Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
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Avis clients (971)
Avis Google
4,6
971 avis
5★761
4★120
3★47
2★23
1★20
L
Lucky Ozzie Google
Un peu petit. Donc pas de choix
Réponse du professionnel : Bonjour Lucky Ozzie,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que la taille limitée a restreint votre choix et nous en prenons note pour améliorer notre offre.
Cordialement,
F
Frederic Champagne Google
magasin très accueillant et sympathique. On trouve son bonheur.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Champagne,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez.
Cordialement,
J
Johann Taisne Google
Top,
magasin très propre
et les vendeuses très agréables
je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Johann,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté du magasin et l'accueil de nos vendeuses vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
L
Laurence RAKI Google
J’aime beaucoup ce magasin il y a un bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous offre un bon rapport qualité-prix.
Cordialement,
L
Laurie Ringeval Google
J’ai souvent été déçue du choix à Kiabi mais la nouvelle collection printemps est superbe, les prix sont pas exorbitants et on est toujours bien accueillis. Certains vêtements mériterais d’être mis plus en avant car j’ai acheté de jolis pulls qui étaient un peu cachés et c’est dommage car ils sont top sinon rien à dire de mauvais dans ce magasin ! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Laurie,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre nouvelle collection printemps et notre accueil en magasin. Nous prenons également note de votre remarque sur la mise en avant des vêtements, notamment les pulls, afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Kiabi.
Cordialement,
P
PATRICK DUJARDIN Google
Nul programme de fidélité un leurre à fuir, préférez d autres enseignes plus honnêtes.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Dujardin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que notre programme de fidélité ne réponde pas à vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
D
Dominique Desremaux Google
Samedi après-midi c long pour passer à la caisse....,et les tarifs affichés à partir de....rien ne correspond...
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés que le passage en caisse ai été plus long que d'habitude. Nous sommes en période de soldes, il y a donc plus de monde en magasin. Nous ferons en sorte de nous améliorer pour la suite.
Bon week-end à vous et à bientôt.
R
Remy .francois Google
Magasin super, toujours bien accueilli mais seul petit bémol qui fait perdre une étoile, le choix des articles homme est très restreint.
Réponse du professionnel : Bonjour Remy
Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil dans notre magasin. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le choix des articles pour homme et espérons pouvoir élargir notre offre à l'avenir. Sachez en tout cas que nous pouvons passer des commandes sur le site Kiabi.com pour compléter notre offre magasin.
À bientôt
Cordialement,
A
Anaïs Hocquette Google
Je n’avais jamais eu de soucis dans ce magasin sauf à ma visite d’aujourd’hui.
j’y suis allé une première fois pour acheter un pyjama, J’ai demandé à la caissière si je pouvais régler avec ma carte #HDF Celle-ci qui me répond que les procédures ont changé et que ça ne passe plus que sur les vêtements de sport et vêtements, style blazer.
J’y suis retourné ce jour, j’ai donc demandé à une vendeuse (agréable)si je pouvais acheter un jogging et un T-shirt. Elle me répond que oui elle pourra me le faire passer à la caisse.
Or, lorsque je passe à la caisse, je tombe sur une autre vendeuse qui, au moment du payement me dit que la carte #HDF ne passe pas sur les habits de sport. Et lorsque je lui explique que ce n’est pas la première fois qu’on ne me la fait pas passer, elle m’ignore et me dit bonne journée au revoir
Je pense qu’il faut un minimum de communication dans l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. La région a, en effet, modifié l'usage de la carte HDF depuis peu. Notre direction vient juste de nous donner des directives que nous tentons d'appliquer au mieux, malgré la frustration que cela engendre. Tous ces changements ne sont évidents pour personne, vous vous en doutez bien. En effet, les tenues de sports et tenues professionnelles sont tolérées pour les paiements par carte HDF.
Bien cordialement.
C
Cath Google
Achats ce jour pour mon enfant de 6 ans. Urgence pipi en plein milieu des achats. On court voir une vendeuse pour demander la possibilité d'utiliser les toilettes. Réponse : c'est privé. Soit c'est privé, mais dans d'autres magasin où cela m'est déjà arrivé, les vendeurs ont fait preuve d'humanité. Ici ce n'est pas le cas
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Malheureusement nous avons été obligé d'instaurer ces règles.
Bon week-end à vous.
Bien cordialement,
L
Lisa Basotti Google
Super expérience au sein du magasin.
Des vendeuses très chaleureuses et à l'écoute ayant su me conseiller en rayon.
Et une jeune caissière au cheveux mi long très agréable et souriante !
Ça fait du bien de nos jours !!
Réponse du professionnel : Bonjour Lisa,
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une super expérience dans notre magasin. Nous transmettrons vos compliments à nos vendeuses et à notre caissière. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous !
Bien cordialement,
k
krystel wierre Google
Super magasin 👍
Le personnel est vraiment à l'écoute du client
J'y suis allée ce jeudi après midi, et la jeune fille blonde à lunettes qui était en caisse m'a gentiment aider à activer ma remise sur l'application de mon portable.
Et toujours avec le sourire.
C'est tellement rare de nos jours.
Je recommande ce magasin et cette enseigne car la qualité et les prix sont bien présents 👍
Une fidèle cliente
Réponse du professionnel : Bonjour Krystel,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à la jeune fille blonde à lunettes pour son aide précieuse. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
A
Aurelie De Sousa Google
Personnels toujours à l'écoute et disponible , très agréables
Sophie un amour de caissière
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie,
Nous sommes ravis de lire que notre personnel a été à l'écoute et disponible, et que vous avez trouvé Sophie très agréable. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Bien cordialement,
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