Magasin.tel
Accueil Magasin de vêtements Bourgogne-Franche-Comté Saône-et-Loire Torcy Kiabi
MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Torcy (71)

4,8 893 avis Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (893)

4,8
893 avis
5★809
4★43
3★18
2★8
1★15
M
Magali MOOG

Magasin accueillant et bien rangé avec du choix et des prix attractifs.

Réponse du professionnel : Madame Magali MOOG, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre magasin ait su répondre à vos attentes en termes d'accueil, d'organisation, de choix et de tarifs. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
c
catherine PAUZET

Très bon accueil par la caissière Émilie, à l'écoute et professionnelle.

Réponse du professionnel : Madame Pauzet, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de l'accueil assuré par notre caissière Émilie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux qu'elle ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Angélique Durand

Une vendeuse brune, très gentille et souriante, nous a énormément aidés à choisir un cadeau. Elle a beaucoup de goût, des conseils vraiment justes, et en plus elle est rapide et efficace. J’ai vraiment apprécié son accompagnement. Merci à elle pour ce super moment chez Kiabi.

Réponse du professionnel : Madame Durand, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre vendeuse a su vous conseiller avec justesse et efficacité, tout en vous offrant un accueil chaleureux. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Joel Miclo

Comme ça à augmenté c est honteux ne vous plaignez pas que shein ou temu prend le dessus

Réponse du professionnel : Monsieur Miclo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous comprenons votre mécontentement concernant la hausse des prix et veillons à ajuster nos services afin de répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Martine Pallot

Magasin très bien rangé, personnels agréables. J'aimerais si possible qu'il y ait des pyjamas pour hommes avec des poches , car il y en a très très peu. Merci

Réponse du professionnel : Madame Pallot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du magasin et la courtoisie de notre personnel. Votre demande concernant les pyjamas pour hommes avec des poches a été notée et sera remontée à notre équipe collection. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre suggestion. Respectueusement et excellent dimanche à vous.
M
Mickael Provost

Des escrocs en plus d'être des incompétents. On nous offre très gentiment des vêtements pour la naissance de notre fille de marque Kiaki. La taille n'étant pas la bonne, nous nous rendons en magasin pour échanger les vêtements. N'ayant plus la taille supérieure, nous demandons à commander les vêtements et nous réglons la différence de prix qu'il subsiste entre les deux tailles. Lorsque nous recevons le SMS nous indiquant que la commande était arrivée, nous nous rendons en magasin et on nous demande de régler le montant des vêtements. Nous expliquons que c'était un échange pour une taille supérieure, que nous avons déjà réglé la différence et que nous n'avons plus les tickets puisque nous avons tout donné à la vendeuse lors de l'échange. Rien y fait, nous ne pouvons repartir avec les vêtements que si nous les payons de nouveaux. Pour résumer, il faut payer 2 fois des vêtements (sans compter le règlement de la différence de taille) pour pouvoir repartir avec ! Nos amis vont être contents d'apprendre que nous n'avons plus les vêtements et que nous devons les repayer pour les avoirs. A éviter absolument c'est scandaleux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Provost, Suite a notre échange téléphonique de ce matin nous avons pu clarifier la situation. J'espère que notre échange ai pu vous apporter réponse a votre mécontentement. Si vous souhaitez récupérer le ticket de caisse en magasin celui ci est a disposition. Je suis rassurée aujourd'hui de savoir que mon équipe n'escroque pas nos clients. Cependant je vais redonner du sens a mon équipe sur l'importance de bien expliquer a nos clients que les commandes en E réservation ne sont pas réglés a l'avance en magasin. Je suis désolée de ce mal entendu. Par ailleurs je vous souhaite une belle journée. Bien cordialement.
J
Justine Andriot

Un grand bravo à Christelle car c’est une vendeuse au top !! De très bon conseil et surtout patiente avec la clientèle !! À bientôt 👋

Réponse du professionnel : Madame Justine, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire à propos de Christelle. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
J
Jacqueline Gerard

J'ai été faite les soldes à Kiabi c'est pas top les soldes il n'y a presque rien et pas trop beau. . Avant c'était mieux .

Réponse du professionnel : Madame Gerard, Nous regrettons d'apprendre que votre expérience pendant les soldes n'a pas été satisfaisante. Votre avis est important et nous prendrons des mesures pour améliorer nos offres. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions. Bon week-end à vous. Respectueusement.