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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Bruz (35)

3,8 164 avis Google Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (164)

Avis Google
3,8
164 avis
5★67
4★44
3★27
2★13
1★13
J
Joelle Tatard Google

Je viens fréquemment chez KIABI où je suis toujours bien reçue. Ce matin, j’ai été particulièrement bien aidée par 2 jeunes filles (stagiaires) pour trouver ce que je cherchais : CLEMENCE et MAELYS Je les remercie pour leur accueil, leur bonne volonté à trouver l’article recherché et leur gentillesse. Un moment très agréable en leur compagnie 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tatard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Clémence et Maëlys aient pu vous aider efficacement et rendre votre visite agréable. Merci beaucoup pour elles. Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Kiabi BRUZ
B
Brigitte Crosnier Google

Magasin très agréable 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Crosnier, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu. Au plaisir de vous revoir,
F
Flavy Penkerc h Google

Ce soir ce mercredi 22 avril vers 18h j'avais deux trois petites courses à faire a Kiabi , arrivée à la caisse une jeune fille aux cheveux longs assez jeune , très désagréable , petit message pour elle quand nous travaillons dans un commerce il est essentiel d'avoir le sourire conseil d'une professionnelle du commerce , ou de changer de métier . Je viens souvent à kiabi à Bruz maintenant je passerai mon chemin c'est bien dommage .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Penkerc h, Merci de votre retour. Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience lors de votre passage en caisse ce mercredi 22 avril. Votre remarque est prise en compte et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement, Kiabi Bruz
M
Marie B Google

Magasin très bien agencé et propre. Le personnel est très sympathique et disponible. Le rayon bébé est top 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Marie B, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et le rayon bébé vous plaisent. Au plaisir de vous revoir. À bientôt, L'équipe Kiabi BRUZ
M
Marie-France LECHESNE Google

Agréable personnels à l'écoute du client je me suis rendu ce jour au kiabi de bruz Jennifer kiabi de bruz m'a aider a trouver ma chemise noir en satin que je recherchais prit son telps dans les ratons pour le satisfaire et elle est très chaleureux souriante ,aimable , se rends disponible disponible d'un savoir faire très professionnelle et est humaine prends le temps de satisfaire au mieux le client donne son avis afin de rassurer le client de son choix aide précieuse la concernant cette jeune fille mérite que la direction et aussi responsable du magasin la félicite et quelke reçoivent les honneurs dune évolution professionnelle de carriere très très bonne vendeuse merci beaucoup a cette jeune vendeuse respect Melle de nos jours très peu ont se genre d'attitude de comportement cette jeune devrais par la dire ton et chef être valoriser bonne soirée bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lechesne, Merci beaucoup pour cet avis qui fait plaisir à lire. Nous sommes ravis que Jennifer ait pu vous aider à trouver la chemise noire en satin que vous recherchiez et que son professionnalisme ainsi que son accueil chaleureux vous aient satisfaite. Au plaisir de vous revoir en magasin,
L
Lise Fore Google

Je suis allée au magasin pour un défaut de non-conformité ( le cordon s'est déchiré suite à un lavage ) sur un produit acheté il y a moins de trois mois, porté 2 fois..., une vendeuse ( haut placé ) pas très aimable... Insinue que j'ai mâchouiller le cordon et dis " je ne sais pas ce que vous avez fait avec " et donc ne veut pas que la garantie légale de conformité soit appliquée. Un geste commercial à tout de même été fait, après un long échange, et dû faite, que j'ai demandé une trasse de son refus... Dommage, cela baisse mon envie de retourner à Kiabi de Bruz, alors que j'y suis attachée et plutôt fidèle...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci pour votre message. Le cordon ne présente vraiment pas un défaut de non-conformité, nous vous avons toutefois remboursé le sweat. La personne qui s'est occupée de vous, n'a fait que son travail. Cordialement
D
Dominique Lagarde Google

Prix très intéressants, il faut savoir chercher les articles de qualité. Possibilité d'échanger les vêtements, de commander également et de faire venir dans le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix intéressants et la qualité de nos articles. Au plaisir de vous revoir, Cordialement Kiabi BRUZ
N
Nina Ambre Google

Je mets une étoile pour un magasin propre mais le personnel a un gros problème d amabilité une jeune femme brune arrogante et méprisante me certifie ne pas trouver mon compte family avec mon téléphone répond de façon effronté alors que jamais il n y a eu de problème et je suis partie immédiatement après chez Kiabi Alma et la caissière m a trouvé immédiatement et a confirmé qu il n y avait aucun problème car avec mon numéro de téléphone elle a trouvé du premier coup donc mademoiselle redessedez de votre pied d estale vous travaillez chez Kiabi pas chez Louboutin et votre mépris ne dissimulé pas votre in.competence .petit update, j ai eu affaire a la responsable qui est a l image de ses employés,elle s est evertuée a me dire ce qu elle ne pouvait pas faire pour régler mon problème de facturation sur mon ticket de caisse au lieu de me dire ce qu elle pouvait faire de plus elle m a dit qu elle n aurait pas le temps de me régler mon problème car était les ventes privées arrivent, ben voyons une fois que c est payé , tout le monde n' en a plus rien à faire, en plus elle bloqué le passage des allées avec ses portant a roulettes , sans gènes on escalade avec les poussettes ça confirme bien ma première impression sur ce magasin, franchement a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous prenons note de votre mécontentement et avons fait le point avec la personne concernée Bien cordialement
r
rico math Google

Très bien conseiller pour la carte fidelitee bon accueil et de bon produit acceciblev

Réponse du professionnel : Bonjour Rico Math, Merci beaucoup de votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseil sur la carte fidélité, l'accueil et la qualité des produits vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir,
G
Gerard Heuse Google

Les vêtements sont de bonne qualité, tendance et bien présentés. Le magasin est toujours propre. Le personnel est accueillant, souriant et de très bon conseil, ils prennent le temps d’aider les clients. Les prix sont raisonnables pour la qualité proposée. Je recommande sans hésiter 👍✨

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos vêtements, le service du personnel et nos prix raisonnables. Au plaisir de vous revoir bientôt !👍✨ Bien cordialement,
A
Armand Piel Google

Quand la caissière, qui est la gérante, te dit sans gêne que ton produit n'est pas à -50% parce qu'il n'y a pas deux étiquettes alors que celui-ci est exposé au milieu des produits à -50%, juste en dessous du panneau promotionnel et qu'il a une vignette rouge, on n'appelle ça du foutage de gueule ou de la publicité mensongère. J'aurais bien pris les photos pour envoyer ça à la DGCCRF mais cette note suffira. Bonne continuation, j'irai à Bain de Bretagne maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Piel Dans votre gentil commentaire, il aurait fallu que nous dire le jour où vous êtes passée en caisse. Si c'est le jour où vous avez écrit votre avis, une offre commençait bien ce jour-là : -50% à partir de 2 articles signalés par une étiquette rouge. Des affiches étaient disposées un peu partout dans le magasin, peut-être avez-vous mal lu. Je doute que vous ayez eu affaire à la gérante, étant donné que je n'ai pas de souvenir d'avoir eu à gérer ce problème. N'hésitez pas à repasser au magasin pour discuter de vives voix. Cordialement
C
CHRISTELLE FOURNIER Google

Le personnel est absolument charmant, chaleureux et très souriant. C'est un magasin que je fréquente avec plaisir depuis quelques années. On connais bien mon nom 😂 Facile de trouver de tout pour tous les goûts. A bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci de votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin et que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin. C'est toujours un plaisir de vous voir en magasin. A bientôt !
P
Paul Guégan Google

Très bon accueil et bons conseils. La boutique propre et bien agencée.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Merci de votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que la propreté et l'agencement de notre boutique. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
G
Gilles Gauderlot Google

Quand le magasin Kiabi de Rennes Alma n'est pas encore réouvert, que celui de Chantepie et Saint-Grégoire sont plutôt loin, c'est dommage que le Kiabi de Bruz ferme à 19h00, surtout quand on travaille

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Nous comprenons votre frustration concernant les horaires d'ouverture. Nous prenons en compte votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. Nous sommes ouvert du lundi au samedi de 9H00 à 19H00 non stop 6 jours / 7. Merci de votre fidélité et de votre compréhension. Bien cordialement,
S
Stéphanie Simonet Google

Magasin très agréable, bien éclairé, très propre. Cabines impeccables. Personnel efficace et sympathique. L'ajout d'une borne de retrait des commandes pourrait être parfait. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci de votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre suggestion concernant la borne de retrait des commandes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement,
L
Luna Toxé Google

J'ai trouvé des vêtements magnifique ! Franchement jeune ou pas il y en à pour tous les goûts, j'ai 13 ans et je n'avais pas encore trouvé de style vestimentaire, cette fois je suis très heureuse de ce que j'ai pu y trouver (chemise, costume, Jean, chemise d'été et même de très beaux tee shirt) merci beaucoup je reviendrai avant l'été!

Réponse du professionnel : Bonjour Luna, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des vêtements qui vous plaisent ! Nous sommes impatients de vous revoir avant l'été. Merci beaucoup et à bientôt ! Cordialement,
C
C Pnp Google

Désespérant… Zéro collection pour femme… Juste une grande zone avec tous les articles soldés qui perdurent depuis plusieurs saisons. Ils seront là jusqu’à épuisement des stocks? Il y a quelques articles de la nouvelle collection par-ci par-là mais il n’y a clairement pas les meilleures références comparé aux autres boutiques Kiabi. Magasin vide. Je suis déçue, moi qui suis pourtant une adepte de la marque

y
youssef elamraoui Google

Je suis passé aujourd'hui, qu'elle agréable surprise ,le magasin est propre tout est bien ranger par taille, même les soldes sont bien ranger . Bravo à l'équipe du magasin pour leur travail . Personnel en caisse agréable et souriant .Bravo ce n'est pas le cas partout

M
Maëva LAURENT Google

Magasin agréable, je trouve toujours mon bonheur. J'ai également tester le click & collect sur le site officiel et paiement sur place j'en été très satisfaite. Retour possible sous 60 jours et même les soldes. Par contre je ne comprends pas pourquoi il est impossible de faire des retour quand on paie par chèque ... Et le sytème de fidélité n'est pas top, un changement serai le bienvenue. !