Kiabi

Très bon magasin, avec une équipe agréable et accueillante. Une mention particulière pour Derhen, présent aux cabines, qui est toujours très à l'écoute, serviable et passionné par son travail. Son professionnalisme et sa gentillesse font vraiment la différence et rendent l'expérience en magasin très agréable.

Je viens de passer en caisse avec un jeune homme qui s’appelle Derhen. Super gentil, poli et professionnel, il a su résoudre mon petit problème suite à un bon de réduction « disparu ». Merci à lui !

Je suis très déçue par mon expérience chez Kiabi le 31 juillet 2026 à 16h15. Je trouve honteux que le responsable, Stéphane, se permette de parler de cette façon à une vendeuse devant les clients. La vendeuse a simplement pris cinq minutes pour dire bonjour à une de ses amies, et j’ai entendu le responsable lui dire, je cite : « Tu n’as pas autre chose à faire ? Merci. » Le ton employé était déplacé et humiliant. En tant que cliente, j’ai trouvé cette attitude totalement irrespectueuse. Ce genre de remarque devrait se faire en privé et avec davantage de respect envers les employés. Voir un responsable agir ainsi devant la clientèle donne une très mauvaise image du magasin. J’espère que cette situation sera prise en compte, car le respect envers les salariés est tout aussi important que celui envers les clients.

Magasin bien organisé avec personnel sympathique et présent dès qu'on a une question, nombreux articles pour tout âge et toute taille. De plus il est pratique ce principe de pouvoir commander sur internet et récupérer en cabine pour essayer avant d'acheter. Je recommande.

C'est devenu de la grosse daube l'enseigne, avant on acheté des habits qui taillé bien et la on se retrouve à se demander si la taille affiché n'est pas une taille voir deux en dessous... deux fois que je me fait avoir en un an et le pire c'est que les mêmes produits deux ans avant c'était plus que correcte pour le prix et surtout de bonne taille...

Très mauvaise expérience dans ce magasin de La Couronne. C'est le grand bazar. J'ai voulu acheté quelques articles, avec un vigile sur le dos, j'avais la sensation d'être une voleuse qui allait être prise en flagrant délit. Alors je comprends que dans cette zone il y a du vol de marchandises mais il y a des façons de faire et d'agir pour surveiller les clients ,sans être persécutée ainsi. Formez vos vigiles pour ce genre de comportements ! très désagréable dans un magasin. Et alors le pompon : avec mes articles, je me dirige vers la caisse et là au moins 25 personnes qui attendent pour régler à la caisse ... au moins 1/2 heure d'attente... c'est inadmissible par manque de personnel certainement. J'ai finalement rangé mes articles dans les rayons et suis repartie les mains vides. Ce n'est pas la première fois que je rencontre ce problème à la caisse de ce magasin et je pense ne jamais revenir dans ce magasin. Message à la direction : vous devriez formez vos vigiles pour leur manière d'agir avec les clients, tout le monde n'est pas cleptomane, ranger plus soigneusement les rayons et ouvrez plusieurs caisses quand un flux conséquent de clients attend...trop d'attente, ce n'est pas possible.

Excellent magasin très agréable. Les vendeuses sont toutes très gentilles et attentionné, une petite jeune est particulièrement sympathique et aide beaucoup à trouver le bon produit adapté à la morphologie. Je viens souvent et je continuerai à venir !

Super magasin ! Y’en a vraiment pour tout les goûts Et on est très bien accueilli et à l’écoute !

Arrivée en cabine d'essayage à 19h05 fermeture de la boutique annoncée pour 19h30, je me trouve nez à nez face à un panneau cabines fermées ! Après avoir parcouru pratiquement 20min le magasin pour trouver de quoi essayer je ne trouve pas ça très vendeur. J'aurais mieux fait de passer ce temps perdu chez la concurrence.

Magasin fouillis Le samedi la vendeuse déplace les habits au rayon femme On a l'impression de gêner Il y a des portants et des chariots partout Pourriez vous organiser votre Magasin le soir..? Les clients ne peuvent pas circuler De plus on choisit un article on va essayer On revient Les articles ont changé de place