais j'y vais très rarement et je ne trouve jamais au grand jamais ce que je cherche. Je me perds je tourne je cherche et ne trouve jamais ce dont j'ai besoin. Trouver une solution. Et aussi on ne trouve plus les produits habituels comme les slips pour femmes aujourd'hui on trouve des slips pour fille taille adulte. Pas de bonne qualité du tout. Je suis extrêmement déçue car j'habille la famille depuis 16 ans et je fais moins d'achats depuis 3 ans environ.
J' ai jamais vu un Kiabi autant en bazar. On va en caisse rapide car c'est soit disant rapide et ben non contrôle surprise bon attends 8 min la caissière qui contrôle. Et en plus y a pas toutes les tailles en rayon, très déçu.
De nombreux choix et un personnel accueillant. Gros bémol, les rayons sont de plus en plus étroit surtout au rayon bebe/enfant . Il devient tres difficile de circuler entre les rayons et encore plus quand des ceintres ou des vêtements traine au sol. C'est bien dommage.
La collection est pas top mais la dame au cabine est super gentille !
Un magasin bien rangé, très accueillants il donne envie de revenir faire du shopping ! Mention toute particulière pour Mahé qui était très souriante et accueillante lors de mon passage en caisse! Bravo l'équipe
Je ne venais plus dans cette boutique car bien trop souvent le bazar dans les rayons qui étaient laissé à l’abandon et un personnel peu compétent et non commercial, suite à mes deux dernières passages je pense à un changement de direction les rayons sont bien tenus même un samedi fin d’après midi et l’équipe de vente souriante, disponible, commercial et surtout nombreuses pour un passage en caisse fluide ! Bravo pour ces changements !
Accueil parfait on nous aide pour valider notre compte client pour utiliser la réduction de la carte de fidélité. Ensuite kim vendeuse adorable, professionnelle, de super conseil qui est rester avec nous jusqu’au bout pour l’achat et la commande d’un article non disponible de suite. Malgré qu’elle était malade et que le magasin était bondé elle a été patiente attentive a l'écoute de super conseil. La caissière comme toutes les caissières la bas au top patiente efficace souriante. Sincèrement j’espère qu’elle vont toutes être augmentée car du personnel comme ça à notre époque ca devient une denrée rare. Les articles pour led enfants sont pas chère de bonne qualités.
Dommage que l’on ne peux pas mettre 0 étoiles. Franchement, très déçue par ce magasin. J’ai trouvé le personnel peu aimable et pas du tout accueillant, ce qui donne une mauvaise impression dès l’entrée. Le magasin en lui-même est mal rangé, on a vraiment du mal à s’y retrouver, comme si l’organisation n’était pas une priorité. On a aussi l’impression que l’équipe préfère s’occuper de leurs propres affaires plutôt que de remettre un peu d’ordre. Honnêtement, ça ne donne pas envie de revenir.
De passage dans ce magasin, bien agencé et très bien rangé. Le choix est vaste même pour les grandes tailles, et le personnel est agréable
Tout est parfait, le magasin, les articles, personnel accueillant. Mon passage en caisse avec loris c'est très bien passé !
Je suis venue récemment dans votre magasin de Villefranche. Le magasin était assez désordonné, mais je tiens à souligner la gentillesse, la disponibilité et l’écoute des vendeuses et des caissières. Malgré ce désordre, elles étaient motivées à ranger et à améliorer les choses, tout en restant accueillantes et professionnelles. Je pense que si les clients respectaient davantage le travail des vendeurs, le magasin ne serait pas dans cet état. Merci à toute l’équipe pour leur sourire, leur bienveillance et leur motivation.
Kiabi est une enseigne qui se caractérise par le choix de ses collections. Le magasin de Villefranche-sur-Saône propose un bel espace textile pour tous les âges. L'équipe y est sympathique.
Le kiabi je vais hier, mais c’était pas ouvert après j’ai entré quand même, les habits ils sont bein. J’ai pris le pull pour le mettre pas aujourd’hui mais c’était, tu sais. Le prix il fait pas le prix mais j’ai payé. La veste elle taille, mais mon bras il voulait pas. J’ai dis à la dame merci mais elle c’était pas moi. Le sac il était dedans. Après je suis sorti dedans le magasin. Suoer
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bonne expérience au Kiabi de Villefranche ! Nous avons été très bien accueillis, notamment à la caisse où la vendeuse a été d’une grande gentillesse. Elle a pris le temps de nous aider à créer une carte, à retrouver un bon d’achat lié à nos points… vraiment un service attentionné et patient, ce qui est rare et très apprécié. Les vêtements sont de bonne qualité, avec des prix vraiment abordables. Nous avons pu refaire toute la garde-robe de mon fils pour 100 € : un excellent rapport qualité-prix, surtout quand on a un budget limité. Je recommande vivement ce magasin pour l’accueil, les prix et la qualité des produits !
État des rayons lamentable. Pour un samedi après midi c’est décevant. Entre les gens qui sont crades et ceux qui ne savant pas plier un t shirt ou un jean avant de le ranger, ça fait peur. Le personnel est limite à l’abandon sur le rangement. Ce ne donne pas envie d’y retourner.