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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Quincy-sous-Sénart (91)

4,7 492 avis Fermé
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (492)

4,7
492 avis
5★403
4★47
3★20
2★6
1★16
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Samanta Kamana

J’aime beaucoup la qualité de vos produits je suis toujours satisfaite et vous avez de bonnes offres et je suis toujours bien accueilli dans le magasin de Quincy-sous-Sénart

Réponse du professionnel : Bonjour Samanta, Un grand merci pour ce commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Belle journée à vous
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Bonjour Madame ou Monsieur Le Directeur, Je trouve, que votre magasin KIABI, à fait des efforts, sur toutes les collections ,de vêtements ,d 'année en année. C 'est un plaisir ,de faire des essayages, avec des vêtements, tendances et surtout à des prix, toujours attractifs Le personnel, est disponible et très sympathique. Et c 'est pour cela, que vous valait bien , les 5 étoiles. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’évolution de nos collections ainsi que le travail de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir très bientôt dans votre magasin KIABI L’équipe KIABI
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Myriam Gana

Magasin bien tenu dans l’ensemble, En revanche service client à revoir, Je me présente pour un retour d’un achat qui à été fait en ligne, la caissière me le refuse et me dit qu’il faut faire ce retour par envoi, jamais entendu ça. Surtout qu’on me proposer le contraire sur les modalités de Kiabi … J’insiste donc et lui explique que je me suis renseignée et que j’ai l’habitude d’acheter en ligne et de rendre en magasin ce qui ne vas pas. Elle me demande ma carte fidélité je prends quelques minutes pour l’as trouver sur mon téléphone, cette dernière semble pressée et me demande de me mettre sur le côté pour prendre la cliente derrière moi fraîchement arrivée, sachant que j ai attendu mon tour comme tout le monde même en étant enceinte… J’ai vraiment trouver ça moyen. Pour couronner le tout elle me demande d’insérer ma carte bancaire pour le remboursement, je m’exécute et l’insère et elle me demande d’attendre et de l’as retirer qu’elle n’as pas encore accéder à mon compte. Finalement madame me sort un avoir et non un remboursement… Une bonne formation pour cette caissière qui semble visiblement novice ds ce milieu. Ça ne donne franchement pas envie d’y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Gana, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en magasin. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous chargerons de faire un point avec la caissière concernant l'accueil client en caisse. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
CM

⭐⭐⭐⭐⭐ Toujours au top ! L’équipe est souriante, agréable et professionnelle. Le petit plus qui fait la différence : le service click & collect avec règlement directement en caisse et non en ligne, vraiment pratique ! Mention spéciale également à la dame des cabines, toujours gentille et disponible. Merci à toute l’équipe pour son accueil et son efficacité. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour CM, Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe, notre service click & collect et l’accueil en cabine aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt en magasin ! L’équipe Kiabi
A
Aline Fre

Je tiens à souligner que toutes les employées de vente sont souriantes, aimables, ce qui est rare. Auréla, jeune femme sympathique m'a parfaitement conseillée et renseignée. C'est la 1ère fois que je venais, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Madame Bailly, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si positif ! Nous sommes enchantés que votre première visite se soit bien déroulée et que notre équipe, en particulier Auréla, ait su vous accueillir et vous conseiller avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe kiabi
P
Pascal Umdenstock

J’ai trouvé une équipe très sympathique et agréable souriante avenante et un magasin très bien rangé. Je souligne les prénoms de angelina Sabrina etc.. Merci encore pour votre sympathie

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Angelina, Sabrina et toute l’équipe sont ravies de vous avoir accueilli. À très bientôt ! L’équipe Kiabi
L
Laetitia Dinard

Super accueil. J'ai trouvé les articles que j'avais vu sur internet sans problème. La caissière était souriante, elle m'a bien informé et conseillé. Je suis très content de mes achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les articles que vous cherchiez et que vous ayez reçu un excellent service en caisse. Nous partagerons votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt ! L'équipe KIABI Quincy sous Sénart
C
Christ Breizh91

Magasin propre et aéré, cela fait du bien. On peut flâner dans les allées sans se gêner. Grands choix d’articles pour toutes les tailles. Le rayon grande taille est bien mis en valeur et melangé avec les rayons classiques ce qui est appréciable car pas stigmatiser. Vendeuses sympathiques et souriantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Christ, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous mettons un point d'honneur à offrir un espace agréable et inclusif à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, l'équipe Kiabi Quincy

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