MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Moncel-lès-Lunéville (54)

4,3 702 avis Google Ouvert

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le 27/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 19:00
Mardi	09:00 – 19:00
Mercredi	09:00 – 19:00
Jeudi	09:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 19:00
Samedi	09:00 – 19:00
Dimanche	Fermé

Rédiger un avis

Avis clients (702)

Avis Google

4,3

702 avis

5★451

4★119

3★72

2★20

1★40

Léa SBM Google

31/07/2026

Bien conseillée par une vendeuse qui aime son travail (si elle se reconnaît, ce jour-là elle était en cabine et nous recherchions une chemise blanche pour un enfant de 14 ans). Une journée qui avait mal commencé (rideau de magasin bloqué à cause des orages = client relou), mais qui ne l'a pas empêchée de garder son professionnalisme et son sourire ! MERCI !!! En caisse, un peu plus de peps et on est parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous conseiller avec professionnalisme et sourire, malgré les circonstances difficiles ce jour-là. Votre remarque concernant l'énergie en caisse est bien notée et nous y prêtons attention. Bien cordialement,

PASCAL MARCHE Google

08/06/2026

Personnel pas très aimable et un peu bordelique

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Marche, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'organisation n'était pas optimale. Nous prenons vos remarques au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,

Marie Laure Clément Google

28/04/2026

Dégoûtée je viens d'acheter un short magnifique en lin a 15 euros en rentrant je le fais tremper pour le laver sauf quil a des perles en bois au bout des cordelette qui resserre la ceinture et ca a déteint sur le short impossible ca ne part pu .😪😪

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clément, Nous sommes désolés d'apprendre que votre short en lin a déteint à cause des perles en bois sur les cordelettes. Nous comprenons votre déception et vous remercions de nous avoir informés de ce problème. Nous vous invitons à vous rendre en magasin avec votre article afin que notre équipe puisse examiner la situation et vous proposer une solution adaptée. Cordialement,

Violette Cordier Google

12/02/2026

J’aime beaucoup kiabi depuis des années je passes très régulièrement et je trouve tout ce qui me plaît en plus les prix sont très abordable

Réponse du professionnel : Bonjour Violette, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance envers Kiabi. Nous sommes ravis que notre offre et nos prix correspondent à vos attentes. Bien cordialement,

eric etienne Google

03/01/2026

Bien triste expérience, quand vous demandez un ourlet il faut être prêt à attendre plusieurs mois car pas de personnel formé ,couturière qui passe une fois par mois et pas pendant les soldes. Mais tout ça n'est pas signalé on vous laisse faire vos essayages. Quand au personnel présent (2) ils ont l'impression de faire le maximum déjà. Bref le capitaine a quitté le navire et après on s'étonne que ces chaines ferment.!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Etienne, Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de nos services gratuits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à vous rassurer, nous avons le nombre suffisant de personnes formées et personne n'a quitté le navire. Nous avons un planning de retouches qui se rempli extrêmement vite ces temps-ci. Merci de bien vouloir comprendre que le délai est établi en fonction de cet élément. En vous souhaitant un bon week-end, Cordialement,

Steph F Google

26/12/2025

Magasin très bien pour les enfants et les jeunes adultes mais rayon femme très basique, assez restreint, pas vraiment de choix (pas autant qu'avant) malheureusement. Peut-être qu'à la prochaine co' ça sera mieux. Et certaines vendeuses pas vraiment polies, sont surtout là pour parler de leurs problèmes perso ! (Entendu à maintes reprises)

Réponse du professionnel : Bonjour Steph F, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre magasin convienne bien aux enfants et aux jeunes adultes. Concernant le rayon femme, nous prenons note de votre remarque sur le choix limité et espérons pouvoir vous offrir une meilleure sélection lors de la prochaine collection. Nous regrettons également que certaines interactions avec notre équipe n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,

Dorian Nancy Google

08/11/2025

Samedi 08 nov, J'allais payer des vêtements, pull en main. Ma petite de deux ans , Qui n'a plus de couche, demande à faire pipi alors que dehors il gèle... La responsable me refuse l'accès aux toilettes. Vous êtes dans vos "droits" , mais moi-même gérant d'un commerce, je trouve cela totalement irresponsable et irrespectueux au possible.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorian, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous allons discuter de cette situation avec notre équipe pour trouver des solutions à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement,

DRAHON Priscillia Google

29/05/2024

Magasin superbe ! Florence a été de très bons conseils, collection au top ! Et petit plus ourlets possible gratuitement sur nos pantalons chez kiabi . Merci à Florence

Réponse du professionnel : Bonjour Drahon Priscillia , Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos magasins

Grégory P Google

22/11/2023

Magasin super agréable, personnel souriant et à disposition en cas de questions. Je reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Grégory P , Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos magasins.

MaGiPy Google

16/08/2020

Tout est prêt pour la rentrée !! Mode et petits prix 😉 Cabines d'essayages réouvertes de 14h à 18h.. Afin d' assurer le respect du protocole sanitaire lié au covid.. Comme la désinfection des points de contact entre chaque client, en cabine comme en caisse, et mise de côté des vêtements retournés ou essayés 24h...avant remise en rayon !!! La sécurité associée à un shopping plaisir, animés par une équipe sympathique et à votre écoute 😀