H

Hélène Bert Google

29/05/2026

Très belle expérience dans ce magasin, magasin agréable, et personnel disponible, souriant. La vendeuse du rayon enfant fille m'a bien conseillé malgré la rupture de stock sur certains produits. Elle m'a également accompagné pour installer l'application et passer commande si besoin, donc je la remercie pour sa gentillesse, c'est très agréable. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonsoir Hélène, Un grand merci pour ce beau commentaire 🤩 que je ne manquerai pas de partager à l’équipe Au plaisir de vous revoir en magasin ! À bientôt, Sylvie

E

Elmira Amirkhanian Google

18/05/2026

Très bonne expérience dans ce magasin de vêtements. Les vendeurs sont aimables, accueillants et toujours disponibles pour conseiller avec le sourire. Le magasin est agréable et bien organisé, avec un large choix de vêtements. Je recommande vivement pour la qualité de l’accueil et du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Эльмира Амирханян, Un grand merci pour ce beau commentaire🤩. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été positive. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir Sylvie

C

Charlotte Groneau Google

20/04/2026

Venue ce jour, le lundi 20 avril 2026 vers 13h Le magasin est propre, bien rangé, autant de choix pour les petits garçons et petites filles, je me tourne toujours vers ce magasin pour des achats pour les enfants de mes proches/amis, en revanche, concernant votre hôtesse/conseillère en caisse, si elle n'aime pas le travail qu'elle fait, qu'elle ne fasse pas un métier avec de la clientèle, prendre de hauts les clients et leur parler de cette manière, se permettre de critiquer au lieu de conseiller, je trouve ça assez déplacé, en revanche le jeune homme à la caisse juste à côté paraissait bien plus agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Groneau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté, le rangement et le choix de nos produits pour enfants. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre remarque sera prise en considération et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre magasin pour une meilleur expérience . Cordialement, Sylvie

B

Bobard Sarah Google

17/04/2026

J’achète régulièrement dans ce magasin depuis la naissance de mon fils et je suis toujours très satisfaite 👍 Il y a beaucoup de choix à des prix vraiment accessibles 🛍️ Le personnel est toujours de bon conseil et souriant 😄 Je commande également sur le site, car certains articles ne sont pas disponibles en magasin 😉 Je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bobard, Un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que le magasin vous plaise et que notre service click & collect réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir en magasin. Bonne journée Sylvie

P

Pierre Ménager Google

11/04/2026

Excellent moment chez Kiabi j’ai été conseiller par un certain Baptiste, je tiens à remercier ce charmant jeune homme pour son accompagnement sur mesure. Disponible et à l’écoute il a su répondre à mes questions et m’orienter vers le produit le plus adapté sans me pousser à la vente. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci pour ce beau commentaire. Ravie que vous ayez été satisfait de l'accompagnement de Baptiste. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service à l'écoute et personnalisé. Au plaisir de vous revoir prochainement, Sylvie

L

LAU R Google

13/03/2026

Bonne expérience, adepte des commandes internet à payer en magasin, j'aime le côté simple, rapide et la possibilité de commander des vêtements femmes aussi. Je me laisse souvent tenter par la collection qui est bien mise en avant! L'équipe est agréable et disponible quand j'ai besoin!

Réponse du professionnel : Bonjour LAU R, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que le système de commande en ligne et le choix de vêtements vous plaisent. L'équipe est toujours là pour vous aider, n'hésitez pas à revenir quand vous voulez. À bientôt, L’équipe du kiabi d’Angers

B

Bapt Bdn Google

13/03/2026

Super expérience chez Kiabi Kids Angers ! Le magasin est toujours bien rangé, les collections pour enfants sont très mignonnes et surtout à des prix accessibles. Il y a beaucoup de choix, que ce soit pour les bébés ou les plus grands. L’équipe est vraiment agréable, disponible et de bon conseil, ce qui rend le shopping encore plus agréable. On sent qu’il y a une vraie attention portée aux clients. Je recommande sans hésiter pour habiller les enfants avec des vêtements tendances, confortables et à prix doux. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Bapt Bdn, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Kiabi Kids Angers. Nous sommes ravis que notre équipe et notre sélection de vêtements pour enfants aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Juliette

M

Melissa Dumas Google

13/03/2026

J’adore l’enseigne Kiabi, par contre les vendeuses du magasin…. Je préfère faire un drive et récupérer vite fait et encore … (ne passe pas le bon de 10e offert des 40e d’achat pour mon anniversaire), 15 minutes d’attente pour payer ma commande d’internet parce que la moitié des conseillères parle avec une ancienne collègue en plein magasin… Maintenant je ferais 35 minutes de route pour aller à Avrillé où il y a plus de choix et des vendeuses plus sympathiques… dommage

Réponse du professionnel : Madame Dumas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite en magasin. Nous prenons bonne note de vos remarques. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement

A

Aida Leclerc Google

03/01/2026

Très mauvaise expérience au magasin avec la caissiere qui parle très mal et qui s'énerve très facilement en me repetant les choses de façon impolie. Je ne reviendrai pas de suite

Réponse du professionnel : Madame Leclerc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l'attitude de notre conseillère ait pu vous causer un désagrément. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque car nous attachons une grande importance à la qualité de notre service Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,

J

Jordan Hortet Google

12/12/2025

Beau magasin avec un large choix de produitet bien rangé, employés souriant et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci pour votre super commentaire ! Ça fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre magasin et notre équipe. À bientôt,

M

Marie Bouilleau Google

03/12/2025

Magasin très sympas, bien accueillie par Olga qui a su répondre à mes questions et qui a pu me guider!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis qu'Olga ait pu vous accueillir chaleureusement et répondre à toutes vos questions. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt,

G

Gz Trl Google

01/11/2025

Magasin de vêtements pour enfants et bébé mais pas du tout adapté pour venir avec une poussette, les allées sont très serrées... Lorsque plusieurs poussettes se trouvent dans le magasin c'est vite compliqué de se déplacer

Réponse du professionnel : Bonjour Gz Trl, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à vous déplacer avec une poussette dans notre magasin. Nous comprenons que cela peut être frustrant, surtout lorsqu'il y a beaucoup de monde. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer l'expérience de nos clients. Merci de nous avoir partagé votre expérience. Bien cordialement,

J

Jordan Faral Google

25/10/2025

Très mauvaise expérience, je demande gentiment s'ils prennent la carte swile (CE d'entreprise carte bancaire MasterCard avec les titres cadeaux de Noël). On me dit que non... Je demande quand même à essayer mais l'employé ne veut pas...( A t'on vraiment le droit de refuser un paiement par carte dans cette grande enseigne...) Commençant à partir je vérifie sur le compte car il me semble bien avoir payé avec l'année dernière et effectivement c'était bien le cas donc j'y retourne... Toujours campé sur leurs positions, obligé d'appeler le responsable pour effectuer mes achats...( au pire ça ne passe pas et tant pis) Le paiement qui a bien fonctionné au final... Ça serait bien que les employés sachent de quoi elle parle avant de dire des conneries. Obligé de m'énerver devant mon fils de 5 ans je n'ai jamais vu ça... Joyeux Noël bien-sûr... Tout ça pour ça. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement,

L

Lucas Bedouet Google

18/09/2025

Magasin très propre et bien rangé, idéal pour la rentrée des classes ! L'équipe connaît très bien son travail et ses rayons.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas Un grand merci pour ce beau commentaire que je ne manquerai pas de partager à l’équipe 🙂 Au plaisir de vous revoir en magasin Sylvie

M

Mehdy Google

13/09/2025

Kiabi beaucoup de choix mais cette boutique manque cruellement de cabine d'essayage, une éternité a faire la queue c'est vraiment dommage quand on vois celui de Avrillé ou saumur .

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdy Merci pour votre commentaire Nous sommes conscients du manque de cabines sur notre magasin. Nous espérons pouvoir prochainement faire quelques modifications pour pouvoir accueillir plus de cabines 🤞 En espérant que cela n’entame pas votre intérêt pour notre magasin Bonne journée Sylvie

l

lea herpin Google

12/09/2025

Aujourd’hui de passage au Kiabi , j’ai trouver plein de petite chose , merci encore à la vendeuse rousse qui ma conseillée

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé plein de petites choses chez nous ! Nous transmettrons vos remerciements à notre vendeuse rousse. 😊 N'hésitez pas à revenir nous voir À bientôt !

C

Camille Bourgeois Google

23/08/2025

Super enseigne qui se renouvelle et attire l’œil, avec du linge de maison et de la seconde main ! Le magasin est propre, et bien plein pour la rentrée, nous avons trouvé toutes nos tailles ! L’équipe est souriante, disponible et de bon conseil. Merci à eux pour les explications sur le nouveau programme fidélité !

A

Anne Anne Google

23/08/2025

Je suis satisfaite de mon passage en magasin. Tout est bien rangé, propre et agréable. Un grand merci en particulier à Eleana, qui s’occupe des rayons avec beaucoup de soin et de gentillesse.

K

Katy Herter Google

20/08/2025

Super pour une rentre scolaire en couleur beaucoup de choix mais par contre pas beaucoup de choix au niveau des pointure de chaussure pour les enfants qui font plus qu’un 35 au niveau taille de chaussures

Réponse du professionnel : Bonsoir Katy, C'est super que vous ayez trouvé beaucoup de choix pour la rentrée scolaire ! Désolé pour le manque de tailles pour les enfants, on va essayer de s'améliorer là-dessus. Merci pour votre retour ! Bien à vous,

P

PIERRE HENRI Google

18/06/2025

Magasin pour les enfants. Le titre dans map est trompeur. Le Magasin pour adulte est situé à l’autre bout de la ville. Plus de 10km...

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Henri Je suis sincèrement désolée de ce désagrément mais en effet nous sommes bien un kiabi Kids Nous avons pourtant fait la demande de modification auprès de Google Vous pouvez cependant commander sur le site en e réservation pour vous faire livrer en 48h vos sélections adulte Cordialement Sylvie

M

Maoui Quarton Google

05/05/2025

Je suis venu faire un retour. Sur le ticket il est écrit "remboursement selon mode de paiement" sauf que j'ai payé en espèce et que j'ai été remboursé en carte. La vendeuse n'a rien voulu savoir. Très très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Maoui, Nous sommes désolés pour cette expérience . Nous privilégions en effet les remboursements en carte bleue, mais nous comprenons que cela puisse être frustrant pour vous. Nous allons revoir nos procédures pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Bien cordialement, Sylvie

C

Caroline Fournier Google

03/05/2025

Équipe très disponible, à l’écoute et de très bons conseils. Ils ont su parfaitement m’accompagner dans mes choix. Un vrai plaisir, j’y retournerai avec grand plaisir pour les prochaines tenues de mes enfants !

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Un grand merci pour ce beau commentaire 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé entière satisfaction lors de votre passage en magasin Au plaisir de vous revoir Bonne journée Sylvie

M

Marion HIARD Google

27/11/2024

Très beau magasin et produits. On y trouve son bonheur pour les vêtements de nos enfants et ados. Les vendeuses sont de bons conseils sur les tailles à choisir notamment. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin et nos produits. Merci pour votre recommandation ! Bonne journée 😊 Sylvie

T

Thomas Camille Google

16/11/2024

Du grand n’importe quoi, ayant une extinction de voix une employé nommée Onde et sa voisine de caisse se sont littéralement moquées de moi. Un grand manque de respect. Heureusement pour vous que notre fille avait vraiment besoin des vêtements choisis sinon j’aurais tout laissé sur place. Attitude à revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas Camille, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre expérience décevante en magasin. Votre feedback est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour rectifier cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement Sylvie

O

Olivia Vrgd Google

27/06/2024

Magasin pour enfants ou il y a une cabine fille, une garçon et une pour personnes à mobilité réduite. Extrêmement compliqué de voir faire la queue pour pouvoir essayer alors que c'est un magasin pour enfant une grandissent tellement vite quand générale arrivé un âge nous sommes obligés de les faire essayer plutôt que de revenir sans cesse s'échanger. Je trouve ça hyper dommage c'est très mal fait pour cette histoire de cabine ! Pas de bonjour en rentrant dans le magasin et ça de la part de plusieurs vendeuses.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia Je suis sincèrement désolée que vous n’ayez trouvé entière satisfaction lors de votre dernier passage en magasin. Nous sommes conscients que 3 cabines restes insuffisantes et encore plus en période de forte affluence telle que les soldes. Nous sommes à l’étude pour trouver une solution et apporter des cabines supplémentaires Je comprend votre déception et essayons de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire Bonne journée

J

Johanna Menut Google

04/07/2018

Un magasin que je recommande niveau rapport qualité prix quand nous allons à Kiabi même hors solde nous avons l'impression que se les son quand même. Beaucoup de choix beaucoup de couleurs et différente catégorie de style il y en a pour tous les goûts. La plus part des vêtement de mes enfants viennent de Kiabi et rien à dire je suis fan 😊

Lundi	09:30 – 20:00
Mardi	09:30 – 20:00
Mercredi	09:30 – 20:00
Jeudi	09:30 – 20:00
Vendredi	09:30 – 20:00
Samedi	09:30 – 20:00
Dimanche	Fermé

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