Magasin mal agencé, surtout le rayon femme qui est en bazar ce qui renvoie une mauvaise image et ne déclenche pas l'achat. Le personnel ne s'occupe pas des clients donc pas de conseils donc pas de service à la vente. Quant aux caissières, certaines sont aimables mais d'autres devraient changer de poste si elles n'aiment pas être au contact de la clientèle ! Je n'aime pas faire ça, mais par rapport au magasin de Dieppe, je préfère amplement acheter sur le site commerçant.
Kiabi
Magasin de vêtements · Dieppe (76)
À propos de Kiabi
Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (383)
J’adore ce Kiabi à Dieppe ! Le personnel est toujours super souriant et hyper serviable, c’est un vrai plaisir d’y aller. J’utilise régulièrement la E-réservation, qui est ultra pratique, et la retouche pantalon gratuite est top ! J'ai aussi pris la carte Famille+ et je profite de supers avantages. Franchement, une équipe au top et un magasin à recommander les yeux fermés !
Honteux Lingerie pour grande taille presque inexistant 6 portants qui se trouve dans un petit coin presque invisible. Je trouve cela ignoble et abjecte que les fortes poitrines soient ainsi ignorer par KIABI DIEPPE
J’ai mis deux car seulement une des personnes qui m’a conseillé a été gentille et à l’écoute malheureusement je n’ai pas son prénom. Cependant je suis en situation de handicap cette même Dame m’a dit d’aller en caisse prioritaire Ce que j’ai fait arrivé en caisse, deux dames, pas une m’a pris dans sa caisse, même celle qui avait la caisse prioritaire. Donc attention à toutes les personnes en situation de handicap, ce qui ne prend pas les personnes en situation d’handicap. Je suis ressorti ce jour le 11 mars à 14h35
Tout s'est bien passé je suis super contente
Venue ce jour pour l'achat d'un ensemble de pyjama, lieu agréable large choix. En autre très mécontente, passage à la caisse numéro 1 qui ses déroulé avec succès je ne prend donc pas de ticket de caisse est en rentrant un gros trou au niveau de la taille du bas de pyjama ( certainement quand la caissière a retirer l'antivol )😡😡😡
J'achetais très peu chez kiabi.je trouve que le design des vêtements est sympa et que les prix ne sont pas trop élevé surtout pour les pantalons qui ont l'air de bonne qualité à voir dans le temps
Expérience catastrophique au Kiabi de Dieppe. Les cartes cadeaux, pourtant achetées dans un autre magasin de la même enseigne, ne fonctionnaient pas. Au lieu de chercher une solution, la vendeuse a refusé de s’en occuper, nous laissant en plan à la caisse, comme si le problème ne la concernait pas. Nous avons dû appeler nous-mêmes le responsable de l’autre magasin pour débloquer la situation — du jamais vu ! Le pire, c’est l’attitude du personnel : la vendeuse nous a ouvertement fait passer pour des abrutis devant les autres clients, avec un ton hautain et méprisant. Et pendant ce temps, la directrice, bien installée dans son bureau, n’a pas daigné lever le petit doigt pour intervenir, alors qu’elle était parfaitement au courant de la scène. C’est un véritable manque de professionnalisme et de respect envers la clientèle. Je suis choquée par une telle attitude dans une enseigne nationale. Kiabi devrait sérieusement se pencher sur la gestion de ce magasin et la formation de son personnel. À fuir tant qu’ils ne revoient pas leur manière de traiter les clients
Vendeur pas très accueillant. Faire une remonté d'information à votre siège que votre programme fidélité ne sert à rien. Je souhaitais bénéficier des 5% que j'avais cumulé (ce qui n'est déjà pas exceptionnel vu le montant pour l'obtenir) on me dit qu'il faut activer le bon sur l'appli ou internet. Non mais sans rire il faut que je télécharge une appli juste pour ça... Vous ne pouvais pas le faire en magasin. Surtout que pour une fois j'avais un gros panier environ 150€ et qu'on me refuse l'utilisation du bon... Bref on se plain que les magasins ferment mais il y a plus davantages à faire ses courses en ligne
Personnels souriantes, agreables Toujours un plaisirs d'aller y faire un tour.
Je viens de m’apercevoir en rentrant chez moi que j’avais un bon pour l’anniversaire de mon bébé de 10€ à valoir sur 40€ d’achat On ne m’a pas proposé mon bon anniversaire pour mon bébé alors que j’en ai eu pour 50€ dans ce magasin. De plus, je suis très déçu nous n’avons eu aucun sourire de la vendeuse et c est à peine si elle nous regarde dans les yeux pour nous parler. J’ai pourtant essayé de la faire sourire car j’aime bien rigoler mais apparemment l’humour manque à l’appel. Ancienne vendeuse je ne me suis jamais comporté de la sorte, la moindre des choses et de sourire à la clientèle Marre de voir des personnes nonchalantes !!!! Je n’ai même plus envie de faire l’effort d’aller en magasin, la prochaine fois ça sera sur internet Certaines personnes devraient changer de métier !!!! A voir les commentaires le personnel est toujours aussi mal aimable rien ne change. Ne prenez pas la peine de vous excuser en stipulant que cela sera remonté aux personnes concernées Foutaises Bien à vous
Personnel très sympathique, magasin très propre et bien rangé. C'est vraiment agréable d'y flâner. A presque 19h l'équipe est encore souriante et chaleureuse.
Honteux, une file de client à la caisse, une pauvre petite jeune seule qui demande de l'aide, et 4 personnes qui partent en pause. Pas terrible comme image
J'ai fais la rencontre de anais, une jeune alternante qui m’a été d’une grande aide ! Anaïs est à l’écoute et très sympathique, j’ai su trouver mon bonheur et repartir avec les articles que je cherchais. Merci !
Une étoile car on ne peut pas mettre moins ! Le magasin dit fermer à 19h mais à 18h45 à peine les portes le sont déjà ! Et ce n’est pas la première fois que cela se produit, à croire que les clients gênent… Pourtant ce sont ces mêmes « commerçants » qui viennent pleurer que les gens font leurs achats sur internet et plus en magasin, étrange non ? Bref, la prochaine fois on ira à Mers ou Barentin pour ne pas déranger 🙂
Magasin accueillant et bien agencé Personnel très sympas
Je suis allée dans ce magasin le 17/04. Il y avait une offre 2 tee shirt acheté le 3eme offert j'ai demandé confirmation à une vendeuse. On m'a refusé cette offre sous prétexte que l'affiche n'était pas au bon endroit j'ai donc répondu que j'avais demandé à une vendeuse et la on m'a répondu qu'il n'y avait personne à l'étage que c'était une cliente qui se faisait passer pour une vendeuse alors qu'elle avait le badge. Elle n'a pas voulu aller voir à l' étage sous prétexte qu'elles n'étaient que 2. Si elle savait que l'affiche n'était pas au bon endroit pourquoi ne pas l'avoir enlevé dans ce cas. Inutile de vous dire que Kiabi Dieppe pour moi c'est terminé il ne faut pas prendre les clientes pour des imbéciles.
Une honte ce magasin !! À 18h30 ils ferment les cabines pour être tranquille et 18h45 il annonce au micro que le magasin ferme qu’il faut aller en caisse !! Mais c’est quoi ce magasin ? Pas de bonjour et en plus on nous met dehors ? C’est écris sur les portes que le magasin ferme à 19h00 ! C’est inadmissible ! Si vous ne voulez pas travailler laisser votre place à ceux qui en ont besoin ! J’ai tout reposer et je vais aller à celui de barentin faire mes achats là bas les horaires sont respectés et les vendeuse agréable et serviable. Fuyer Dieppe une honte
Super magasin, très bonne équipe sympathique et serviable. Boutique bien agencé et agréable
Personnel très accueillant et aimable. Les rayons sont bien rangés je trouve toujours mon bonheur
j’ai passée ma commande ça s’est très bien passé le faite de savoir que si le vêtement nous correspond pas au final qu’on puisse faire un retour c’est plutôt sympa
Kiabi Dieppe, Kiabi empotées et impolies oui. Je parle bien du personnelle ! Elles te passent toutes devant la tronche sans te dire bonjour ni même te regarder. Je crois que la pire c'est la pseudo patronne... Une caissière m'a fait payer un même article 2 fois, j'y suis retournée pour me faire remboursé, ils m'ont enlevé mes points sur ma carte de fidélité en faisant passer ça sur un retour alors que c'était bien une erreur de la part de la caissière !!! Je n'ai rien dit parce qu'à chaque fois que j'y vais, il y a quelque chose ! Encore aujourd'hui, click and collect payé en magasin, elles essaient de me faire payer des invendus sans que je le vois ! C'est une honte, plus jamais !
Nous sommes vraiment déçus par ce magasin, une des caissières pas du tout agréable,ni compréhensible par contre encaisser pour fermer au plus vite le magasin c'est du n'importe quoi ce n'est pas du tout professionnel cette attitude ,pourtant c'était la première fois qu'on venait et ce sera la dernière fois également , effectivement vaut mieux faire des kilomètres pour être bien accueilli correctement et entendu par respect par le personnel que ce soit les difficultés rencontrées par les clients.....