Kiabi

Visité hier. Personnel vraiment pas aimable. J'ai reposé beaucoup de choses vu l'esprit commercial de la "responsable"

Hallucinant. La vendeuse semblait prendre un réel plaisir à observer et rire d’une situation familiale tendue. Un comportement d’une pauvreté humaine et professionnelle assez remarquable. Quand le respect de base devient trop compliqué à appliquer, il faudrait peut-être envisager un métier loin du contact client.

Très déçue de mon expérience dans ce magasin Kiabi. Je m’y suis rendue pour un rendez-vous, avec seulement 10 minutes de retard, et on a refusé de me recevoir sans aucune compréhension ni effort pour trouver une solution. Je peux comprendre qu’il y ait des règles, mais un minimum de souplesse et de sens du service client serait vraiment appréciable. C’est dommage, car j’aime bien l’enseigne en général, mais ce genre de situation donne vraiment l’impression que le client n’est pas pris en considération. Je réfléchirai à deux fois avant de revenir dans ce magasin.

Je suis vraiment déçu de ce kiabi n’y aller surtout pas si vous ne voulez pas vous faire insulter car oui c’est une insulte je suis allé avec mes sœurs en cabine d’essayage la gérante est venu récupérer tout nos articles je sais pas pourquoi et elle nous a parlé comme si nous étions des mal propre et comme par hasard à la sortie moi et mes deux sœurs on nous a fouiller je trouve que c’est un manque de respect je mettrais plus jamais mes pieds là bas car ils jugent les gens aux apparences elle a cru que nous avons volé les articles c’est très désagréable

Je vais tout le temps dans ce magasin faire mes achats mais cette fois c’était la dernière Lorsque je faisais mes essayages avec mes sœurs j’ai eu une dame la manager qui est venu nous parler comme si nous étions des enfants elle a compté tout nos articles en cabine comme si nous étions des voleuses ensuite elle a tout récupérer et nous a remis après chose que je trouve très bizarre en plus de ce cela à la sortie le monsieur a la nous a fouiller comme par hasard vu comment elle nous a parlé je suis vraiment très mécontente et je vous déconseille d’y aller

Attention le magasin ferme à 18h45 et non à 19h comme indiqué sur votre site. Personnel très désagréable. Aller plutôt à Carré Senart.

Le magasin est grand et idéalement situé. Beaucoup de choix. La collection est sympa et plutôt qualitative. Je suis une fidèle cliente et j'apprécie particulièrement cette équipe. Merci à l'équipe de ce magasin pour leur gentillesse et leur patience car ranger une telle surface c'est un travail titanesque. Les clients ne sont pas toujours respectueux. L'équipe est sympathique et aidante. Merci Sophie, directrice de magasin pour votre accueil et votre gentillesse 😉

Super équipe au Kiabi de Cesson ! Grâce à leur gentillesse, on a économisé plus de 40 € avec le programme fidélité dont la fille de la caisse nous a fait adhérer. Les filles de la caisse ont été adorables et très pro, un vrai plaisir, merci à elles ! 👏😃