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Hélène LOHIER Google

05/10/2026

Très bonne expérience chez Kiabi ! Le magasin est bien organisé et le personnel est agréable et accueillant. Mention spéciale pour le rayon mode femme, qui est vraiment super : beaucoup de choix, des collections tendance et de jolies pièces à des prix très accessibles. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été agréable et que notre rayon mode femme ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Margaux

G

Gaillard Camille Google

21/09/2026

De passage dans la région, je me suis arrêtée dans ce kiabi qui est vraiment super! L’équipe est adorable, les agencements agréables et l’expérience complète top 👍🏼 je reviendrais pour trouver des nouveaux ensembles à mon bébé !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et votre commentaire positif. Toute l'équipe est ravie que votre expérience chez Kiabi ait été agréable et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt, Margaux

A

Appart 35 Thillois Google

04/09/2026

Excellente expérience chez Kiabi pour préparer la rentrée scolaire ! L’enseigne propose un très large choix de vêtements pour enfants, alliant style, praticité et prix très accessibles. Le magasin est parfaitement organisé et rangé, ce qui rend les achats faciles et rapides. Je recommande vivement pour une rentrée réussie !

Réponse du professionnel : Bonjour Appart 35 Thillois, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant dernier achat chez Kiabi. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait contribué à faciliter vos achats pour la rentrée scolaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin Kiabi Givet Margaux

H

Héloïse Malian Google

25/08/2026

Très bonne expérience en magasin. Équipe accueillante, disponible et de bon conseil. Le magasin est bien agencé, les rayons sont rangés et le choix de vêtements est large. Excellent rapport qualité-prix, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Héloïse, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre magasin aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Margaux

N

Nadine de Bernon Google

23/08/2026

De passage dans le Nord, je me suis arrêtée dans la boutique KIABI pour quelques achats. J'ai apprécié la variété des articles autant enfants que femme, l'impeccable tenue des rayons et le professionnalisme des vendeuses. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Madame Nadine, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes heureux d’apprendre que la diversité de nos articles, la présentation soignée des rayons ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont su vous satisfaire. Votre recommandation est une véritable reconnaissance de notre travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement Margaux

T

Thomas Google

13/08/2026

Le magasin est vraiment très bien agencé avec un très large choix ! Des vendeuses souriantes et à l’écoute, elles m’ont aidé à trouver une super tenue de sport pour la rentrée ! Merci beaucoup pour l’accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à trouver une tenue de sport qui vous convienne et que vous ayez apprécié l'agencement du magasin ainsi que notre accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin Kiabi Givet Margaux

P

Pascale Vermeulen Google

18/07/2026

Expérience pas top. Dans le rayon je repère un top mais pas de chance pas ma taille. Je me rends près des cabines d’essayage et demande si il y a possibilité de voir si il est disponible dans un autre magasin. La vendeuse bien gentille regarde et me dit qu’il y en a normalement dans ce magasin, de demander à la vendeuse dans le rayon… ce que je fais! Celle-ci me répond que c’est possible, mais qu’on les reçoit en vrac et qu’elle est désolé mais qu’elle ne sait pas aller voir. Super! Elle me dit quand même qu’elle est désolée mais pas tant que moi!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vermeulen, Nous comprenons votre déception de ne pas avoir trouvé la taille souhaitée et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Le stock en magasin n’est pas toujours fiable ni en temps réel, notamment en raison d’articles en transit qui n’ont pas encore été réceptionnés. Cependant, dans la majorité des cas, il est possible de faire venir l’article gratuitement en magasin grâce à la e-réservation, que vous pouvez effectuer en magasin avec l'aide de nos conseillères ou directement depuis chez vous sur notre site internet. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin Kiabi Givet Margaux

D

Decamp Patricia Google

04/07/2026

Un magasin que j'aime encore bien surtout rayon BB

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Decamp, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre magasin et notre rayon bébé. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Kiabi Givet Margaux

P

PAIX SANTÉ Liberté paix SANTÉ Google

08/05/2026

Accueil très chaleureux, agréable souriantes si professionnel toujours un plaisir d’échanger avec humour et bienveillance un immense merci . Superbe équipe et adorables nouveaux responsables très chaleureux cordialement à très vite 🌹

Réponse du professionnel : Bonjour PAIX SANTÉ Liberté paix SANTÉ, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur, sourire et professionnalisme. Votre reconnaissance nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Merci pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin Kiabi Givet Margaux

F

Fly Away Google

05/05/2026

Expérience très désagréable chez Kiabi le 4 mai 10 minutes avant la fermeture. Je suis passée en caisse avec mon bébé qui était simplement inconfortable à cause de ses dents, et la caissière s’est permis de dire à sa collègue « ma tête va exploser ». Ce genre de remarque est totalement déplacé et montre un vrai manque de professionnalisme. Travailler chez Kiabi, c’est aussi être en contact avec des enfants et des bébés, donc un minimum de patience et de respect est attendu. Je trouve ce comportement inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. Les propos que vous avez entendu ne reflètent en aucun cas les valeurs de notre magasin. Nous attachons une grande importance à l’accueil, au respect et à la bienveillance envers chacun de nos clients, et tout particulièrement envers les familles et les jeunes enfants. Nous comprenons parfaitement votre ressenti. Soyez assurée que votre retour a été pris très au sérieux et a été remonté à l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement Margaux

C

Carine Hernalsteens Google

22/03/2026

Magasin de vêtements à des prix raisonnables On y trouve pour les jeunes et moins jeunes De la plus petite taille a la plus grande et choix diversifié. Je recommande cette marque

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur notre magasin. Nous sommes ravis que notre sélection variée et nos prix raisonnables répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bon dimanche Florence

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frederic leroy Google

01/03/2026

Magasin bien tenu et propre Pour choisir certains vêtements en fonction de ma taille et de mes choix j’avais besoin de conseils : je les eu auprès des conseillères présentes Très sympas et très pro J’ai pu acheter ce qu’il me fallait Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez trouvé les vêtements adaptés à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Bonne journée Florence

G

Gautier Malian Google

09/02/2026

Kiabi Givet est un magasin très agréable avec un large choix pour toute la famille et des prix vraiment accessibles ! L’équipe est très accueillante et disponible, et le magasin est facile d’accès. Une expérience d’achat simple et efficace, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre magasin Kiabi Givet, ça fait tellement plaisir. Nous sommes ravis que notre large choix, nos prix accessibles et l'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience d'achat agréable et efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, Florence

A

Abod Alobidosh Google

07/02/2026

0etoile employés r4ci$te et m'ont fouiller parce que je suis v0ilé alors qu'il ont des machine anti il se sont même pas exuser Et m'ont pas laisser voir le patron

Réponse du professionnel : Bonjour Je pense que les 3 messages reçus concerne la même expérience. Je ne vais pas me répéter mais soyez assuré que ce type de situation ne reflète pas du tout nos valeurs . De nombreux clients très heureux de fréquenter notre magasin, d'être accueillis par une équipe professionnelle et au service, se manifestent aussi pour nous soutenir au quotidien dans notre travail. Cordialement, Florence

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Hashem Alali Google

07/02/2026

0étoile les employeurs sont racistes ,c'est une femme d'environ 50 ans avec des lunette et une autre plus jeune , il m'ont fouiller les poche à moi seul parce que je suis voilé alors qu'il ont des machines anti vol et il ont des caméra partout et quand j'ai demander à voir le patron elle m'a dit qu'il est soit disant pas la et m'ont même pas donner son numéro. c'est des employés . .racistes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative dans notre magasin. Vos accusations sont graves, nous sommes présents sur le site de Givet depuis plus de 15 ans et n'avons jamais connu de telles accusations. Pourtant, nous souhaitons vous assurer que notre équipe est formée pour respecter tous nos clients sans distinction.Un document présent en caisse vous indique que nous pouvons faire une "vérification rapide et que cela concerne TOUS LES CLIENTS". Nous ne comprenons pas l'objet d'un tel déferlement. Effectivement, nous n'étions pas présents au magasin ce samedi après midi mais je veux bien vous proposer un rendez-vous afin que nous puissions échanger. Cordialement, Florence

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marie santangelo Google

15/01/2026

Je suis une habituée de ce magasin et je suis toujours ravie des vêtements que j'achète. Les vendeuses sont à l'écoute, elles nous conseillent toujours bien. Elles sont très sympathiques, que ce soit pour femmes ou enfants. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient su vous conseiller et que vous soyez satisfaite de vos achats pour vous et vos enfants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Florence

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Wivine Monette Google

10/12/2025

Super magasin dans lequel je vais depuis plusieurs années maintenant. Jamais rien à dire! Ce jour, j ai eu la chance de gagner à la roue de Noël, avec un ticket que l'on reçoit avec ses achats: 1minute de shopping dans la magasin!!J ai pu avoir une veste adulte, ainsi que divers vêtements fille et bébé, tout cela gratuit! L équipe a été super attentionnée ! Merci à elles! Merci Kiabi!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience lors de la roue de Noël et que notre équipe ait pu vous accompagner avec attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Toute l’équipe de votre magasin KIABI Givet

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Géraldine Christophe Google

15/09/2025

Grand choix de vêtements de toute beauté à des prix défiant toute concurrence ! De plus, les membres du personnel sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme inouïs ! Ce fut un vrai plaisir de visiter le magasin et j'y retournerai volontiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large choix de vêtements et que vous ayez été satisfait du service de notre personnel. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre soutien ! Bien cordialement,

M

Marie Van den Berghe Google

19/08/2025

C'est la 2ème fois que je viens dans ce Kiabi. J'ai eu l'habitude de trouver des super fringues chez Kiabi ailleurs, mais celui-ci, c'est le musée des horreurs. La première fois, je me suis dit que c'était pas de chance, mais là il faut croire que c'est juste que la personne qui choisit les collections pour ce magasin n'a absolument pas les mêmes goûts que les miens.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes très surpris de lire votre commentaire car les collections Kiabi sont élaborées de façon centralisée et par conséquent, les produits sont les mêmes dans tous les magasins kiabi de France. La seule différence provient du fait que les magasins n’ont pas tous la même surface et donc, n’ont pas la possibilité de proposer l’ensemble des références de nos collections. Nous aimerions connaître les adresses des Kiabi que vous fréquenter habituellement. Salutations Florence

Lundi	09:00 – 19:00
Mardi	09:00 – 19:00
Mercredi	10:00 – 18:00
Jeudi	09:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 19:00
Samedi	09:00 – 19:00
Dimanche	Fermé

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