Kiabi

​Je me suis présentée dans ce magasin la veille des soldes et plusieurs articles arboraient déjà des étiquettes à -50% -20% -70% parfaitement visibles. Arrivée en caisse, la responsable a catégoriquement refusé d'appliquer la remise affichée, prétextant que "les soldes ne commençaient que le lendemain". ​C'est une infraction directe au Code de la consommation, qui oblige tout commerçant à vendre au prix affiché aux yeux du consommateur. Préparer ses rayons à l'avance pour gagner du temps ne donne pas le droit de tromper le client. Un signalement a été déposé sur la plateforme officielle SignalConso (DGCCRF) pour pratique commerciale trompeuse. ​Le manque de professionnalisme et le mépris des règles de la consommation sont inadmissibles pour une telle enseigne. ​Le Code de la consommation est strict : un prix affiché de manière lisible et visible engage le commerçant. Le magasin ne peut pas créer sa propre règle avec une affichette pour contourner cette obligation légale. Si le -70% est collé sur le vêtement et que vous pouvez le lire, le prix est considéré comme proposé au client. Si le magasin souhaite préparer ses soldes à l'avance sans appliquer les rabais immédiatement, il doit rendre les réductions invisibles pour le client (par exemple : retourner les étiquettes, les cacher sous un autocollant neutre, ou stocker les vêtements en réserve). Laisser les prix barrés ou les -70% face client tout en mettant une simple affiche dans le rayon est considéré comme une pratique commerciale trompeuse. Le client n'a pas à faire d'effort d'interprétation entre ce qui est écrit sur l'affiche et ce qui est écrit sur son article.

Réellement plus grand chose en magasin, très mal fait un rayon homme tout petit ,..

magasin sympa pas toutmais bon. le point extrement negatif qui n'est pas la premiere fois c'est la caisse. aujourdhui je suis partie prendre des vetement et ni une ni deux c"est a mon tour de passer a la caisse, jarrive devant la caissiere et la pas de bonjour juste elle parle au micro pour demander quon reprenne sa place et la elle s'en vas en n ous laissant a la caisse avec nos vetement tout seul. je suis extrzement décus est il faut vraiment faire quelquechose. on laisse pas un client a la caisse come sa. j'etais passer vers 14h. heuresement quil y avait une caissiere qui ma prie a coté.

Rien à dire, les prix sont excellents et le personnel est vraiment au top. En revanche, je pense que nous, les clients, devrions faire un effort pour respecter le rangement des vêtements. Certains manquent de respect à ce niveau. Si c’était nous qui mettions le bazar dans les rayons, comment réagirions-nous ? Mettez-vous à la place du personnel. Soyez et soyons HUMAINS

Visite aujourd’hui au magasin Kiabi cormeilles, les rayons sont très bien, on s’y retrouve facilement. Cela fait deux fois en un mois que je me déplace mais je rencontre le même problème avec une vendeuse ou cadre, j’ignore sa fonction. Utilise un ton très hautain avec moi, s’agace quand je demande un renseignement. Bref attitude à revoir complètement.

Beaucoup de choix. Magasin bien achalandé. Cabine d'essayage assez nombreuses, pas d'attente.

RAYONS A L'ABANDON C'EST LE BAZARD ! Une honte, aussi bien le matin à l'ouverture qu'en milieu ou fin de journée et cela ne date pas que d'avant les fêtes ou pour la préparation des soldes. Depuis le réagencement c'est pire que tout ! Ne donne vraiment pas envie d'y dépenser le moindre centime. Alors merci à votre concurrent ORCHESTRA d'être dans la zone commerciale. Magasin rangé, propre, avec un personnel poli et accueillant, sans oublier des prix plus attractifs. C'est dommage, j'aimais bien Kiabi.

Cela fait 3 fois que je passe dans ce magasin depuis 1 mois et je voulais remercier les 3 personnes à qui j’ai eu à faire : 2 jeunes hommes et une dame (qui semble une responsable , avec des lunettes ) qui ont été très professionnels , attentifs et souriants. C’est très agréables . Bravo