Kiabi

Achats ce jour aux caisses automatiques à 15h50 le 24 février. Je souhaite utiliser le solde de ma carte cadeau d'un montant inférieur à mes achats afin de solder celle-ci. Je demande à une caissiere, la moins aimable, celle avec un pull rouge et un pantalon noir. Elle va se reconnaitre.. elle me dit même pas bonjour et tente de m'apprendre le fonctionnement des cartes cadeaux.. j'ai travaillé dans le commerce avant vous madame.. à l'avenir changez de métier ça va vous décoincer... et apprenez à sourire et être aimable.. je préfère aller à la valette .. ils sont aimables eux !!!

Mail reçu confirmant la réception de mon colis en magasin. Je me déplace spécialement pour le récupérer, et sur place on m’annonce qu’il n’est finalement pas là. Aucune recherche sérieuse effectuée par le personnel, aucune solution proposée, attitude peu professionnelle et carrément incompétente. Déplacement inutile alors que l’erreur ne venait pas de moi. Très mauvaise expérience, je déconseille ce magasin à fuir .

Mardi 20 janvier 9h30 Super accueil et très disponible un plaisir pour la personne qui était en cabine Par contre expérience déplorable en caisse et je ne peux pas remettre un avis 1 étoile la personne qui m’a encaissée était top mais une jeune manager est venue lui parler très mal et avec manque de respect je me suis retenue de lui faire remarquer craignant les conséquences pour la personne qui m’encaissait. J’ai senti le malaise de la personne en caisse et lui ai souhaité bon courage…Ceci est intolérable que l’on traite ses collaborateurs de cette façon.deja elle s était permis de faire un commentaire déplacée à mon arrivée puisque je faisais un retour « eh ben ça commence dès ce matin tout ça!! » bref le « petit » personnel est au top mais visiblement le management est agressif et non respectueux

Visite du 18 janvier 2026 à 13h. Une étoile non pour le magasin ni les vêtements mais pour l’attitude d’une vendeuse d’un certain âge avec des lunettes habillée en bleu(afin qu’elle se reconnaisse puisqu’elle m’a donné un faux prénom)qui ne doit pas avoir d’enfants ou alors des enfants parfaits car elle s’est permise un commentaire déplacé sur mes enfants et ma femme sans se rendre compte que j’étais à côté d’elle au même moment. Quand on est aigri comme cela il ne vaut mieux pas travailler dans le commerce et éviter de telles remarques sur des enfants qui ne faisaient que jouer. Ça m’a donné envie de tout reposer et de partir. Première mauvaise expérience de ce type. Heureusement la dame à la caisse a été plus sympathique

Exceptionnel Je tiens à laisser un commentaire très positif pour l'équipe de ce magasin. Je suis arrivé hier à 19h23 soit seulement 5 minutes avant la fermeture et j'ai été accueilli avec une grande gentillesse. L'équipe a eu l'incroyable bienveillance de me laisser entrer pour que je puisse acheter les derniers articles nécessaires à ma femme qui était en train d'accoucher. Leur compréhension et leur réaction rapide dans une situation aussi urgente ont été remarquable et extrêmement appréciée Un grand merci à l'équipe pour sa compassion et son professionnalisme Je recommande vivement ce magasin !

Le personnel est de plus en plus désagréable. Sans parler du fait qu'ils ferment 20 minutes avant la fermeture. Aujourd'hui je vais aux caisses automatiques, la dame vêtue d'un haut noir et d'une jupe fluo , distribuait des bons d'achats aux clients dès le paiement de leurs articles, bizarrement, arrivé à moi, j'ai eu le droit à un "aurevoir merci". Je me fiche de ce bon d'achat mais c'est le principe!! J'y remets plus un pied!!

Nous ne venons pas souvent et je comprends pourquoi. J’ai rarement vu un magasin autant en désordre, des vêtements en boule, par terre. Rien n’est rangé. Catastrophique. Vous allez en cabine on vous donne un cintre avec le nombre d’articles que vous avez, vous ressortez il n’y a plus personne pour vous le récupérer donc aucun intérêt de faire ça. Bref, pas prêts d’y remettre un pied.

Un dépotoir. Le magasin était d’un désordre sans nom en fin de journée (vêtements par terre, piles de jeans non pliés, cintres cassés, déchets sur le sol…). Les photos le confirment. L’équipe n’avait pas l’air préoccupée par la situation du magasin, mais plus par ses futurs achats en essayant directement les habits dans les rayons. L’accueil de l’équipe en magasin peu hospitalier, poussés vers la sortie à 15 minutes de la fermeture (grilles déjà fermées).