Kiabi

Incident d’une agressivité verbale venant d’une des vendeuses du kiabi adulte aubagne envers ma maman et moi même, le samedi 15 août. Cette « personne » s’est montré incompétente et méprisante. Elle s’en ai prise à ma maman qui n’a pas apprécié son manque de professionnalisme et lui a fait remarqué APRÈS s’être fait gronder comme une enfant. Dans les faits rien de grave : la caisse ferme, on est pas prévenu, on se fait doubler, on attends et ma maman pose la pile de vêtements devant elle. Le problème c’est que la vendeuse qui a mal géré son poste, s’excite et s’en suit une conversation ridicule et désobligeante et on peut le dire humiliante, Elle a été à l’initiative de réflexion très mal venu et il nous tient à coeur de le souligner. On espère que le bouche à oreille va porter ses fruits. Que cette personne ai le savon qu’elle mérite au minimum. Ma maman n’y remettra plus un pied, moi oui, et si elle moufte elle ne le refera plus car je taperai à la porte plus haut. C’est qu’elle n’a pas eu la réprimande qu’elle mérite. Je n’ai pas son nom, mais plusieurs témoins étaient présents, notamment les autres vendeuses qui ont été très bien et ont pris le relai à la suite de cet échange. On les remercie au passage.

Je suis passé dans la journée pour faire un tour et je suis tombé sur une vendeuse adorable qui m'a beaucoup aidé pour faire une petite sélection de vêtements. Je suis très content merci beaucoup à Mallory, vendeuse au top.

Un accueil très chaleureux de la part des responsables darine et dounia, toujours présentes pour des conseils et un accompagnement professionnel.

Je suis très déçue, je suis une fidèle cliente de Kiabi depuis des années et aujourd'hui le vigile a pris à parti ma fille parce qu'elle avait juste en main une bouteille de jus de fruits. Elle ne l'a pas bu dans le magasin du tout ! Il est venu la prévenir jusqu'au fond du magasin sur un ton agressif qu'elle n'avait pas le droit de boire. J'ai rangé la bouteille dans mon sac dans le calme et le respect pour éviter que ce monsieur s'énerve plus. Nous sommes sortis du magasin 5 min après, il est sorti sur le perron en s'adressant à ma fille sur un ton agressif pour rien. Nous avons eu très peur, il a vraiment fait du zèle, ma fille était au bord des larmes. Nous n'avons pas compris ce qui se passait !

Surtout si vous venez de loin vérifiez vos tickets etc car personne ne répond au téléphone ! Dans les deux magasins ça fait 30 fois depuis vendredi que j’essaie d’appeler et personne ne répond ça sonne indifiniement et 30 fois pour de vrais ! Inadmissible…

La responsable prend les gens pour des cons. J’ai dû appeler le service client. Je continuerai à acheter j’irai à Saint Maximin la sainte baume, beaucoup plus sympa et magasin mieux tenu.

Un lieu où nous pouvons trouvé un peu de tout, pour femme, homme et enfant . Personel accueillant même déborder ils arrivent à répondre au client. Contente que je réussie à trouver un vêtement classique et féminin. Bonne continuation

Magasin bien organisé, il faudrait juste agrandir le rayon grande taille et peut plus de choix dans du classique sans motif. Personnel a notre écoute et très aimable. ⚠️Petit bémol pour les cabines d'essayage il y avait pas mal de poussière ( mouton) a l'intérieur un petit coup d'aspirateur serait pas négligeable mais c'est un détail.

Le monsieur qui s'occupe de récupérer les vetements de seconde main est hyper gentil. Ses explications sont claires. De plus il y a de très joli choses dans ce magasin

jolies couleurs pour les filles. je suis une mamie et J AI ACHETE des hauts sympas .