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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Bergerac (24)

4,3 320 avis Fermé
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (320)

4,3
320 avis
5★190
4★71
3★33
2★13
1★13
P
Pascale Subinlou

Magasin propre. Personnel sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de la propreté de notre établissement ainsi que de la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction nous honore. À très vite en magasin, TEAM KIABI Bergerac.
D
Dominique Blouin

Je sors de ce magasin où c’est que j’ai ma nièce Qui a une carte famille On nous a refusé parce que c’est moi qui payer les vêtements, je vous déconseille d’y aller si vous voulez faire des économies

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous entendons votre frustration cependant L’option en famille + sur le compte fidélité est un abonnement de 15€ par an qui permet de bénéficier de remises toute l’année sur le magasin c’est pour cela que celui ci est nominatif. Cela apparaît dans les conditions de souscription. Vous pouvez en bénéficier en optant vous même pour l’abonnement sur votre propre compte fidélité. N’hésitez pas demander conseil en magasin. Bien cordialement, L’équipe Kiabi Bergerac
C
Catherine Fourcaud

Beaucoup d'affaires..des habits à tous les prix..du choix..Un + pour le rayon Seconde Main de vêtements Bémol Parking partagé avec d'autres enseignes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre large choix de vêtements, notamment dans le rayon Seconde Main. Nous prenons également note de votre remarque sur le parking partagé et comprenons que cela puisse être un inconvénient. Passez une bonne journée, Cordialement.
V
Valentin

Sa a bien changé, personne en cabine très froide avec un aire très hautain en vers les clients En caisse la c'est énorme ! J'en ai vu mais la la caissière repondé a un message sur sont téléphone devant moi pendant que je payé !! Ont dirait qui n'ont pas envie d'être là et bien il faut postulé ailleurs car la sa ne me donne vraiment pas envie de revenir Dommage car les articles sont correct

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Nous sommes désolés pour cette expérience qui ne reflète pas nos standards habituels. Votre retour est important et nous prenons en compte vos remarques concernant l'accueil en cabine et le comportement en caisse. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. À bientôt dans votre magasin L’équipe Kiabi Bergerac
c
chloe

Vraiment top pour les enfants , différents prix sont proposée. La qualité est top, et on y trouve son bonheur. Les couleurs pour les garçon sont top et dans le goût. J’y trouve toujours mon bonheur chez kiabi et suivant des produits à petit prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous sommes ravis de lire que vous trouvez toujours votre bonheur chez Kiabi et que vous appréciez la qualité et les prix proposés. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À très vite ! L’Equipe Kiabi Bergerac
P
Perrine Calatayud

La vendeuse en cabines était très agréable et m’a bien renseignée et la caissière était charmante. Seul bémol: il manque des petites tailles (34, 36 ou S). Globalement, j’ai apprécié mon passage dans votre enseigne, merci pour l’accueil :)

Réponse du professionnel : Bonjour Perrine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage dans notre enseigne et que vous avez reçu un bon accueil de la part de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant les petites tailles et nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à passer commande en e-reservation depuis notre application KIABI, davantage de choix vous y attend ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Un grand merci, Lolita, directrice magasin
L
Luticéa Guirado

Il est très difficile de trouver sa taille dans ce magasin qui à mon sens ne touche pas toutes les femmes. Je fais du 36 et je ne trouve que très rarement des tailles en dessous du 40.. Soit je tombe mal soit Kiabi souhaite toucher que les grandes tailles ce qui est une bonne chose mais qu’en est t’il des autres femmes?

Réponse du professionnel : Bonjour Luticéa, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons en compte votre retour et allons faire de notre mieux pour améliorer notre offre de tailles. Certaines références de produits sont victimes de leurs succès, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin afin de voir si le produit est disponible à la commande. Dans ce cas nous pourrons faire venir le produit que vous souhaitez en magasin en quelques jours. 🙂 Je vous invite également à télécharger et consulter l'application kiabi, vous y trouverez un large choix de produits en complément des produits que nous avons en magasin. Merci de nous avoir partagé votre avis. Excellente fin de journée Rémy, Directeur adjoint
R
Rose Ziegelmeyer

Je suis agressée très régulièrement par les caissières avant même que je puisse présenter ma carte prioritaire pour adulte handicapée qui devrait me permettre d accéder à la caisse munie du logo pour le handicap et ce avant même que je puisse demander si je peux me présenter à cette caisse sans faire la queue dans la file d'attente La position debout et statique étant incompatible avec ma santé et mon statut de personne à mobilité réduite Ces employées devraient avoir une formation spécifique dédiée à l accueil des personnes dans ma situation Ces agressions verbales sont innaceptables quant on connaît le combat pour l intégration du handicap en toutes circonstances en toutes situation en tous lieux A mon prochain passage si l agressivité devait se reproduire je ferais appel aussitôt au responsable du magasin du Kiabi de Bergerac 24 100 J espère que mon message sera lu et qu une prise en compte de cette situation très désagréable ne se reproduise plus pour l ensemble des personnes en situation de HANDICAP. MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ziegelmeyer, Nous nous excusons pour cette expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Votre confort et votre bien-être sont très importants pour nous. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que nos employés reçoivent la formation nécessaire pour accueillir les personnes en situation de handicap de manière appropriée. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus adaptées à vos besoins. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Excellente journée, Lolita, leader magasin

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