Magasin.telJe suis cliente une cliente régulière depuis de nombreuses années et satisfaite de KIABI. Cependant aujourd'hui j'ai du payer par chèque à la suite de mon opposition de ma carte bancaire après la perte de celle-ci. La vendeuse me précise qu'elle ne peut encaisser plus de 50 € en chèque. J'accepte cette contrainte alors que rien n'interdit ou ne limite le paiement en chèque. Je donne ma carte d'identité. Ensuite elle fait passer le chèque dans une machine et me dit '' votre chèque ne passe pas''. Mon chequier est authentique et d'autres achat on pu être fait avec ce chéquier. Elle est incapable de m'expliquer pourquoi mon cheque '' ne passe pas '' C'est franchement abusé, j'ai passé 2 heures dans le magasin alors que je suis enceinte. La vendeuse ne pliait même pas mes vêtements et les rangeait limite en boule dans le sac. J'ai jamais connu ça chez Kiabi. Et en plus elle a l'aplomb de me dire que mon chèque ne passe pas, sans aucune explications, devant une queue de client attendant leur passage en caisse, comme ci j'étais une cliente louche. J'ai laissé mes articles et je suis partie. J'ai appelé ma banque qui m'explique que ces machines ne sont pas fiables et rebutent les clients payant par chèque. Es ce technique chez Kiabi de refouler les clients payant par chèque ?
Kiabi
Magasin de vêtements · Pontault-Combault (77)
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À propos de Kiabi
Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:30 |
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Avis clients (1453)
J'ai trouvé de superbes articles chez Kiabi lors de ma visite en juin. 👕 La sélection était variée et les prix très abordables. J'ai apprécié la facilité de trouver ce que je cherchais. Une bonne expérience shopping en somme ! ✨👗🛍️
Au moment de mon passage en caisse, je réalise que j’ai oublié ma carte bleue, je propose donc de faire un chèque. Habituée à remplir des chèques par manuscrit, j’ai commencé à écrire un trait, la caissière me reprend, en me disant que la machine le remplira. Elle s’exécute, le remplissage de chèque ne passe pas, elle me demande un autre chèque, pensant que c’est le trait que j’ai effectué dessus. Malheureusement le remplissage du deuxième chèque ne passe pas ! Je pense ne pas avoir eu de chance avec cette serveuse de caisse, qui apparemment n’est pas la truite la plus oxygénée du bassin, sa collègue d’à côté n’étant pas non plus oxygénée qu’elle. Kiabi faisant réputé pour les petits prix, fait apparemment beaucoup de discount sur le personnel. Depuis quand on nous refuse un chèque de 50 euros, sachant que vous avez l’obligation de prendre un chèque et en plus manuscrit. On nous prétexte un bug pour le remplissage de chèque… toutefois à aucun moment, on me propose de remplir le chèque par moi-même alors que vous avez l’obligation de le prendre !
Je trouve que ce magasin s appauvrit considérablement... je voulais un bas de survetement 12 ans , n importe quelle couleur... plus rien dans les rayons... quand je demande s'il y en a en réserve... non commandez plutôt sur internet.... No comment alors...
Super magasin ! Ultra bien tenu et rangé, le personnel est très professionnel et agréable ! La gérante gère ce magasin à la perfection et trouve toujours des solutions arrangeante quand c’est nécessaire !
Très déçu de ma visite de ce jour en magasin à 14h32. Trois caissières qui discutent, une seule caisse d'ouverte aucune caisse rapide d'ouverte .au bout de 5 minutes ils ouvrent une caisse rapide et personne ne nous aide afin de nous faire comprendre comment cela fonctionne. Je suis extrêmement déçu de ce magasin et j'ai laissé tous les articles. aucune considération pour les clients
Très bonne expérience chez Kiabi 😁😁😁 Magasin propre, bien organisé et agréable à parcourir. On trouve facilement ce qu’on cherche, avec un large choix de vêtements pour tous les styles et à des prix très accessibles. Mention spéciale au personnel : accueillant, disponible et vraiment professionnel, ce qui fait toute la différence. Passage en caisse rapide, sans attente inutile. C’est typiquement le genre d’enseigne où on revient sans hésiter, que ce soit pour des basiques ou pour se faire plaisir à petit prix. Je recommande 👍
Des caisses libre service qui n'acceptent que 10 articles et mal indiqué ! 1 seul caissier pour les caisses normales ce qui allonge le temps d'attente. Il faudrait revoir l'organisation pour optimiser les temps d'attente toujoirs aussi longs dans ce magasin