Kiabi

Je suis venue le 18/07/2026 aux alentours de 15h, j’ai eu l’une des pires expériences que j’aurais pu avoir. J’entre dans le magasin avec un sac contenant des vêtements et le ticket de caisse prouvant qu’ils avaient été acheté quelques jours auparavant dans ce KIABI, pour pouvoir les échanger espérant trouver quelque chose de mieux, ne trouvant rien je me suis dit que j’allais aller à celui de la chapelle pour voir leur sélection. En tant qu’agent de sécurité lorsque quelqu’un entre avec un sac il est de votre devoir de vous assurer que celui ci est vide afin d’éviter une confusion, il ne met pas apparu évident de passer par la caisse pour prévenir du contenu de mon sac étant donné que dans de nombreuses boutiques le problème ne m’est jamais arrivé. Je repars donc du magasin nous sommes plusieurs à passer le portique quand celui ci sonne, en tant qu’agent de sécurité et ayant un père PDG d’une société de sécurité il se devait de me mettre sur le côté s’assurer devant la porte s’il y avait un soucis ou non, ce dernier ne l’a pas fait. Il m’a immédiatement emmené dans la salle derrière la caisse, j’ai tenté de m’expliquer en vain il m’a accusé sans me laisser une chance de m’expliquer, sans m’accorder le bon soupçon en affirmant qu’il m’a vu entrer avec le sac totalement vide, j’ai immédiatement sorti le ticket de caisse qu’il n’a pas voulu regarder et a affirmé de nouveau que je mentais et qu’il m’avait vu entrer le sac vide ce que j’ai trouve aberrant car celui ci tenait le ticket qu’il n’a pas denier regarder. Par chance une caissière passait par là et j’ai pu expliqué la situation, elle a vérifié et confirmé que les articles que j’avais en ma possession étaient bien achetés. Ce jour là, je me suis sentie humiliée car on m’a accusé gratuitement sans éléments probants, fait passer devant tout le monde et traitée comme une voleuse sans preuve, je ne suis pas agent de sécurité je ne vais pas lui apprendre à faire son travail. De plus je n’ai eu aucune excuse, une expérience des plus décevante et embarrassante.

Une honte, mon amie a faussement été accusée de vol par le vigile ! Malgré les preuves d’achat avec ticket de caisse, il l’a humilié sans même le regarder. Une employée a dû intervenir et même après avoir prouvé que mon amie était innocente, il n’y a eu aucune excuse de la part du personnel. À fuir !!!

Manque de visibilité sur les prix . Personnel accueillant. Manque de caissière en phase d’affluence . Prix abordable pour un grand nombre de personne

Personnel très agréable, souriant, de bons conseil. Vraiment impressionné merci à l’équipe

Lors de notre passage en caisse aujourd’hui , la jeune fille a été très serviable et en plus nous a offert une petite attention très appréciée sous cette canicule : 2 petites cannettes d’ice tea . Merci beaucoup !

Je suis venu au magasin le 03/06/2026. Le personnel est souriant et agréable, cependant et je sais que cela n’est pas la faute des employés mais plutôt des responsables. Il n’est pas normal de mettre qu’une seule personne en caisse un mercredi après-midi et d’attendre aussi longtemps pour être encaissé.

Bon de 10 euros valable sur une journée seulement.. samedi jour où je n’ai pas pu y aller ! même si je n’ai pû y aller que le lendemain.. ça ne fonctionnait plus , je suis très déçue de Kiabi ! Une journée unique pour profiter d’une réduction c’est léger !!

Magasin proposant un large choix de produits, un accueil toujours sympathique, des conseils vraiment avisés. Seul bémol depuis la réorganisation du magasin : le rayon maternité est devenu tout petit...

Nous sommes venus pour une collecte BEEB'S. Personne très désagréable car 5min de retard car je nourrissais mon bébé. Elle ne prend aucun article car pas assez "neuf" alors que c'est de la seconde main... dit ne pas prendre certain article pour certaines raison alors que dans le rayon seconde main il y a plein d'article avec ses critères la. Vraiment je ne recommande pas

Je suis venue cette semaine car je recherchais un articles qu’il n’y avait malheureusement plus à la chapelle saint aubin et ils m’ont dit qu’il y en avait dans ce kiabi donc j’ai fais le déplacement pour qu’au final en arrivant la bas je me fasse envoyer bouler par une vendeuse car elle préparait ses soldes et n’avait pas envie de me servir. J’ai donc commandé mon article sur internet je ne reviendrai probablement pas