Kiabi

Commande sur le site kiabi à l'un de leur vendeur Dorina 1ere commande j'ai fait un retour depuis le 27 décembre et je n'ai toujours aucune nouvelles pour le remboursement ils disent que cela prend quelques jours mais la c'est plus quelques mois !!! J'ai l'impression de mettre faite arnaquée !!! Plusieurs appels et mail au service client mais rien ne bouge !!!! 2ieme commande bloquée en départ colis alors que je l'ai déjà reçu et du coup impossible de faire un retour !!!! Donc j'ai plus de 80e dans le c.. super !!!

Je n aie jamais vue un magasin aussi mal rangé et aussi sale.....les vêtements sont chiffonés, traînent par terre.. les vêtements longs sont mis sur des portants trop bas..donc,ça traine par terre..tout est serré...la cabine d essayage très sale,moutons,miettes de pain,herbes....j y vais pas souvent mais c est de pire en pire...c est honteux de vendre des vêtements dans cet état les bas sont plein de poussière et chiffonés...

Le personnel est très peu aimable, très peu avenant. Aujourd’hui à la caisse une seule personne qui était retenue par une cliente qui voulait se faire rembourser semble-t-il, mais ça posait problème. Elle a fini par appeler de l’aide pour la caisse, avec 6/7 personnes qui attendaient. La « caissière «  est arrivée d’un pas nonchalant, on sentait qu’elle n’avait pas envie… Elle s’est intéressée au problème posé par la cliente, sachant qu’elle était déjà avec l’autre caissière et a appelé de l’aide…donc toujours personne pour nous encaisser ! Nouvelle attente, une autre caissière est arrivée et a tout de suite encaissé les clients. Très mauvaise expérience. Je vais assez souvent chercher des vêtements commandés sur le site, il faut chercher le personnel et on sent vraiment qu’on les dérange. C’est dommage, j’aime bien vos produits mais ça n’est pas agréable comme magasin.

Je suis allée chez Kiabi récemment et j’ai été très déçue par l’attitude d’une employée au moment de passer en caisse. Cette personne s’est permis une remarque désobligeante sur mon physique tout en me dévisageant. Je trouve ce comportement totalement inapproprié et irrespectueux. Un client mérite d’être accueilli avec bienveillance, sans jugement. J’espère que Kiabi sensibilisera davantage son personnel à l’importance du respect et du professionnalisme. Même au-delà du professionnalisme, on ne juge pas une personne, le respect devrait être la base de toute interaction.

Magasin sale, en bazar (vêtements au sol, en boule dans les rayons, portemanteaux cassés…). Dommage pour un mardi entre midi et deux ! Ça ne donne pas envie d’acheter…

La responsable Celine la directrice du Kiabi saint Paul les Dax est une mauvaise personne c’est ma pire expérience client aucune compréhension un air hautin et désagréable hante cette personne. Incapable de faire un retour passé leurs 30 jours d’achat là où leurs conçurent font bien mieux. Déçu je n’y remettrai plus les pieds

Je suis une cliente régulière de ce magasin et je ne suis pas déçue par l'offre qui est proposée. Quel que ce soit le rayon, on trouve une variété de formes, de couleurs et de tissus : tous les goûts peuvent, je pense, être satisfaits. Le personnel du magasin est aimable et patient. J'ai dû rapporter un pantalon et, la vendeuse, m'a orientée vers des alternatives, avec des conseils bien avisés. Bref, je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et des services.

Magasin très bien situé dans la zone commerciale du grand mail à Saint Paul les Dax. Belle surface de vente, personnel agréable et souriant. Du prêt à porter pour tout les goûts femmes enfants et hommes.. Les prix sont très corrects je recommande cette adresse et l'enseigne Kiabi.