Tout s'est bien passé je suis super contente
Kiabi
Magasin de vêtements · Dieppe (76)
À propos de Kiabi
Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (373)
Venue ce jour pour l'achat d'un ensemble de pyjama, lieu agréable large choix. En autre très mécontente, passage à la caisse numéro 1 qui ses déroulé avec succès je ne prend donc pas de ticket de caisse est en rentrant un gros trou au niveau de la taille du bas de pyjama ( certainement quand la caissière a retirer l'antivol )😡😡😡
Expérience catastrophique au Kiabi de Dieppe. Les cartes cadeaux, pourtant achetées dans un autre magasin de la même enseigne, ne fonctionnaient pas. Au lieu de chercher une solution, la vendeuse a refusé de s’en occuper, nous laissant en plan à la caisse, comme si le problème ne la concernait pas. Nous avons dû appeler nous-mêmes le responsable de l’autre magasin pour débloquer la situation — du jamais vu ! Le pire, c’est l’attitude du personnel : la vendeuse nous a ouvertement fait passer pour des abrutis devant les autres clients, avec un ton hautain et méprisant. Et pendant ce temps, la directrice, bien installée dans son bureau, n’a pas daigné lever le petit doigt pour intervenir, alors qu’elle était parfaitement au courant de la scène. C’est un véritable manque de professionnalisme et de respect envers la clientèle. Je suis choquée par une telle attitude dans une enseigne nationale. Kiabi devrait sérieusement se pencher sur la gestion de ce magasin et la formation de son personnel. À fuir tant qu’ils ne revoient pas leur manière de traiter les clients
Vendeur pas très accueillant. Faire une remonté d'information à votre siège que votre programme fidélité ne sert à rien. Je souhaitais bénéficier des 5% que j'avais cumulé (ce qui n'est déjà pas exceptionnel vu le montant pour l'obtenir) on me dit qu'il faut activer le bon sur l'appli ou internet. Non mais sans rire il faut que je télécharge une appli juste pour ça... Vous ne pouvais pas le faire en magasin. Surtout que pour une fois j'avais un gros panier environ 150€ et qu'on me refuse l'utilisation du bon... Bref on se plain que les magasins ferment mais il y a plus davantages à faire ses courses en ligne
Personnels souriantes, agreables Toujours un plaisirs d'aller y faire un tour.
Je viens de m’apercevoir en rentrant chez moi que j’avais un bon pour l’anniversaire de mon bébé de 10€ à valoir sur 40€ d’achat On ne m’a pas proposé mon bon anniversaire pour mon bébé alors que j’en ai eu pour 50€ dans ce magasin. De plus, je suis très déçu nous n’avons eu aucun sourire de la vendeuse et c est à peine si elle nous regarde dans les yeux pour nous parler. J’ai pourtant essayé de la faire sourire car j’aime bien rigoler mais apparemment l’humour manque à l’appel. Ancienne vendeuse je ne me suis jamais comporté de la sorte, la moindre des choses et de sourire à la clientèle Marre de voir des personnes nonchalantes !!!! Je n’ai même plus envie de faire l’effort d’aller en magasin, la prochaine fois ça sera sur internet Certaines personnes devraient changer de métier !!!! A voir les commentaires le personnel est toujours aussi mal aimable rien ne change. Ne prenez pas la peine de vous excuser en stipulant que cela sera remonté aux personnes concernées Foutaises Bien à vous
Personnel très sympathique, magasin très propre et bien rangé. C'est vraiment agréable d'y flâner. A presque 19h l'équipe est encore souriante et chaleureuse.
Honteux, une file de client à la caisse, une pauvre petite jeune seule qui demande de l'aide, et 4 personnes qui partent en pause. Pas terrible comme image