Kiabi

Porte d’entrée du magasin fermée dès 18h35-40, alors que l’horaire de fermeture est indiqué à 19h. Franchement abusé, surtout pour les personnes qui travaillent et qui n’ont que ce créneau pour venir. Impossible de passer, très décevant !

Un grand merci à l’équipe de Kiabi ! Je tiens particulièrement à remercier Alizé, qui se trouvait aux cabines d’essayage. Elle a fait preuve d’une grande patience et d’un professionnalisme remarquable : elle a pris le temps de m’aider à trouver le pantalon que je souhaitais, et a même contacté un autre magasin pour le réserver. Un vrai sens du service client ! Je souhaite également remercier Jade, en caisse, pour son accueil chaleureux. On ne se sent pas seulement comme une cliente qui vient payer, mais vraiment comme une personne considérée et bien accueillie. Bravo et merci à vous deux pour votre gentillesse et votre efficacité ! 👏

Un grand merci et bravo à Arthur pour sa patience, son professionnalisme et le sens du service client comme rarement vu lors de mon passage en caisse, pour m' avoir aidé a la mise en place du programme fidélité. Super. C est d ailleurs la meilleure fidélisation possible !

Franchement, votre magasin mérite 10 étoiles… mais je vous en mets 3, et encore, c’est par générosité ! La faute ? Ma femme, évidemment. Vos produits sont si beaux qu’elle disparaît plus d’une heure dans les rayons pendant que moi, je me transforme en statue dehors. Résultat : portefeuille vide, et un aller-retour forcé depuis La Panne à chaque fois. Donc non, pas plus de 3 étoiles… question de survie financière!

Je suis venu visiter ce matin , je suis Assez déçu du personnel malheureusement une employée très mal polie beaucoup sur son téléphone , insistante sur plusieurs achats dont ma compagne et moi n’avons pas besoin quand nous refusons la dame en question se braque et commence à nous prendre de haut ( d’autres clients à côté de nous ont subi pareil .. ) concernant les rayons aucun problème juste des vêtements qui ne sont pas disponibles en magasin mais sur le site ça nous dit que c’est disponible en magasin je ne comprends pas trop mais ce n’est rien , mis à part ça super magasin personnel accueillant ( sauf une ) nous avons pu trouver notre bonheur pour un mariage y compris l’été 🤗 Cordialement

Je devais aller jusqu’à bergues avant de vouloir y faire un tour . Magasin où on trouve de tout à des prix raisonnable.

Achat d’un foulard et d’un bandeau ce jour. Je vais jusque ma voiture je me rend compte que la caissière ne m’a pas donné le bandeau (pourtant bien facturé) je reviens donc immédiatement en magasin (laps de temps 30 secondes) on ne peut rien faire pour moi !! Alors c’est un article à 2€50 je m’en remettrais mais je suis stupéfaite !!! Je continuerais d’aller à Bergues Suite à votre réponse : le parking était vide nous étions dans l’heure du midi, je me suis rendu compte immédiatement que l’article n’était pas en ma possession. Il s’est passé clairement 30 secondes entre mon passage en caisse et mon retour.

Merci à la caissière de ce matin de ne pas avoir vu l’étiquette rouge sur un article pourtant je lui est bien indiqué qu’il y avait au moins un article solder , mais je ne savais plus lequel j’avais au moins 10 articles… elle m’a certifier que non alors que j’ai demander de revérifier.. j’avais deux bébés, une fois à la maison je vois bien une étiquette rouge et pas de remise sur mon ticket ..

Le magasin est bien rangé et a du stock , seul bémol pour moi les caisses automatiques sont toujours fermés même quand il n'y a qu'une caissière et du monde qui attend