Kiabi

Je tiens à signaler un comportement totalement inacceptable et pas du tout professionnel dont j'ai été victime aujourd'hui dans votre magasin Kiabi. Dès mon arrivée dans le magasin, une vendeuse un peu grande de taille m'a aperçu, m'a fixé de manière insistante et m'a lancé un regard particulièrement désagréable. Quelques instants plus tard je l'ai entendue utiliser son talkie-walkie pour appeler sa responsable qui est venue directement vers moi. Sans chercher à comprendre la situation cette responsable m'a agressé verbalement, m'a humilié devant les autres personnes et m'a adressé des propos très menaçants et m’a menacé. J'ai eu le sentiment d'être ciblé dès mon entrée dans le magasin cela s’appelle de l’harcèlement .J'ai vécu cette situation comme une profonde humiliation. Aucun client ne devrait être traité de cette manière. Que ce soit la première et la dernière fois que je subis un tel traitement dans un magasin Kiabi. Je déconseille vivement ce magasin tant que ce type de comportement envers les clients ne sera pas corrigé. Un tel comportement est indigne d'un commerce accueillant du public. Avant de traiter un client de cette manière il est indispensable de faire preuve de respect et de revoir sont professionnalisme. Un magasin qui devrait revoir en profondeur son accueil et son professionnalisme merci de faire le nécessaire pour que ce genre de comportement ne se reproduise plus envers la clientèle. Si j’aurais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait

De 1 il y faisait bon🤗 et surtout j'j'ai trouvé des vêtements pour maman 👍, personnel sympa et accueillant. Magasin propre, agréable.

Nous avons été très bien accompagnés par Agathe lors de notre passage en magasin. Elle a su nous guider avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse pour trouver des vêtements adaptés à nos besoins. Ses conseils étaient pertinents et personnalisés, ce qui a vraiment facilité notre choix. Une expérience très agréable grâce à elle, nous la recommandons vivement !

Une boutique très agréable, bien rangée, des vêtements à petits prix , moderne bien coupés et surtout une super conseillère de vente qui connaît ses produits et conseille très bien avec sourire et gentillesse ....elle s'appelle Elise ! Elle fait un bon binôme avec Émilie. Bravo les filles !

Bonjour, je suis venu ce jour dans votre magasin, j’en suis extrêmement déçu Je suis une cliente très régulière généralement, je ne dérange pas les Vendeuses mais pour une fois j’avais un questionnement et j’ai été plutôt refoulée par une Vendeuse. J’ai vraiment eu l’impression de la déranger puisque quand je lui ai parlé, elle a rétorqué à sa collègue c’est quoi le problème !(rayon cabine essayage ) alors qu’en fait il n’y avait absolument aucun problème, je voulais juste un renseignement C’est la première fois que ça m’arrive. Évidemment ça ne va pas m’empêcher de retourner dans ce magasin que j’aime bien, mais je ne retournerai pas vers cette Vendeuse. Je trouve cela dommage (je pense que la Vendeuse désagréable et sa collègue se reconnaîtront )

Nous arrivons à 15min de la fermeture, on nous presse pour essayer et on nous fait comprendre qu il faut nous presser car vous voulez terminer à l’heure ! Je pense qu il faudrait revoir la façon de faire du commerce… de plus la «vendeuse» frappe dans ses mains pour nous presser et dit je cite «on a comme vous envie de prendre l’apéro», très très moyen… il faut peut être penser à travailler dans un autre domaine si vous êtes à 5min prêt, sachant que l’on aurait terminé à l’heure si on ne m’avait pas pressé Je ne recommande pas du tout l’expérience dans ce magasin et la façon de faire de certaines vendeuses De plus un «au revoir» serait plaisant à la sortie du magasin…

Très bonne expérience comme d’habitude dans ce magasin ! Les personnes de l’équipe sont vraiment à l’écoute, de très bons conseils et toujours souriant. Habitué du rayon enfant pour mon fils, je ne suis jamais déçus des conseils que l’on me donne. Le magasin est propre et bien rangé, ce qui rend les achats très agréables. Je recommande sans hésiter.

Je suis toujours ravie lorsque je viens chez Kiabi ! Le magasin est propre, agréable, et l’équipe est toujours de très bon conseil, avec beaucoup de gentillesse. C’est à chaque fois un vrai plaisir d’y faire mon shopping !

Ma pire expérience en magasin. La fille à la caisse désagréable et méprisante 😤. Elles sont 2 l’une grande et l’autre plus petite. Toute les 2 sont désagréables leur poser une question sur un produit est trop pour elles.mine serré, regard ailleurs pour répondre et te disent clairement que ce n’est pas leur rôle de t’aider. C’est dommage une jolie enseigne avec des ce genre d’employées . Magasin a fuir

Merci à la personne en caisse pour son accueil, qui je pense a était la seule personne aimable. Habituée à venir, je n’ai jamais eu de soucis mais la vraiment déçu. Juste poser une question que la vendeuse me répond sur un ton très désagréable. Niveau amabilité on reviendra. J’ai reposer mes articles c’est dommage.