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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Montivilliers (76)

4,0 904 avis Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (904)

4,0
904 avis
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4★287
3★157
2★32
1★52
n
nat nat

Prix menssonger!! Expérience décevante aujourd’hui chez Kiabi. J’ai choisi un article affiché à -30 %, pensant naturellement bénéficier de cette réduction. Arrivé en caisse, on m’a expliqué que la promotion n’était pas encore applicable, le magasin préparant les soldes prévues pour la semaine prochaine. Une information était bien présente sur la vitrine en tout petit, mais elle n’était, selon moi, ni suffisamment visible ni assez lisible pour éviter toute confusion. Je comprends les contraintes d’organisation d’un magasin et le fait qu’il soit compliqué de modifier tous les prix en une seule journée. En revanche, ce n’est pas aux clients d’en subir les conséquences. Lorsqu’une réduction est affichée sur un article, il est normal de s’attendre à ce qu’elle soit appliquée en caisse. Il serait préférable de rendre les informations plus claires ou d’attendre le début effectif des promotions avant d’installer les étiquettes de réduction afin d’éviter ce type de désagrément. J’espère que ce point sera amélioré pour les prochains clients.

Réponse du professionnel : Bonjour nat nat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l’affichage des promotions et la confusion que cela a pu engendrer en caisse. Votre remarque sur la visibilité des informations est tout à fait pertinente et sera prise en compte afin d’améliorer la clarté des communications en magasin. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus satisfaisante. Cordialement, Kayis, Leader de magasin
A
Alyson

J' adore le magasin par contre je trouve qu'il n'est pas assez structuré niveau vêtements ado et femme .

Réponse du professionnel : Bonjour Alyson, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous adorez notre magasin ! C'est une excellente nouvelle pour nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la structure des rayons ado et femme ; votre avis est précieux pour nous aider à améliorer l'agencement. Nous espérons que vous continuerez à trouver votre bonheur chez Kiabi, et que nos rayons seront bientôt aussi bien rangés que votre dressing idéal ! L'équipe de Montivilliers
l
lebourgeois eliane

Beau magasin bien agencé avec des prix raisonnables

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lebourgeois, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'agencement de notre magasin et nos prix. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cordialement,
R
Romaric Drouin

Merci à l’équipe du magasin pour leur accueil et leur sourire. Merci également au responsable de m’avoir fait découvrir le service de collecte. Très beau magasin depuis les travaux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Drouin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie que notre accueil et notre service de collecte vous aient plu. Nous sommes également heureux que les travaux réalisés dans le magasin vous plaisent. Au plaisir de vous revoir bientôt,
J
Jennifer Hacher

Excellente magasin dommage manque quelle truc nouveau comme des chose avec des pâquerette ect mes la collection bébé enfants super

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre collection bébé et enfants. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout de nouveautés, notamment des articles avec des pâquerettes. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre offre. Cordialement,
B
Berengere Faurre

Lors de ma venue en boutique, une vendeuse nommée Cindy m’a très bien conseillé et cela a plusieurs reprises. Souriante, à l’écoute et passionnée je la recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Bérengère, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Cindy. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous conseiller avec sourire, écoute et passion. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
K
Khalil Mezouar

Accueil humiliant. Dès l’entrée, le vigile m’a demandé de laisser mon sac, me faisant clairement sentir suspect, comme si j’étais un voleur potentiel. Aucun respect, aucune justification, juste un jugement gratuit. On ne vient pas faire ses achats pour être traité ainsi. Très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mezouar, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil que vous avez reçu. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
S
Sara Nour Chekkal

Le vigiles a fais preuve de discrimination et d’humiliation en vers moi, la responsable nous a clairement fait comprendre qu’il avait raison. C’EST HUMILIANT