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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Paray-le-Monial (71)

4,3 305 avis Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (305)

4,3
305 avis
5★181
4★62
3★42
2★11
1★9
S
Samantha Brun

Aucun regret sur mes achats, en plus d’excellentes qualités. La bonne humeur résonne dans tout le magasin, et sa c’est vraiment top ✅✅

Réponse du professionnel : Madame Brun, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que la qualité de nos produits ainsi que l'atmosphère conviviale de notre magasin ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
j
jean pierre dumont

Un grand besoin de pantalons , avant les fêtes . J'ai parcouru tout Paray sans vraiment trouver ce que je voulais, ou alors à des prix exorbitants . Et je me suis souvenu ,au dernier moment, de Kiabi.. pourquoi ai je fais tant de chemin,alors que cette boutique me tendait les bras . J'ai trouvé exactement ce que je voulais et en plus à des prix intéressants. Qui plus est , c'est un magasin où l'on évolue tout seul , tranquillement, sans avoir en permanence quelqu'un derrière le dos . J'ai apprécié, jusqu'au sourire de la caissière ☺️☺️ Donc avis plus que favorable et sûrement retour envisagé. Merci et bravo .....

Réponse du professionnel : Monsieur Dumont, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre offre a répondu à vos attentes, tant en termes de choix que de prix, et que l’atmosphère de notre magasin vous a permis une expérience agréable et sereine. Votre mention du professionnalisme et de la convivialité de notre équipe, notamment la caissière, nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
b
brigitte faviol

Très belle boutique avec des articles qualités prix super

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Faviol, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que la qualité de nos articles et nos tarifs vous aient pleinement satisfaite. Bien cordialement,
M
Marie laure Feduzi

Bonjour, J'ai hésité à laisser ce commentaire car je viens souvent à kiabi paray le monial et je trouve que le magasin est très bien soigné, très bien organisé et les vendeuses et le vendeur que j'ai pu rencontrer ont toujours été très agréable avec moi malgré que je réglais souvent par chèque cadeaux et en plus je fais beaucoup de e resarvation. Donc je ne suis pas un cadeau pour les vendeuses ou vendeur en caisse. Une e réservation même si sur le moment cela nous plaît , de voir l'article en vrai , on peut décider de ne pas le prendre...même si cela est contraignant pour les vendeuses. Le samedi 28 j'ai acheté quelques articles en magasin et j'ai récupéré 2 colis dont 1 ou je n'ai pris qu'un article. J'ai vu les vendeuses se moquées de moi, elles s'échangeait des regards et des sourires très moqueurs. On le sent ces choses là , surtout que je ne l'avais jamais ressenti auprès d autres vendeuse. Une des vendeuses, blonde à lunettes , alors qu'elle avait sa propre caisse et venu vers sa collègue et m'a regarder en me disant : " donc ça c'est tout ce que vous prenez pas" et l'a poser derrière elle. Son air hautain et sans sourire . La vendeuse qui m'a servie , une blonde à cheveux long me souriait mais j'ai sentie toute l'hypocrisie. Je peux comprendre que je "déclenche " une perte de temps pour elles, une charge de travail en plus, ou qu'elle n'apprécie ma façon de faire mais je me suis sentie humiliée et rabaissé. J'ai honte de revenir à présent dans ce magasin et en veux beaucoup à ses deux vendeuse, qui m'ont fait me sentir comme une merde

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin Kiabi Paray le Monial. Nous sommes profondément navrés d’apprendre que vous avez ressenti une attitude déplacée de la part de certaines de nos vendeuses lors de votre dernière visite. Sachez que le respect et la bienveillance envers nos clients sont des valeurs fondamentales pour notre enseigne. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce désagrément et espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance afin de vous démontrer la qualité de notre service. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
M
Mylène Lantier

Super magasin, particulièrement un grand Merci à Maud (à la caisse) Pour son professionnalisme et sa gentillesse ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci à vous, merci pour cette excellente note, merci pour votre compliment au sujet de Maude. J'ai la chance de travailler avec une équipe professionnelle pour qui la satisfaction clients est une priorité. Je lui transmettrai votre compliment dès demain. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement. Sylvie, directrice.
A
Axelle Gollier

Magasin bien tenu, vendeuses très agréables.👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis sur Google, merci pour vos compliments et votre note, c'est une belle récompense à notre travail. La satisfaction client est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement. Sylvie, directrice.
H
H H

Vendeuses pas toujours souriantes elles disent pas toujours bonjour et en plus une en particulier m’interdît la cabine d’essayage pour handicapés alors qu’elle me demande même pas ma carte d’invalidité à 80% sous prétexte qu’une autre personne est en fauteuil roulant dans le magasin ! et moi juste valide en apparence.. Quel manque de discernement ! Ce n'est pas de la méchanceté loin de là … vous même avez dit comprendre la situation… lors de mon appel téléphonique… la cabine d’essayage était libre… Votre vendeuse la réservait pour l’autre personne Elle ne m’a jamais proposé une autre cabine… Elle ne vous dit pas la vérité … Pour mes autres avis ils n'ont rien avoir avec vous Ce sont de mauvaises expériences malheureusement !

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Je ne comprends pas votre note et votre message, au téléphone vous ne me teniez pas les mêmes propos. J'ai échangé avec la conseillère de vente au sujet de la cabine qui était belle et bien occupée par une personne en fauteuil. Les fauteuils ne peuvent pas rentrer dans une cabine classique.En aucun cas elle vous en a interdit l'accès elle vous a proposé d'attendre ou de prendre une autre cabine. Mais quand je vois vos autres avis je comprends.... Il est facile sur internet de déverser sa méchanceté. Cordialement
d
didier barjon

Accueil très agréable et souriant avec une pointe d humour. De très bons conseils , La caissière M’a fortement conseillé d’essayer les chemises et elle a très bien fait. De plus de larges choix avec un bon rapport qualité /prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre message positif ! La satisfaction client est la chose la plus importante pour notre enseigne. Nous sommes ravis que votre expérience ait été bonne. Au plaisir de vous revoir dans notre beau magasin ! Cordialement,

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