Kiabi

Nous sommes venus dans votre magasin samedi pour acheter des vêtements pour nos deux enfants. Je tiens à vous faire part de ma déception. Nous avons acheté un ensemble pour notre fille de 2 ans. Aujourd’hui, lorsque nous lui avons mis cet ensemble pour aller à la crèche, nous avons constaté que la manche du haut était complètement décousue. Nous sommes donc retournés au magasin pour expliquer la situation, mais nous avons été très mal accueillis par les vendeuses. Je trouve cela inadmissible, aussi bien concernant la qualité du vêtement que le manque de considération envers les clients. Nous sommes très déçus de cette expérience et nous espérons qu’une solution nous sera proposée.

Je met 5, car c’est le reflet de l’équipe en général, l’équipe est toujours agréable mais la personne qui était en cabine cette aprèm midi une catastrophe, il faut changer de métier….quand on porte la nonchalance à ce point, la cabine peut être un moment compliqué, je suis en période de perte de poids mon corps change, je viens régulièrement acheté des vêtements par conséquence, mais cette femme qui râle quand on essaye 6 articles et que on repose 3, j’aurais aimé acheter les 6 …mais malheureusement les 3 n’allait pas du tout à ma morphologie qui pour rappel est entrain de changer donc très compliqué de faire un sans fautes et combien même, on as le droit de pas aimer, la manager s’est excusé du comportement de ça collaboratrice. Les dames en caisses aussi était vraiment top à l’image de kiabi ! Enfin bref, j’espère que cette dame pas très agréable va se remettre en question et changer sa façon de travailler, soit se réorienter dans un métier où il y a des contacts humains !

Bon produit pas chère. Mais le passage en caisse pas super. La personne n est pas aimable. Elle range les produits avant de s occuper de vous. Pas in mot d accueil. El’e dône du travail a sa collègue mais ne s occupe de bous q après. On a plus l impression de l ennuyé qu autre chose. J aurais préféré passer aux caisse rapide mais elle étaient fermée. Dommage

Toujours un plaisir de faire ses achats dans cette boutique : le magasin est propre, bien ordonné et l'offre est vraiment appréciable. Mention spéciale à la belle Sandrine en caisse, qui a pris le temps d'optimiser mon passage. Avec un total initial de 41 €, elle m'a rappelé mon bon de 15 € dès 60 € d'achat. J'ai pu ajouter un pantalon qui me revient quasiment gratuit ! C'est rare de voir une telle attention en caisse, bravo et merci à elle ☺️

Toujours un plaisir de faire des achats dans ce magasin. L'enseigne a su se renouveler et les commandes sur l'application avec réception au magasin pour pouvoir essayer sont d'une grande utilité. J'ai eu plusieurs fois affaire à Samira dont j'apprécie les conseils, le professionnalisme et le franc parler.

Magasin toujours propre, clair et bien rangé. Les rayons sont agréables à parcourir et on trouve facilement ce que l'on cherche. Mention spéciale au personnel de caisse, toujours sympathique, souriant et accueillant. C'est un plaisir de venir faire ses achats dans ce Kiabi. Merci à toute l'équipe !

Je viens régulièrement au magasin Kiabi de Cormontreuil et c'est toujours un plaisir d'y faire mes achats. Lors de ma dernière visite, j'ai été reçu en caisse par Samira. Souriante, agréable et de très bons conseils, elle a pris le temps de me présenter l'abonnement Famille+, ce que j'ai beaucoup apprécié. Merci à Samira pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil. C'est ce type de service qui donne envie de revenir !

Toujours aussi Agréable de venir faire son shopping. Merci surtout à Samira ! une des anciennes et toujours agréable d’avoir à faire à elle. Si accueillante, solaire et agréable… Un accueil comme ça ou rien ! Merci d’être à l’écoute de vos clientes et si bienveillante. On repart toujours avec le sourire grâce à vous. Au plaisir comme toujours 🥰

Aujourd’hui je suis aller chercher une commande en magasin et j’ai été très mal reçu par une employée au cabine d’essayage qui se permet de crier sur ses clients et de les prendre de haut qui plus est quand ce fut enfin mon tour de passer madame m’a totalement mise de côté pour s’occuper des autres clients sans raison apparente de plus elle se permet également de donner des ordres de manière odieuse à ses collègues franchement très déçu et je n’y remettais plus les pieds.

Grosse déception ce jour 06/05/26 je passe en fin de journée rapidement après mon travail , moi même travaillant dans un commerce de proximité je tenais à essayer un pantalon vers 19h25 je me suis faite recevoir par la vendeuse au cabine qui m’a expressément expliquer que j’allez devoir me dépêcher que j’étais bien mignonne mais qu’elle allez fermer et qu’elle avais elle aussi envie de rentré chez elle … ma demander agressivement combien d’article j’avais , me laisser entrez et je l’entend ce plaindre ,incompréhension totale , l’agent de sécurité étais présente et mal à l’aise de la situation après m’être plainte en caisse en présence de l’agent de sécurité et sous le conseil de l’hôte de caisse je laisse donc un commentaire en espérant que celle ci apprenne à travailler dans le commerce car je pense qu’elle n’es pas faite pour ce genre de métier … dommage kiabi es une enseigne où j’aime le rendre pour les enfants je suis un peu refroidit à présent …