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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Bressuire (79)

4,2 111 avis Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

4,2
111 avis
5★61
4★26
3★12
2★6
1★6
E
Emi lie

J'aime beaucoup l'enseigne mais à Bressuire à la caisse ... vraiment pas aimables ni souriantes. Alors que les clients sont sympathiques... et ce à chaque fois que je viens ...

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre fidélité à notre enseigne et pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil à la caisse de notre magasin de Bressuire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Belle journée
L
Laura Perrio

Un grand merci à toute l'équipe de kiabi Bressuire. J'ai été très bien conseillé, écouté selon mes envies et mes besoins. Je suis revenu pour un soucis de longueur de pantalon, l'équipe a fait tout son possible pour que je puisse avoir mon vêtement rapidement. Encore merci pour tout. Accueil agréable, équipe souriante, de bons conseils et à l'écoute. Si nous ne trouvons pas notre bonheur en magasin il y a possibilité de faire livrer là bas. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Laura ! Un grand merci pour ce très joli compliment cela nous va droit au coeur. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Ravie que vous ayez trouvé votre bonheur. À très vite et bon week-end à vous. ☺️
C
Coccie Coccie

On a pas eu le droit de passer à la caisse alors que c'était notre tour parce qu'on paye en carte. Personnel désagréable

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Vous êtes bien passé lorsque c'était votre tour. Ma collaboratrice vous a demandé votre moyen de paiement et vous régliez en carte, elle vous a donc dirigée en caisse automatique. Ma collaboratrice a quand même effectué votre transaction en entiereté avec votre mari après votre départ. Je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié votre passage en caisse. Belle soirée.
F
Flore Lombard

Comme d’habitude une franchise qui propose du « 46 » sans hanches et sans ventre. Impossible de fermer au bouton. Pas grave ! La concurrence sert de vraies tailles. On se fournit ailleurs et c’est tout. Les grosses n’ont pas toujours un ventre plat sans hanches. Il faut faire des vraies tailles avec de vraies personnes qui taillent 46 pour proposer des produits conformes.

Réponse du professionnel : Bonjour Flore, Je suis navrée de lire que vous avez été déçue lors de votre dernière visite. N'hésitez pas à revenir nous voir et demander conseil à l'équipe afin qu'elle vous aide à trouver le produit qui vous convient. Cela sera un plaisir de pouvoir vous renseigner et vous accompagner. Très belle journée et à bientôt.
M
Marjolaine P

J'ai fait le chemin (1h parce qu'il faut le dire selon ou on se trouve en Vendée faut faire une heure de route pour aller à Kiabi...) exprès afin d'essayer de trouver quelques vêtements grande taille. Bah rien.. Pas un rayon. Le magasin semble en travaux mais quand bien même, on aurait pu d'attendre à un petit rayon (malgré ce qu'on pourrait croire entre les exclu web et le fait que nos rayons sont jamais bien grand) , la vendeuse nous a indiquer qu'il y avait rien. Bah super ...

Réponse du professionnel : Bonjour Marjolaine, Nous sommes désolés pour ce désagrément. En effet nous avons été en travaux pendant 3 semaines et au fur et à mesure de l'avancée différents rayons n'étaient donc pas accessibles et disponibles, il en était de même pour les cabines d'essayage. Nous sommes maintenant prêt et espérons vous accueillir bientôt de nouveau afin que vous appréciez le résultat. Nous nous excusons encore une fois et vous souhaitons un agréable weekend.
A
André Daniau

Je tiens à remercier toute l’équipe de Kiabi pour leur accueil, mais surtout un grand merci à Asmae, qui a été une superbe conseillère. Elle a su m’orienter avec le sourire, beaucoup de patience et un vrai sens du style. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. C’est rare de croiser des vendeuses aussi impliquées et agréables. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour André Daniau, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Nous serions ravis de vous revoir bientôt chez Kiabi ! Belle journée,
g
gege taboule

Magasin agréable et personnel aimable, problème sur la carte de fidélité, il faut aller chercher sa réduction sur le site, très complexe et presque impossible pour des personnes maitrisant mal l'informatique, (personnellement je on m'annonce des points à utiliser avant aout et impossible de concrétiser son application, merci de me faire parvenir un bon). Lorsque le nombre de points pour avoir une réduction est atteint, il faudrait simplement donner à la caisse un bon de réduction pour les prochains achat (comme le font de nombreuses enseignes)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre agréable retour concernant le magasin et l'équipe. Pour ce qui est du compte fidélité, il y a un temps d'adaptation je le conçois, mais sachez que nous sommes à votre entière disposition pour vous aidez lors de vos passage en magasin. N'hésitez pas à nous solliciter, et c'est avec joie que nous vous accompagnerons. Très belle journée à vous et à bientôt
C
Célia DEBOEUF

Une étoile n’est même pas mérité ! Ça fais deux fois que je vais dans ce magasin et deux fois où j’en suis déçu. La première fois j’avais demander une taille on m’avait très mal répondu, pas de politesse rien ! Et là aujourd’hui je viens récupérer une commande, pas de sourire rien, je demande à essayer le vêtement car je ne suis pas du coin donc ça évite les aller retour, mais non je n’ai pas le droit. Aucun sourire de la part des deux vendeuses à qui j’ai eu à faire ce jour. C’est bien dommage mais je pense qu’il faut sérieusement revoir l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Célia, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir informés de votre expérience. Cordialement,