Kiabi

D'habitude très contente des vendeurs et vendeuses. mais la là douche froide ! En cabine accueilli par une vendeuse extrêmement froide et pas souriante du tout ! Peut-être être a t-elle besoin de vacances ?! Je ne sais pas mais accueil à revoir !

Contente d'avoir vu le sourire de Stéphanie que je n'avais pas croisé depuis quelques temps dans le magasin. Vendeuse toujours souriante et aimable ! Une employée comme cela faut se battre pour la garder ! 😃

Le magasin est bien achalandé, propre et l’équipe très agréable. En revanche trouver sa taille est mission impossible. Chez les femmes, beaucoup de grandes tailles du 42 au 48 mais pour avoir un 34 ou un 36 faut s’accrocher ! J’ai eu de la chance aujourd’hui j’ai trouver un jean à ma taille. C’est dommage car les collections sont très jolies, mais les stocks en petites tailles sont beaucoup trop insuffisants. Dans les rayons ventes privées, pareil il n’y a que des grandes tailles donc peut être que l’achat des stocks devrait être revu… Pour les garçons qui porte du 9/10 ans, il y a forcément des Spiderman ou autres super héros sur les pull et tee shirt. Le magasin est top mais malheureusement j’achète plus souvent à Bollene ou au Pontet car je ne trouve quasiment jamais les articles à Bagnols.

Cliente régulière, je suis ravie de laisser un avis positif pour Kiabi Bagnols sur Ceze ou l’accueil d’est toujours de grande qualité! Le magasin est toujours propre, bien rangé et le personnel au petits soins! Très bon Rapport qualité /prix Merci et à bientôt

Très bien accueillie dans ce magasin. Une mention spéciale pour Jean-Baptiste, Floriane et Oceane qui sont incroyables toujours souriants , bienveillants et agréables. J'adore cette enseigne pour ses prix et la qualité de son personnel. On adore.

Magasin bien rangé , alors certe avec moins de choix que dans les grand Kiabi, mais les commandes se font facilement . Le personnel est agréable et disponible (caisse et cabine) .

Depuis l’ouverture magasin agréable, où je vêtis mes enfants depuis leurs naissances, cela c’est toujours bien passé, personnel gentil mention pour Stéphanie (caissière préférée)

Je suis allée faire un échange, suite à un achat de ce jour. Parce que j'ai dit, en parlant de ma caissière : "elle n'a pas compris ce que je lui ai dit". En effet, elle partait chercher des articles que je lui tendais. Est ce mon masque qui rendait mes paroles difficiles à comprendre ? sans doute... La caissière à côté s'est empressée de me traiter d'impolie et m'a agressée verbalement. Pourtant, c'était justement à elle que j'avais remis les articles, pour un retour, en rentrant dans le magasin. On me hurlait: "où est votre ticket de consigne ?" que l'on ne m'avait jamais fourni....enfin, peu importe, résultat des courses est que l'ambiance à vite glisser dans des propos moqueurs et agressifs. Tout le monde s'est ligué contre moi. Je souhaite dire à quel point je suis outrée d'avoir été ainsi traitée à coups de poings et coups de pieds verbalement. Je ne suis pas agressive, je ne suis jamais impolie et dire de quelqu'un qu'elle n'a pas compris ce qu'on lui a dit, ne méritait pas une telle bordée de propos odieux. Sortir de chez moi, pour faire un petit achat, pour me faire traiter plus bas que terre...c' est vraiment triste !...pas envie de revenir dans un endroit où le personnel se permet ainsi de tels écarts de comportements vis à vis de sa clientèle. Je précise que je portais un masque et une béquille, car opérée d'une prothèse totale de la hanche récemment. Je n'ai senti aucun égard, aucune gentillesse, juste de la brutalité, de la moquerie, de l'ironie, du sarcasme....bravo pour l'expérience négative ! et merci à la direction d'instruire si bien son personnel sur les bonnes attitudes à avoir envers la clientèle. Avec un peu de gentillesse, d'amabilité, des rires et de la joie de vivre les choses vont tellement mieux...mais, là je rêve d'un monde où la caissière sarcastique et malveillante ne sévit pas.....A la décharge de la jeune caissière en face de moi, je dois dire qu'elle travaille vite, qu'elle est debout de longues heures, c'était la même que j'avais eu ce matin, et je suis sûre que son travail est difficile. D'ailleurs c'est ce que je m'apprêtais à lui dire et je voulais la féliciter de bosser avec autant d'énergie et d'allant. C'est une jeune femme courageuse et bien intentionnée, j'en suis sûre. J'aurais juste aimé ne pas être le souffre douleur de sa voisine de caisse, beaucoup plus malveillante. Je suis revenue sur mes pas dans le magasin, pour un soucis sur le ticket et, là, j'ai constaté que tout le monde avait parlé de moi en mon absence et même une cliente m'a traitée comme si j'étais de la pire espèce .....franchement quelle expérience !!! tout cela à cause d'une caissière malveillante. Je dois répéter que ce n'était pas la jeune fille qui s'occupait de moi qui faisait, elle, de son mieux et qui est, j'en suis sûre, tout a fait charmante....c'est bien triste qu'une seule personne, mal intentionnée, gâche ainsi l'ambiance pour tout le monde. Il y a dans ce magasin un personnel que je trouve, par ailleurs, motivé et dynamique et je les félicite. Je ne vais pas dans un magasin pour me battre et me disputer. J'y vais pour acheter quelque chose, et pour éventuellement passer un bon moment, comme tous les clients, je suppose....que les caissières malveillantes s'en souviennent !