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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Arçonnay (72)

4,5 900 avis Google Fermé
Kiabi — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (900)

Avis Google
4,5
900 avis
5★616
4★165
3★72
2★15
1★32
J
Jerome Chenel Google

Très beau magasin, bien agencé ! Très bien accueilli et renseigné. Merci au professionnalisme de la caissière de ce matin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chenel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et l'accueil de notre équipe, notamment la caissière, aient répondu à vos attentes. Cordialement,
A
Annick Monteil Google

Magasin très agréable, sauf vous appelez pour demander de mettre un ensemble de petit pull de côté car sur le site cela ne fonctionne pas. On refuse,dommage on perd des clients, surtout au prix du gasoil ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monteil, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre magasin vous plaise. Nous comprenons votre frustration concernant la mise de côté des articles et le fonctionnement du site. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service. Cordialement, Isabelle et son équipe
P
Pascal Google

Magasin sympas, je peux juste reprocher deux choses .. De 1 il n'y existe plus de rayon adolescent garçon ... De 2 pas assez de choix pour habiller nos enfants simplement sans avoir de pantalon classique type cargo mais exclusivement les goût du jour pantalon large.. . Sinon vous aurez à faire a une équipe compétente. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur notre équipe. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le rayon adolescent garçon et le choix des pantalons. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre offre. Cordialement, Isabelle et son équipe
t
tt tt Google

Je ne peux pas mettre zéro étoile mais ce magasin est à fuir. Aucunes vendeuses dans les rayons pour avoir des informations. Quand vous la trouvez elle vous répond à côté de votre question et le passage en caisse atroce. La responsable n'a pas voulu prendre mon bon d'acheter m'a inventé des justificatifs aberrant mais elle ne sait même lire car il est noté dessus qu'il devait être tapé manuellement et pas scanné mais elle ne voulait pas s'embêter avec ça. Finalement notre argent à été dépensé dans une autre enseigne et je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour tt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil, les informations en rayon et le passage en caisse. Votre retour est important et sera transmis à mon équipe afin d'améliorer nos services. De plus vous n’avez pas eu à faire à la responsable, car j’ai été présente toute la journée et je n’ai pas été informé de votre problématique, si vous le souhaitez vous pouvez venir me voir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, Isabelle et son équipe
R
Robert Morin Google

Bon magasin. La seule chose c’est que pendant les soldes, ce ne sont que des vielles collections

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morin, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous prenons également note de votre remarque sur les collections proposées pendant les soldes. Ces dernières sont les collections de cette année car nous ne gardons pratiquement rien d’une année à l’autre. Cordialement, Isabelle et son équipe
L
Lulu La bonne aventure Google

Très bien reçu, caissière sympa bien accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour Lulu La bonne aventure, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service de notre caissière vous aient plu. Bien cordialement, Coralie, coleader magasin
T
Tika Nawel Google

Pas grand chose en choix de vêtements pour les gens fort et les solde il etait bof

Réponse du professionnel : Bonjour Tika Nawel, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix de vêtements pour les personnes fortes ainsi que sur les soldes. Nous espérons pouvoir améliorer notre offre à l'avenir. Cordialement, Isabelle et son équipe
T
Tracy Blanchard Google

Magasin propre, accueillant et où il y a du choix.

Réponse du professionnel : Merci ☺️
M
Manon Cormier Google

Accueil au top ! Caissière très souriante et de bon conseil ! Magasin et cabines très propres et bien rangés !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et le service de notre caissière vous aient plu, ainsi que la propreté et l'organisation du magasin et des cabines. Au plaisir de vous revoir bientôt, Isabelle et son équipe
M
Mehdi Ab Google

Je suis passé aujourd’hui à 15h10 pour échanger un pantalon pour mon fils, et je tiens vraiment à remercier l’équipe, en particulier Je crois c’est la responsable qui elle a été à la caisse . Elle a été extrêmement gentille, professionnelle et efficace. Elle a tout de suite compris ma demande et a appelé sa collègue pour me ramener le pantalon très rapidement. Service impeccable, accueil chaleureux et organisation parfaite. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi sérieuses et agréables. Merci encore pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi Ab, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre efficacement à votre demande et que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Isabelle, Coralie et leur équipe
J
Justine Rabault Google

La personne a la caisse Cécile tres gentille agréable et de bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Cécile à la caisse. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous offrir un accueil agréable et de bons conseils. Bien cordialement, Isabelle et son équipe
v
vicaigne guillaume Google

rien a dire je vais toujours dans se magasin par ce que je suis satisfait de l'accueil merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vicaigne, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil vous satisfasse à chaque visite. Cordialement, Coralie Co-leader Magasin
M
Marie Yaya Google

Pour venir au moins une fois par mois pour mes enfants j’ai jamais été déçu, je trouve toujours des truc très jolie pour mon fils ( on sait à quelle point c’est galère de trouver des beau vêtements pour les garçons), pour ma fille n’en parlons pas j’ai envie de tout acheter à chaque fois! Un point important : les vendeuses sont tous le temps souriante et parle avec nous c’est tellement agréable !! 🫶🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Yaya, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance. C’est un plaisir de savoir que vous trouvez toujours de jolis vêtements pour vos enfants et que notre équipe vous accueille avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt, Isabelle et son équipe
B
Bazoche Manelle Google

Chaleur étouffante dans le magasin d’Alençon, aucune clim, c’était invivable ! En caisse, c’était un vrai sauna, j’étais à deux doigts de tout laisser et filer au Mans, au moins là-bas on respire. Scandaleux pour la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour Bazoche Manelle, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience inconfortable dans notre magasin d'Alençon. Nous prenons en compte votre retour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer la situation. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement, Isabelle et son équipe
T
Tdx Floriane Google

Si vous vous habillez dans le rayons grande taille, FUYEZ CE MAGASIN ! Les rayons sont complètement vides, des affaires sont aux sols, catastrophique !

Réponse du professionnel : Bonjour Tdx Floriane, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à améliorer la disponibilité des articles dans notre rayon grande taille. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement, Isabelle et son équipe