Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
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Vendredi
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Dimanche
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Avis clients (478)
4,1
478 avis
5★235
4★123
3★66
2★17
1★37
S
Stephanie Vaissiere
Super magasin et surtout une super vendeuse Liana qui fait la différence et nous donne vraiment envie de revenir heureusement qu’il y a des personnes comme ça, souriante et avenante une perle.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que Liana ait su rendre votre visite agréable et vous donner envie de revenir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Pascal directeur
J
Justine Pano
J'adorais ce magasin, du choix, agréable et bien rangé. Aujourd'hui quelle déception: tout a été déplacé tout est extrêmement serré on peut a peine passer entre les vêtements, tout est mélangé, impossible de s'y retrouver, aucun plaisir. Je ne sais pas qui a eu l'idée de tout réorganiser comme ca, mais a peine rentré ca ne donne qu'une envie: ressortir
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la nouvelle organisation du magasin ne vous a pas plu et a rendu votre visite moins agréable. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer l'agencement pour faciliter vos prochaines visites.
Bien cordialement,
A
Axel Lonni (KaoteK13)
Conseils nuls, et vendeurs non chalands.
Produits grande taille se faisant de plus en plus rare, sans parler de la qualité médiocre des vêtements au vu de leur prix.
Erreurs de stock systématique forçant les déplacements inutiles.
Réponse du professionnel : Bonjour Axel Lonni,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos conseils et la disponibilité des produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la qualité des vêtements et les erreurs de stock sont bien notées et seront transmises à nos équipes pour amélioration.
Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Pascal Directeur
C
Caroline Morin
Insupportable vos caisses LS tout le temps fermées et quand elles sont ouvertes on a la gestapo qui nous attend. L’amabilité ne se contente pas à un bonjour/merci/aurevoir particulièrement ce grand mR degarni désagréable et condescendant, non nécessaire un samedi à 17h30.
Vos collections grande taille ne sont pas de bon choix non plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morin,
Nous vous remercions pour votre retour. Nos caisses libres services sont ouvertes dès que nécessaire et nous privilégions un accompagnement humain suite aux nombreuses remontées de nos clientes afin de vous faciliter la tâche. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'amabilité de notre équipe et la sélection de nos collections grande taille.
Bien cordialement,
J
Jenni
Rayon grande taille à fuir vêtement mal rangé tout en bordel ne donne même pas envie de regarder les vêtements tout est mélangé avec le rayon maternité et la seconde main déjà que en grande taille le choix est limité alors la c’est une catastrophe .
Réponse du professionnel : Bonjour Jenni,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le rayon grande taille ne vous a pas donné satisfaction . Votre retour est important et nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer la présentation et le choix des vêtements.
Nous espérons vous revoir très prochainement et sommes disponibles pour vous apporter notre aide notamment en termes de collection, car nous avons plus de choix sur le site kiabi.com et vous pouvez bénéficier de la e-réservation en magasin.
En vous souhaitant une belle fin de journée ,
Valérie Responsable adjointe
M
MM
Magasin au top, un large choix de produit et des prix très intéressants ! Les collections sont sans cesse renouvelées ! Grand parking gratuit manque juste des bornes !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre large choix de produits et nos prix attractifs. Nous sommes ravis que nos collections renouvelées régulièrement vous plaisent. Nous prenons également note de votre remarque sur les bornes de recharge sur le parking.
En espérant vous revoir très prochainement sur notre magasin.
Cordialement,
Valérie Responsable Adjointe
P
Prévention Mobile Vally
Manque de couleur dans le choix des jeans et dommage que le rayon femme soit éloigné des cabines! On ne peut pas sortir en culotte 🤣 mais je suis ravie de mes achats et la collection est topissime! Je recommande 😃
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre collection et que vous soyez satisfaite de vos achats! Nous prenons note de vos remarques concernant le choix des jeans et l'emplacement du rayon femme. Votre avis est précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin! 😊
Bien à vous,
Pascal Directeur
M
Mathilde Denis
Le magasin Kiabi Carcassonne est un superbe magasin. Des vendeuses et vendeurs très agréable, souriant, poli et de bons conseils !! Beaucoup de choix en magasin et si l’on ne trouve pas son bonheur il y a la possibilité de commander directement en magasin ce qui est superbe !! Je reviendrai sans hésiter !!
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Kiabi
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