MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Les Sables-d'Olonne (85)

4,0 472 avis Google Ouvert

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Itinéraire Site web

À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le 05/11/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 19:30
Mardi	09:00 – 19:30
Mercredi	10:00 – 18:00
Jeudi	09:00 – 19:30
Vendredi	09:00 – 19:30
Samedi	09:00 – 19:30
Dimanche	Fermé

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Avis clients (472)

Avis Google

4,0

472 avis

5★203

4★152

3★72

2★25

1★20

Lucie SICARD Google

03/10/2026

Après avoir fait les essayages des vêtements sélectionnés, je me suis présentée à l’hôtesse et à mon grand etonnement m’a indiquée que c’était à moi de re cintrer les vêtements. Alors qu’elles étaient deux à gérer ce pôle. Étonnée de ce processus qui n’est meme pas indique par écrit a la clientèle ! A quand la mise en rayon par les clients…. Je pense qu’un point sur le process d’accueil clients est nécessaire. Dans un métier de sérvices, je ne pourrais pas tolérer cela de mon équipe. Je ferais désormais mes commandes sur le net.

Réponse du professionnel : Madame SICARD, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons et nous nous excusons profondément que le service qui vous a été proposé lors de votre visite n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le recintrage des vêtements. Votre remarque concernant le processus d’accueil a été dûment notée et sera examinée avec la plus grande attention car cela n'aurait pas dû se produire. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience conforme à nos standards d’excellence. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,

Ylanna Google

22/08/2026

Magasin très propre, bien rangé. Une équipe accueillante, qui n'hésite pas à nous guider et aider. Je recommande vivement ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Ylanna, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur la propreté de notre magasin ainsi que sur l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,

Diarrafa Diallo Google

20/08/2026

Super magasin, très bien disposé et très bien rangé. Les vendeurs sont à l'écoute, très accueillants et disponibles. J'y suis passé lors de mes vacances et je ne regrette pas, car j'ai vu la différence entre les Kiabi de ma région parisienne.

Réponse du professionnel : Madame Diarrafa Diallo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes heureux d'apprendre que notre disposition, notre rangement ainsi que l'accueil de nos vendeurs ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

Christel Drano Google

01/08/2026

Magasin sympa avec du choix pour tous les goûts Et le personnel accueillant souriant et aimable Au top 👍

Réponse du professionnel : Madame Drano, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre magasin ainsi que notre personnel aient contribué à une expérience agréable. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

Stéphanie Rossi Google

10/05/2026

Beau magasin il y a beaucoup d affaires très tendance le personnel est toujours là pour vous aider vendeuses au top et très sympathique à la caisse. Franchement Vous trouverez votre bonheur pour petits et grands a des bons prix merci kiabi restez comme cela

Réponse du professionnel : Madame Rossi, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre magasin et notre personnel. Il est très gratifiant de savoir que notre offre et notre service ont pleinement répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

nicole Bt Google

09/05/2026

Personnel très gentil et à l’écoute Gamme de produits étendue et magasin très propre et très bien achalandé et l'agréable Merci beaucoup et bravo à l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute et que notre magasin ainsi que notre gamme de produits vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Isa Google

04/04/2026

Magasin bien propre Prix abordable pour toute la famille Un bonjour et aurevoir serait le bienvenu

Réponse du professionnel : Madame Sylvie 85, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur la propreté de notre établissement ainsi que sur nos tarifs. Nous avons bien pris en considération votre remarque concernant l'accueil, et nous nous engageons à améliorer cet aspect afin de vous offrir une expérience encore plus agréable. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

FLO BER Google

26/02/2026

Un très beau magasin, un personnel charmant et surtout beaucoup de choix. Expérience à renouveler.

Morgane Blin Google

11/02/2026

Un immense merci à Manuela et à son responsable Freddy Martin pour leur incroyable sens du service ! Ne trouvant pas l’article dans ma région, j’ai pris l’initiative de téléphoner et de demander s’il était possible de me l’envoyer par la poste… Ma demande a été acceptée avec une gentillesse et un professionnalisme remarquables. Manuela a été adorable avec moi, et je remercie également Freddy Martin d’avoir rendu cela possible et d’avoir été aussi réactif. Ce type d’attention et de considération pour les clients devient rare, et ça mérite d’être souligné! Merci infiniment, vous êtes au top. 😊

Réponse du professionnel : Madame Blin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de Manuela et de Freddy. Notre dévouement et notre professionnalisme sont au cœur de notre engagement envers nos clients. Nous sommes honorés d'avoir pu répondre favorablement à votre demande et de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

Titia Benazouz Google

28/01/2026

Je suis venu pour la première fois vue que je Vien de m'installer dans la région et je peut dire que je reviendrai bientôt 😀 j'étais venue pour mon fils et mes filleulles je suis repartie même avec des affaires pour moi jetai perdu j'ai demandé de l'aide en expliquant que je m'habille chez les hommes de base jogging que je veut changer que j'ai du mal a trouver la bonne taille vue que javai un seul pentalon fille une vendeuse juste adorable m'a aidé accompagné écouter ce que je voulais a fin de m'aider et jai pu enfin refaire mes vêtements je regrette pas mille merci a elle elle ce reconnaîtra 👌🏽☺️a bientôt

Réponse du professionnel : Madame Titia Benazouz, Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre recherche de vêtements adaptés. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

HeaD Google

11/01/2026

Je passe régulièrement dans ce magasin. Très bien agencé, propre, large choix d’articles et personnels accueillant

Alycia Ratard Google

02/01/2026

Je fréquente habituellement ce magasin et j’en ai généralement une bonne image, c’est pour cela que je souhaite partager cette expérience, qui m’a vraiment déçue. Je suis venue récemment avec ma maman et, dès notre arrivée, l’ambiance n’était pas agréable. Plusieurs vendeuses que nous avons croisées dans le magasin ne disaient pas bonjour, malgré nos sourires et notre attitude polie. Cela donne tout de suite une impression froide et peu accueillante. Au cabinet d’essayage, la personne qui a aidé ma maman n’était ni souriante ni chaleureuse. L’échange manquait clairement de bienveillance, ce qui est dommage dans un contexte où l’on attend un minimum d’écoute et d’accompagnement. À un autre moment, nous avons demandé de l’aide à une jeune vendeuse (probablement une adolescente). Elle nous a répondu qu’elle ne travaillait pas à ce moment-là. Pourtant, peu après, nous l’avons vue retourner dans les rayons pour faire de la mise en rayon. Cela a vraiment donné l’impression qu’elle n’avait simplement pas envie de nous aider. Je trouve ce comportement peu professionnel, surtout pour un magasin que je connais et que je fréquente régulièrement. J’espère sincèrement que l’accueil et la disponibilité du personnel pourront être améliorés à l’avenir, car cela joue énormément sur l’expérience client.

Réponse du professionnel : Madame Ratard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous regrettons sincèrement que l’accueil et le service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Soyez assurée que vos observations seront examinées avec la plus grande attention afin d’améliorer la qualité de notre accueil et la disponibilité de notre personnel. Nous espérons pouvoir vous démontrer notre engagement lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,

christel Ravon Google

17/09/2025

Mon frère qui est handicapé a acheté une ceinture aujourd'hui la vendeuse lui en a donné une sans lui faire essayer mon frère engendrant a coupé l'étiquette car il avait confiance mais la ceinture était beaucoup trop petite je suis retourné avec lui et tickets de caisse et l'étiquette qu'il avait coupé malheureusement la caissière a refusé je trouve ca honteux de profiter des handicapés elle a très bien vu qu'il avait du mal a s'exprimer et qu'il se doutait pas qu'il fallait l'essayer je suis très déçue de ce magasin surtout quand la caissière vous souhaite une bonne soirée avec ironie sachant que vous êtes un peu énervé

Réponse du professionnel : Madame Ravon, Nous avons pris connaissance de votre expérience et nous vous présentons nos excuses. Nous allons prendre des mesures pour éviter que cela se reproduise. Merci de nous avoir informés. N'hésitez pas à me demander si vous décidez de revenir nous voir. Respectueusement,