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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Laon (02)

4,5 645 avis Google Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (645)

Avis Google
4,5
645 avis
5★452
4★93
3★62
2★17
1★21
B
Bouxin Dominique Google

Pensez à revoir votre mode grande taille. Ce n'est pas parce que l'on a du poids en en trop, qu'on doit être habillée comme des mémères pour trouver quelque chose de gai à la mode et de pas trop mal coupé. C'est de plus en plus compliqué et quant aux rayons de plus en plus petit pratiquement pas de choix. Comparer aux tailles normales.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouxin Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre collection grande taille. Nous comprenons votre frustration face au choix limité et à la coupe des vêtements proposés. Votre remarque est précieuse. Vous pouvez retrouver un plus large choix sur Kiabi.com et faire venir en Réservation dans le magasin de votre choix. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Sonia S Google

Très bonne expérience au magasin Kiabi. Je suis passée la semaine dernière faire des achats et j’ai été encaissée par une jeune femme très polie, souriante et accueillante. Je ne suis plus sûre de son prénom, peut-être Ameline ou Aumeline, mais elle mérite vraiment d’être félicitée. Elle disait bonjour aux clientes qui entraient dans le magasin, avec le sourire, et c’est très agréable. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre magasin Kiabi. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, notamment la jeune femme que vous mentionnez, a su vous accueillir avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
C
Coco Google

Très beau magasin toujours bien rangé... Merci à lora lee pour ses conseils et très bien accueillie par Amaureen en caisse !

Réponse du professionnel : Bonjour Coco, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et que Lora Lee ainsi qu'Amaureen aient pu vous offrir un accueil et des conseils à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt,
P
Pascale ROSE-RIMLINGER Google

Hôtesse de caisse déplaisante, je n'avais pas mon portable, de ce fait, elle devait rechercher dans le fichier client mes coordonnées, qu'elle n'a pas trouvé, selon elle, il n'y a qu'une recherche par numéro de téléphone et que je n'aurai pas noté sur mon profil, or, je reçois des messages Kiabi sur mon téléphone ainsi que sur ma boîte mail. Donc mes achats ne m'ont pas procurés de point. De plus, le fait de me donner mon ticket de caisse l'enquiquinait. Je venais souvent, je pense que je vais aller dorénavant dans un autre Kiabi, dans une autre ville. Je viens de regarder sur mon profil sur le site Kiabi, tout y est bien noté. Donc cette vendeuse est de mauvaise "bonne volonté".

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rose-Rimlinger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la recherche de vos coordonnées et l'attribution de vos points de fidélité. Votre remarque sur l'attitude de notre hôtesse de caisse est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
م
مغتربة في فرنسا Google

C'est top, le meilleur magasin, je trouve toujours ce que je veut, c'est mon magasin préféré, les vendeuses sont res gentilles, magasin propre que ce soit avant les travaux ou après. Merci kiabi

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin soit votre préféré et que vous y trouviez toujours ce que vous cherchez. Votre satisfaction concernant la gentillesse de nos vendeuses et la propreté du magasin, nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
e
elovgn190 Google

Très bon Kiabi avec personnel compétant, toujours de bon conseil! De plus les travaux sont une réussite, le magasin est superbe, bravo à l’équipe 🤩 Merci pour l’accueil et les activités 😁

Réponse du professionnel : Bonjour elovgn190, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe compétente et les travaux réalisés vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt,
E
Edith MÉREAU Google

Je tiens à féliciter toute l’équipe de Kiabi pour le magnifique travail réalisé sur la réorganisation et l’aménagement du magasin. On voit que beaucoup de temps et d’énergie ont été investis, malgré une transition qui n’a certainement pas été simple. Le résultat est vraiment réussi et agréable pour nous, les clients. Bravo à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Edith, Nous vous remercions sincèrement pour votre message très positif concernant la réorganisation et l’aménagement de notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que le résultat vous plaise. Bien cordialement,
E
Emilie THEURE Google

Toujours un très bon accueil et une grande disponibilité des vendeuses et vendeurs. J'aime beaucoup le nouvel aménagement du magasin. L'espace essayage est bien plus agréable qu'avant.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la disponibilité de notre équipe ainsi que le nouvel aménagement du magasin vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Clem fiitz Google

Je mets trois étoiles, car je suis assez consommateur de cette boutique. Malheureusement, voir l’enseigne faire beaucoup de pub sur les impacts écologiques et soi-disant les réductions de CO2 que la marque essaye de mettre en place. Mais ensuite de ça, voir les collaborateurs fumées devant la boutique et balancer l’intégralité de leur mégot par terre .. bof bof ..

Réponse du professionnel : Bonjour Clem Fiitz, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter au 03.23.26.73.10 pour en échanger . Merci encore pour votre retour.,
s
severine cailliez Google

Je suis venu chercher des brassières et chaussons pour naissance bébé… rayon limite inexistant… je n’ai pas trouvé ce que je voulais et c’est bien dommage. Je n’ai jamais été déçu du magasin et bien là je le suis… Très petit rayon pour les bébés et espace très réduis, je pouvais à peine circuler… s’il y a de futurs travaux, prévenez les clients. Je ne reviendrai pas de suite.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cailliez, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre passage. En effet, notre espace bébé est actuellement impacté par des travaux temporaires, nécessaires pour vous offrir prochainement un rayon entièrement repensé et plus agréable. Nous comprenons votre déception et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau une fois les aménagements terminés. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L’équipe du magasin

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