Kiabi

On se fait limite incendier si on ne passe pas à la caisse ou on scanne nous même les articles. Par une employée qui était a sa caisse en plus et avait l air de s ennuyer

L'accueil est chaleureux , les conseillère et conseillé sont a l'écoute motivés et toujours disponible. Sa fait maintenant plusieurs années que je m'y rend et c'est toujours un moment agréable

J'adore les produits Kiabi, mais le magasin de Blois est devenu impraticable. Trop de rayons entassés et des allées minuscules. Pour une enseigne de référence pour les bébés, ne pas pouvoir circuler avec une poussette est une grosse erreur. J'ai dû renoncer à mes achats car je ne pouvais pas accéder aux rayons (notamment les bodies) sans laisser mon bébé seul dans l'allée principale inacceptable. Très oppressant, j'ai fini par commander sur le site. Un peu d'espace donnerait plus envie d'acheter ! Le magasin semble trop petit pour la quantité de produits exposés. C'est dommage, car à vouloir trop en mettre, on finit par ne plus rien acheter du tout.

J'ai acheté dans plusieurs magasins Kiabi et ce qui est bien, c'est que la disposition des vêtements où autres sont souvent implantés de la même manière. Alors pour un homme comme moi qui n'aime pas trop chercher, c'est idéal. Avec les applications où sur internet, je sais déjà ce que je veux, et donc je n'ai pas qu'à essayer les vêtements sur place. Un peu mot aussi sur les vendeuses, comme d'habitude elles sont à votre écoute et vous donnent de bons conseils.

Excellente expérience ! Marilyn est une vendeuse exceptionnelle : à l’écoute, souriante et de très bon conseil. Saeed, le stagiaire mérite également d’être félicité pour son implication et son sérieux. Une équipe au top, ça fait plaisir !

Très mitigé, j’adore ce magasin, mais qui sont ces nouveaux vendeurs. La dame avec un pull rayé sur les épaules et l’homme ou femme je ne sais pas habillé(e) tout en noir sont DÉSAGRÉABLES. Le vigile quant à lui, se permet des réflexions qui sortent totalement de son cadre, il est lourd, donne des conseils de mode, est TRÈS suspicieux, il nous fixe, nous suit, nous analyse, mais n’est pas capable d’arrêter le voleurs visiblement. (Visite le 03 décembre).

Très déçue de mon dernier passage chez Kiabi Villebarou. Une dame se présentant comme la manageuse (du nom de Al******a), condescendante et peu agréable, a refusé de me rembourser un article neuf, non porté, non lavé et avec ses étiquettes, simplement parce que l’étiquette de prix n’était plus accrochée au vêtement. Cette condition, pourtant déterminante, n’est indiquée nulle part, ni sur le ticket de caisse ni à la caisse, ni même sur les CGV du site internet alors qu’elle devrait l’être clairement pour éviter tout malentendu. Condition complètement absurde au passage puisque je suis retournée le lendemain après avoir rattaché cette étiquette avec mon étiqueteuse personnelle et on m’a alors remboursé sans le moindre problème… Un mail a été envoyé au service client. J’espère que ma déception ainsi que ces informations sont bien remontées jusqu’à cette employée et sa direction afin que ce genre de situation ne se reproduise plus à l’avenir.

Le personnel est sympathique mais le magasin est dans un triste état, beaucoup de rayons sont vides, lors de mon passage les caisses automatiques étaient fermées et il faisait très chaud (pas de clim)