Accueil Magasin de vêtements Hauts-de-France Somme Dury Kiabi
MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Dury (80)

4,1 479 avis Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (479)

4,1
479 avis
5★251
4★110
3★66
2★21
1★31
J
Jeremy Ole

Toujours une belle collection, magasin propre et personnel dispo. Juste le parking trop petit...

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy Ole, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre collection, la propreté du magasin et la disponibilité de notre personnel. Nous prenons également note de votre remarque sur la taille du parking. Cordialement,
A
Anne-Sophie Noiseliet

Dommage que le magasin ne soit pas plus reconnaissant ou un peu plus flexible envers ses bons clients de longue date .! Autrefois le magasin était plus arrangeant . Je suis déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque concernant la flexibilité envers nos clients fidèles. Votre fidélité est importante pour nous et nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage à l'avenir. Cordialement,
L
Lea Goubet

Je recommande vraiment ce Kiabi car les vendeuses sont super gentilles et accueillantes ! Surtout une blonde avec un piercing près des lèvres qui est de très bons conseils je recommande à 100%. La qualité des produits c’est aussi grandement améliorée je suis très contente de mes achats MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour Lea Goubet, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de nos vendeuses, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
J
Jean Rene Prange

Très satisfait du rayon homme du magasin,vendeuse isabelle au top de la gentillesse et de l'amabilité,donnant toujours des conseils très avisés. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Prange, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre rayon homme et particulièrement pour vos compliments à l'égard de notre vendeuse Isabelle. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous conseiller avec gentillesse et amabilité. Bien cordialement,
n
nadia Litim

Passage aujourd’hui vers 15h40 pour un achat de 43,50 €. Le TPE affiche “PAIEMENT ACCEPTÉ”, mon compte est débité instantanément. Donc : paiement validé, argent encaissé. Et pourtant… À cause d’un bug de leur logiciel interne, mon paiement “n’apparaît pas”. La caissière (Inès) était agréable mais totalement perdue. La responsable, elle, est arrivée avec une attitude… disons-le clairement : condescendante, hautaine, et surtout incapable d’appliquer la moindre procédure basique. Sa seule “solution” ? Repayer une deuxième fois (comme si 40€ tombé du ciel), ou Attendre 72h, puis encore 2 jours de comptabilité, tout ça pour un bug… de leur propre caisse. Aucun professionnalisme. Aucune écoute. Aucune prise en charge. Juste un renvoi de responsabilité sur le client et une attitude qui donnait l’impression qu’elle ne comprenait même pas la situation qu’elle était censée gérer. Résultat : j’ai payé, le TPE a validé, ma banque a débité, le magasin a encaissé, et je suis repartie sans mes articles. Quand une responsable n’est même pas capable de gérer un simple incident CB, ni de répondre clairement aux questions, il y a un vrai problème de compétence et de formation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Litim, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre passage en magasin, notamment concernant le dysfonctionnement du TPE et la gestion de la situation par notre équipe. Votre retour est important et sera transmis aux responsables afin d’améliorer notre service et la formation de notre personnel. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement,
f
françois souche

Je suis venu Samedi, il y avait énormément de monde, mais grâce au professionnalisme des personnes travaillant dans ce magasin, on trouve quand même une oreille qui prend le temps de nous conseiller. Le passage en caisse s'est fait rapidement avec du personnel aimable et souriant. Je recommande ce magasin 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Souche, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement malgré l'affluence et que votre passage en caisse se soit déroulé rapidement et agréablement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
S
Sandrine PERRIER

Magasin toujours bien rangé bonne ambiance , vendeuse accueillante, souriante, besoin d’être guidé ou d’un renseignement ? On trouve toujours une vendeuse rapidement , des échanges clair, bien renseignée et agréable! Une équipe au top du top 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe et l'ambiance du magasin vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
V
Victor Plouviez

Superbe accueil la semaine dernière j'ai refait la garde robe de ma nièce elle était toute contente pour son anniversaire ! Elle a reçu de superbe conseil qui lui ont donné le sourire elle a eu beaucoup de choix et une belle visite chez Kiabi! A refaire nous n'hésiterons pas a revenir! Une belle ambiance et une aprem super agréable !!

Réponse du professionnel : Bonjour Victor, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre nièce ait apprécié son expérience chez Kiabi et que nos conseils aient contribué à rendre son anniversaire spécial. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle séance shopping. Cordialement,