Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
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Fermé
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Avis clients (226)
4,0
226 avis
5★99
4★62
3★41
2★8
1★16
C
Clara Bressy
Suite à ma première venue dans ce magasin KIABI et malgré qu'il restait 1H avant la fermeture, j'ai été satisfaite de l'accueil et la gentillesse du personnel ainsi le magasin est propre et il y a un large choix de vêtements, que ce soit pour les femmes, les hommes, les bébés/enfants et les grandes tailles.
Je reviendrai vite, lorsque j'aurai + de temps,
à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre première visite dans notre magasin KIABI. Nous sommes ravis que l'accueil, la gentillesse de notre personnel, ainsi que la propreté et le choix des vêtements vous aient satisfaite. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
À bientôt,
C
Caroline Salmon
Bonjour etant cliente j aime aller a kiabi en rayon grande taille ou je trouve facilement ma taille et les prix raisonnable et correcte
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre rayon grande taille. Nous sommes heureux que vous y trouviez aisément votre taille et que nos tarifs répondent à vos attentes.
Cordialement,
L
Louann B.
Je suis venu à KIABI pour un retour car mon produit était défectueux, la prise en charge a été rapide, la jeune fille qui m'a pris en charge a su me conseiller et m'aider.
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Louann,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre retour ait été rapide et que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement.
Bien cordialement,
A
Anaïs Gilbert
Je suis venue en magasin pour un remboursement, j’ai été accueillie immédiatement et les vendeuses m’ont rembourser le produit sans aucun problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions pour votre retour positif😉. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accueillir rapidement et traiter votre remboursement sans difficulté.
Cordialement,
s
sandrine sauvage
Je suis retournée à kiabi pour échanger un sweat trop petit, j'ai trouvé la taille qui me fallait
La vendeuse a pris le temps de refaire une nouvelle carte car la mienne n était plus valable
Je retournerai à kiabi
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à trouver la bonne taille et à refaire votre carte. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Kiabi😉.
Cordialement,
j
j b
J'aime bien les magasins Kiabi en général! Je trouve qu'à Vitré, certaines caissières pourraient être plus aimables et ne pas presser les clientes pour le paiement surtout quand il n'y a pas foule à la caisse!De plus , le sol des cabines est vraiment poussiéreux et c'est bien dommage!
Réponse du professionnel : Bonjour Jb,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers Kiabi et pour votre retour concernant votre expérience à Vitré. Nous prenons note de vos remarques sur l'attitude de certaines caissières ainsi que sur la propreté des cabines d'essayage. Soyez assuré que nous transmettons vos observations à l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
M
Morgane Suire
Toujours contente de ce magasin à vitré. Un souci avec les retouches de mes pantalons et l’équipe est à l’écoute et très commerçant ainsi que sympathique. Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Un grand merci pour votre message
positif ! Vous savoir satisfait est une
information précieuse et nous encourage
à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir dans notre
magasin,
Fabien
L
Lola Mikus
Magasin propre dans l'ensemble, cependant une vendeuse au nom de Louanne très malpolie, pas souriante, et hautaine nous a pas donné envie de revenir....
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mikus
Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire.
Votre avis compte car il nous permet de
comprendre vos attentes, vos besoins, et donc de
mieux vous satisfaire au quotidien.
Nous sommes au regret d’apprendre que lors de
votre dernière visite notre accueil ne vous ait pas
donné entière satisfaction.
Sachez que nous sommes sensibles à
vos remarques et l’ensemble de l’équipe met tout
en œuvre pour garantir notre accueil et notre disponibilité
En espérant que ce problème n’entamera pas
l’intérêt que vous portez à nos produits et notre
enseigne,
Au plaisir de vous revoir prochainement dans
notre magasin Kiabi de Vitré
Fabien
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