Kiabi

Pour moi magasin agréable mais côté vêtements sans plus

Vêtements pas très chers, qualité moyenne, tailles et coupes particulières mais bon, on est sur de l'import un peu cheap donc on va dire qu'on en a pour son argent. En revanche deux gros points noirs : d'abord, souvent une seule personne aux caisses donc faut poireauter pas mal de temps pour payer. Surtout j'ai eu une expérience très désagréable en ramenant des articles neufs pour échange car taille inadaptée. 3 articles ramenés, 3 articles repris, quelques euros de différence. Je quitte le magasin, le portique sonne. La caissière avait oublié de scanner un article. Dont acte. Elle le scanne et me réclame 18 euros puis,13 euros alors qu'il y avait 7 euros de différence. Elle bégaye et finit par appeler le "big boss". S'en suit 25 minutes de calculs d'apothicaires pour qu'ils finissent par reconnaître leur erreur et qu'on se mette d'accord. L'erreur est humaine, ça arrive, c'est pas le problème. Le truc, c'est qu'il a fallut 25 minutes, qu'ils sortent la calculette, une feuille et un stylo, je retiens 2,40, j'ajoute 5.30, etc etc...en me faisant presque passer pour le fautif alors que l'erreur vient du magasin de A à Z (oubli de scan, erreur de calcul, "touchez pas aux habits c'est moi qui fait le calcul" gna gna gna...). Très moyen pour des commerçants. Il s'agirait de grandir. A part ça la sonnerie de leur téléphone est plutôt cool.

Bien conseillée par une vendeuse qui aime son travail (si elle se reconnaît, ce jour-là elle était en cabine et nous recherchions une chemise blanche pour un enfant de 14 ans). Une journée qui avait mal commencé (rideau de magasin bloqué à cause des orages = client relou), mais qui ne l'a pas empêchée de garder son professionnalisme et son sourire ! MERCI !!! En caisse, un peu plus de peps et on est parfait !

Personnel pas très aimable et un peu bordelique

Dégoûtée je viens d'acheter un short magnifique en lin a 15 euros en rentrant je le fais tremper pour le laver sauf quil a des perles en bois au bout des cordelette qui resserre la ceinture et ca a déteint sur le short impossible ca ne part pu .😪😪

J’aime beaucoup kiabi depuis des années je passes très régulièrement et je trouve tout ce qui me plaît en plus les prix sont très abordable

Bien triste expérience, quand vous demandez un ourlet il faut être prêt à attendre plusieurs mois car pas de personnel formé ,couturière qui passe une fois par mois et pas pendant les soldes. Mais tout ça n'est pas signalé on vous laisse faire vos essayages. Quand au personnel présent (2) ils ont l'impression de faire le maximum déjà. Bref le capitaine a quitté le navire et après on s'étonne que ces chaines ferment.!!!

Magasin très bien pour les enfants et les jeunes adultes mais rayon femme très basique, assez restreint, pas vraiment de choix (pas autant qu'avant) malheureusement. Peut-être qu'à la prochaine co' ça sera mieux. Et certaines vendeuses pas vraiment polies, sont surtout là pour parler de leurs problèmes perso ! (Entendu à maintes reprises)

Samedi 08 nov, J'allais payer des vêtements, pull en main. Ma petite de deux ans , Qui n'a plus de couche, demande à faire pipi alors que dehors il gèle... La responsable me refuse l'accès aux toilettes. Vous êtes dans vos "droits" , mais moi-même gérant d'un commerce, je trouve cela totalement irresponsable et irrespectueux au possible.

Magasin superbe ! Florence a été de très bons conseils, collection au top ! Et petit plus ourlets possible gratuitement sur nos pantalons chez kiabi . Merci à Florence