Kiabi

Les vêtements étaient assez désorganisés mais dans l’ensemble le magasin est assez propre et avec des prix abordables.

Aujourd'hui encore très déçu du manque de professionel des employés de ce Kiabi vraiment personnels désagréable ..arrivé à 19h45 pile poils afin de récupérer une commande déjà prête passé sur internet déjà le vigile refuse de me laisser rentrer alors que l heure de la fermeture est 20h00 !? Alors je lui explique calmement que mes affaires sont déjà prêtes et ça va être rapide ..il me tourne le dos point barre je demande de parler à un responsable rien il ne me répond même pas ..je fini par rentrer après 10 mn en téléphonant directement au magasin et un responsable vient me chercher 19h55 je passe directement en caisse alors qu il y avait encore quelques clients et là encore u.e fois la caissière qui me dis mais vraiment c est la dernière fois qu on vous laisse rentré à cette heure !! Mais vraiment déjà le magasin devient de plus en plus un désastre on ne fait plus la différence entre la réserve et les rayon rien ne fonctionne correctement puis cette dernière qui se prend pour je ne sais qui vraiment..vraiment il faut changer tout le personnel afin de préserver la grande marque Kiabi .ps:je sort du magasin vers 20h6 il reste encore trois personnes

État du magasin, pourtant recent,, catastrophique... On ne trouve jamais rien, les rayons sont toujours en désordre ... Personnel en rayon nonchalant, c'est dommage pour cette enseigne...

Franchement je ne comprends pas les bons avis... Magasin dans un état déplorable peu importe l'heure d'arrivée et le jour. Personnel peu compétent et étant là pour discuter ou faire autre choses que leur travail..... Vraiment dommage la marque prend un sacré coup dur avec ce magasin.

Toujours en désordre, magasin, salle avec des risques pour les clients avec des tablettes qui se cassent la figure des vêtements partout par terre, les employés passent devant sans ramasser. Tout est mélangé partout dans le magasin, impossible de trouver ce qu’on cherche Les tables de T-shirts sont vides Il manque énormément de taille dans les pyramides de Jean , et en plus c’est complètement mélangé Au moins 10 fois que je viens, et que c’est dans cet état-là, je me demande s’ils veulent vendre ou pas

Merci à la demoiselle qui m'a encaissé et qui n'avait plus de voix.... Dommage que je ne lui ai pas demandé son prénom. J'espère qu'elle s'est remise de son concert où elle a trop crié 😅♥️ Elle est adorable et soucieuse de ses clients.

Plusieurs visites dans ce Kiabi et l’état du magasin est toujours catastrophique. Vêtements par terre, rayons retournés, articles mélangés… on a l’impression que le magasin n’est jamais rangé. Malgré certains clients qui manquent clairement de respect, je pense que le vrai problème semble surtout être le manque de personnel. C’est inadmissible de laisser un magasin dans cet état en permanence. Dommage, car les produits ne sont pas le problème.

Le 28/04 la matinée Magasin mal ranger une caissière très mal Poli relation client zéro faut la retirer de la caisse ! Je préfère aller à Chambly personnel agréable très sympathique plus de route mets on s'y sent bien accueilli

0/5. Service client catastrophique. Je viens tout juste de sortir du magasin ce dimanche 15 mars 2026 à 12h30, et l’expérience a été déplorable. Deux employées étaient à la caisse en train de discuter entre elles pendant que les clients attendaient. Quand je me suis présentée, l’une d’elles m’a répondu d’un ton extrêmement sec : « Les paiements par carte, c’est uniquement à la caisse automatique ». Je précise simplement leur description (une métisse et une femme noire assez forte) uniquement parce que je n’ai pas vu leurs noms, et non pour toute autre raison — je suis moi-même noire. Lorsque j’ai eu besoin d’aide à la caisse automatique, l’autre employée m’a parlé d’une façon très désagréable, comme si déranger les clientes faisait partie du problème. Aucune politesse, aucun sens du service. Franchement, si vous voulez être bien accueilli, allez plutôt chez H&M juste en bas. Le service y est largement meilleur. Il serait vraiment temps de revoir la formation et l’attitude de certains employés.

Passage le 04/02/26 Désolé de l'état du magasin ...vêtements par terre , en vrac , décintrés de partout . Cela donne une sensation de magasin délaissé et peu entretenu. Cest dommage car la marque est vraiment qualitative et les collections vêtements sont sympathiques. Peut-être faudrait il recruter pour permettre une meilleure gestion car cela ne donne pas envie d'y revenir .