Kiabi

Personnel fort désagréable (surtout une jeune vendeuse qui devrait suivre une formation sur le theme "je respecte le client").. une honte, je n' y reviendrais plus avec mes 3 filles 😡.. que fait l' enseigne ?

Aucune compassion de la part d'une jeune vendeuse,concernant 3 minutes de retard pour un RDV!Il est vrai qu'en ce moment de tempête les routes sont dégagées et pas inondées !!!Quel manque de compréhension, aucune proposition,aucun arrangement possible! Cela n'est pas très commercial. Bonne cliente habituellement,je n'y retournerai pas. Quelle déception.

A fuir, le personnel est mal poli, semble agacé. On avait rendez-vous à 9h30 on est arrivé à 9h33 sauf que le temps que la jeune vendeuse arrive il était déjà 9h35, donc elle nous a dit qu’on avait 5 minutes de retard et qu’elle ne pouvait pas s’occuper de nous et que son prochain rendez-vous était à 10h, la blague. Elle aurait pu trouver une solution et accepter nos excuses (route inondée sur notre trajet après la tempête) ou être au moins un minimum empathique mais rien du tout, très décevant, elle nous a carrément mal parlé. De plus il n’y avait aucun client à cette heure là donc elle n’était pas débordée. Je ne recommande pas du tout

Je n'adhère vraiment pas à la refonte du magasin! Tout en rond comme ça, absolument rien de pratique. Le rangement a une logique qui m'échappe, surement de perdre le clients afin qu'il trouve aux fur et à mesure de ses égarements des articles... Personnellement avant nous adorions passez du temps dans ce magasin, nous attardé et dépenser. Maintenant non. On y va le plus vite possible. On achete rarement plus ce que l on a prévu et vite on passe en caisse avec peu d achat et on part. Le rayon petite fille par exemple est une blague. Il y en a de partout. Aucune cohérence. J ai trouvé un jour des jean d un même modèl sur 4 ou 5 endroit du rayon. Qui étaient posé la expres. Et les cabines d essayages... 3 malheureux pouf dont un défoncé pour s assoir. Vite fuyez.

Prix menssonger!! Expérience décevante aujourd’hui chez Kiabi. J’ai choisi un article affiché à -30 %, pensant naturellement bénéficier de cette réduction. Arrivé en caisse, on m’a expliqué que la promotion n’était pas encore applicable, le magasin préparant les soldes prévues pour la semaine prochaine. Une information était bien présente sur la vitrine en tout petit, mais elle n’était, selon moi, ni suffisamment visible ni assez lisible pour éviter toute confusion. Je comprends les contraintes d’organisation d’un magasin et le fait qu’il soit compliqué de modifier tous les prix en une seule journée. En revanche, ce n’est pas aux clients d’en subir les conséquences. Lorsqu’une réduction est affichée sur un article, il est normal de s’attendre à ce qu’elle soit appliquée en caisse. Il serait préférable de rendre les informations plus claires ou d’attendre le début effectif des promotions avant d’installer les étiquettes de réduction afin d’éviter ce type de désagrément. J’espère que ce point sera amélioré pour les prochains clients.

J' adore le magasin par contre je trouve qu'il n'est pas assez structuré niveau vêtements ado et femme .

Le personnel... On le cherche... Pas de rapidité à la seule caisse ouverte sinon c'est les caisses automatiques "surveillées' par une jeune femme qui semble perdue. Beau magasin. Entièrement refait

Beau magasin bien agencé avec des prix raisonnables

Merci à l’équipe du magasin pour leur accueil et leur sourire. Merci également au responsable de m’avoir fait découvrir le service de collecte. Très beau magasin depuis les travaux

Excellente magasin dommage manque quelle truc nouveau comme des chose avec des pâquerette ect mes la collection bébé enfants super