Je suis entrée dans le magasin à 18h47, alors qu’il est clairement indiqué sur les portes que la fermeture est à 19h. Nous savions exactement quel article nous voulions acheter et nous ne comptions pas rester longtemps. À peine avions-nous franchi la porte qu’une vendeuse nous a informés, de manière peu aimable, que le magasin fermait dans cinq minutes. Son accueil a été très désagréable et nous avons eu l’impression de déranger. Je suis très déçue par cette expérience et je n’y retournerai pas.
Kiabi
Magasin de vêtements · Vitré (35)
À propos de Kiabi
Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (230)
Beau magasin et bien rangé! Par contre, étant bien enceinte et en difficulté pour rester en statique, il y avait une queue qui sortait de la file… j’étais en face de la caisse prioritaire et la caissière m’a bien regardé et ne m’a pas proposé pas de passer avec elle… Enceinte c’est toujours gênant de se rendre de soi même à la caisse prioritaire… J’ai fait la queue 15 minutes et personne ne m’a laissé passer 😪 j’ai bien douillé! S’il vous plait, pour les prochaines clientes enceintes, soyez réactif, l’aide n’est jamais de refus 🙏
Suite à ma première venue dans ce magasin KIABI et malgré qu'il restait 1H avant la fermeture, j'ai été satisfaite de l'accueil et la gentillesse du personnel ainsi le magasin est propre et il y a un large choix de vêtements, que ce soit pour les femmes, les hommes, les bébés/enfants et les grandes tailles. Je reviendrai vite, lorsque j'aurai + de temps, à bientôt
Bonjour etant cliente j aime aller a kiabi en rayon grande taille ou je trouve facilement ma taille et les prix raisonnable et correcte
Je suis venu à KIABI pour un retour car mon produit était défectueux, la prise en charge a été rapide, la jeune fille qui m'a pris en charge a su me conseiller et m'aider. Merci beaucoup !
Je suis venue en magasin pour un remboursement, j’ai été accueillie immédiatement et les vendeuses m’ont rembourser le produit sans aucun problème.
Je suis retournée à kiabi pour échanger un sweat trop petit, j'ai trouvé la taille qui me fallait La vendeuse a pris le temps de refaire une nouvelle carte car la mienne n était plus valable Je retournerai à kiabi
J'aime bien les magasins Kiabi en général! Je trouve qu'à Vitré, certaines caissières pourraient être plus aimables et ne pas presser les clientes pour le paiement surtout quand il n'y a pas foule à la caisse!De plus , le sol des cabines est vraiment poussiéreux et c'est bien dommage!
Toujours contente de ce magasin à vitré. Un souci avec les retouches de mes pantalons et l’équipe est à l’écoute et très commerçant ainsi que sympathique. Merci à vous
Magasin propre dans l'ensemble, cependant une vendeuse au nom de Louanne très malpolie, pas souriante, et hautaine nous a pas donné envie de revenir....
Magasin bien achalandé et plus sympathique depuis qu’il y a eu je pense un changement de direction. Cependant la qualité des produits n’est vraiment pas à la hauteur, j’ai acheté deux jeans identiques, il y a 4cm de différence entre les deux au niveau de la taille (quand on les superpose) et la longueur des jambes n’est pas la même. Je répète il s’agissait bien de jeans IDENTIQUES !
Le 4/09/2024... Vendeuse pressée de partir car elle nous interpelle à 18h50...en nous disant "on ferme dans 5 min" aors que c etait 10....sans bonjour ..sans sourire.. avec un ton désagréable.... On cherchait juste un haut pour monsieur... on avait trouvé...mais vu qu elle nous a dissuadé.... on l a déposé et parti... Vraiment déçu 😞 😞 😞 dommageeee
j'adore commander sur le site direct histoire de temps plus de choix et l'avantage pas besoin de réglé c'est achat l'avantage retrait en magasin on peu les essayer avant et prendre vraiment ce qui nous plais aucune autre enseigne propose tout c'et avantage j'adore
Une expérience entre rires et consternation Aujourd’hui je suis venu faire mes courses avec mes 3 enfants. Comme souvent dans cette enseigne. J’avais pris un sac pour mettre mes achats. Un sac certes peu commun : un sac isotherme orange. En effet puisque pratique avec ses poignées pour le porter à l’épaule et réutilisable pour les courses suivantes en alimentaire, après un petit aller retour à la voiture pour déposer les vêtements fraîchement acheté (et oui il a osé le fraîchement ce boulet avec son commentaire 🫣) Je procède donc à mes achats et me place dans la file d’attente avec mes enfants. Dans la file, un membre du personnel m’aborde et m’annonce que je devrai présenter le sac ouvert en caisse et le demande de ne pas me formaliser de ce contrôle. Je lui répond donc que oui naturellement je ne me formalise pas. D’autant que celui-ci est déjà ouvert et qu’il contient les vêtements pris en magasin que je m’apprête à payer en caisse dedans…. Ce membre du personnel s’éloigne donc de quelques pas. Puis elle annonce juste derrière moi dans son kit oreillette, relié aux autres oreillettes des caissières, qu’un client avec un sac isotherme orange va se présenter en caisse et qu’il faudra vérifier le dit sac… et elle le répète à voix un peu plus forte derrière moi encore… Alors j’applaudit simplement pour la bêtise humaine, la légère stigmatisation pour moi et mes enfants et le manque clair de discernement de ce membre du personnel qui semble quelque peu faire du zèle 😂
Ayant été au magasin Kiabi vitre aujourd'hui on a été servie et conseillé par une vendeuse agréablement gentille et souriante au niveau de la femmes. Elle as été à notre écoute et a su satisfaire ma belle-mère et lui as aussi proposer d'autres articles pour accompagner ces vêtements.
Très décevant !! De passage sur Vitré pour une journée shopping, j’ai été très étonné par l’accueil, je me suis senti surveillé, suivi dans le magasin, c’était très désagréable, j’avais l’impression d’être poussé vers la sortie, chose que j’ai finis par faire en n’achetant rien. Bref très déçu je ne conseille pas du tout si votre but est de faire les magasins tranquille.
Attente interminable à la caisse ! La caissière voit bien qu'il y a du monde à attendre pour payer mais elle prend tout son temps, elle fait du rangement entre chaque client, lamentable ! Je ne conseille vraiment pas ce magasin
Magasin lumineux et spacieux, équipe avenante, compétente et à l'écoute du client. Les prix de l'enseigne sont très abordables et à la différence de certains concurrents les gammes se renouvellent assez régulièrement. Vraiment rien à redire, je n'étais pas client avant de connaître ce magasin, je le suis devenu.
Je déconseille vivement ce magasin! Une directrice non souriante au regard noir, on a clairement l’impression qu’elle n’aime pas ses clients ni ses salariés d’ailleurs... vue comment elle a parlée a l’un d’entre eux et cela, devant les clients, pas terrible terrible pour du commerce...
Magasin agencé avec modernité et goût. Les cabines d'essayages proposent deux miroir de manière à se voir des deux côté. Les vêtements non sélectionnés sont à mettre à part pour être rangés par les employés. C'est très pratique.